Digital Products

Biểu tượng ứng dụng Digital Products
Cài đặt Digital Products từ Shopify App Store.

Với ứng dụng Digital Products miễn phí của Shopify, bạn có thể bán sản phẩm kỹ thuật số tại cửa hàng theo hai cách:

  • Tải tệp lên, ví dụ như video, bài hát, sách điện tử hoặc đồ họa. Khi khách hàng mua sản phẩm, họ sẽ nhận được liên kết để tải tệp xuống.
  • Thêm liên kết từ nhà cung cấp được hỗ trợ, ví dụ như trang Notion, trang đặt chỗ, khóa học trực tuyến hoặc tệp lưu trữ đám mây. Khi khách hàng mua sản phẩm, họ sẽ nhận được liên kết để truy cập nội dung.

Bạn có thể thêm tệp, liên kết hoặc kết hợp cả hai vào một sản phẩm duy nhất. Tệp và liên kết được gọi chung là tài sản của sản phẩm.

Ứng dụng Digital Products có các phần chính sau:

  • Trang quản trị - Xem, lọc và quản lý tất cả sản phẩm có tệp kỹ thuật số hoặc liên kết. Theo mặc định, trang quản trị chỉ hiển thị các sản phẩm Đang hoạt động. Bạn có thể tìm kiếm, sắp xếp và lọc theo trạng thái tệp đính kèm.
  • Đơn hàng - Xem, tìm kiếm và quản lý tất cả đơn hàng chứa sản phẩm kỹ thuật số đã mua qua cửa hàng của bạn.
  • Cài đặt - Tùy chỉnh mẫu email và định cấu hình tùy chọn tải xuống trên trang thanh toán.

Lưu ý đối với ứng dụng Digital Products

Trước khi sử dụng ứng dụng Digital Products, hãy xem xét các lưu ý sau.

Cơ chế hoàn tất đơn hàng của Digital Products

  • Nếu có sản phẩm chứa cả thành phần thực tế và kỹ thuật số, đồng thời bạn đã thiết lập tự động hoàn tất đơn hàng đối với tệp kỹ thuật số, tệp kỹ thuật số sẽ tự động được gửi và đánh dấu là đã hoàn tất trong ứng dụng Digital Products. Việc hoàn tất đơn hàng cho thành phần thực tế của sản phẩm tùy thuộc vào cài đặt hoàn tất đơn hàng thực tế của bạn.
  • Theo mặc định, sản phẩm kỹ thuật số được thiết lập tự động hoàn tất với số lượt tải xuống không giới hạn. Bạn có thể cập nhật cài đặt này bất kỳ lúc nào.
  • Nếu tính năng hoàn tất đơn hàng thủ công được bật, liên kết tải xuống sẽ không hiển thị trên trang Cảm ơn/Trạng thái đơn hàng, ngay cả sau khi đơn hàng đã được hoàn tất.

Giới hạn tải tệp lên

  • Kích thước tệp tối đa là 5 GB. Quá trình tải tệp lớn lên có vẻ tốn nhiều thời gian vì nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet ưu tiên tải xuống.
  • Có thể tải lên nhiều tệp cho từng mẫu mã. Cũng có thể sử dụng tệp .zip hoặc loại tệp lưu trữ khác chứa nhiều tệp bên trong. Không thể tải lên thư mục tệp.
  • Không có giới hạn băng thông đối với tải xuống. Số liệu thống kê về băng thông trên menu chính của ứng dụng chỉ dùng để tham khảo.

Giới hạn tải xuống và quyền truy cập

Liên kết sản phẩm và xóa sản phẩm kỹ thuật số

  • Bạn có thể thêm liên kết (URL) vào sản phẩm thay vì, hoặc cùng với tệp. Thao tác này rất hữu ích để bán quyền truy cập vào nội dung được lưu trữ trên một nhà cung cấp được hỗ trợ.
  • Bạn chỉ có thể thêm liên kết từ các nhà cung cấp được hỗ trợ sau: Notion, Calendly, Acuity, Kajabi, Teachable, Thinkific, Google Drive/Docs, Dropbox, Canva, YouTube, Vimeo và Figma. Không chấp nhận liên kết từ bất kỳ trang web nào khác. Khi bạn thêm liên kết, các nhà cung cấp được hỗ trợ cũng được liệt kê dưới trường URL.
  • Nếu xóa sản phẩm kỹ thuật số khỏi danh mục sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị, sản phẩm đó cũng sẽ bị xóa khỏi ứng dụng Digital Products.

Cài đặt ứng dụng Digital Products

Máy tính để bàn
  1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Cài đặt > Ứng dụng.

  2. Nhấp vào Shopify App Store.

  3. Nếu có, hãy đăng nhập để tiếp tục truy cập Shopify App Store.

  4. Từ Shopify App Store, tìm kiếm Digital Products rồi nhấp vào Digital Products.

  5. Nhấp vào Cài đặt.

Thiết bị di động
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Menu.

  2. Chạm vào Kênh bán hàng.

  3. Từ màn hình Thêm kênh bán hàng, chạm vào Digital Products.

  4. Chạm vào Thêm ứng dụng.

Thêm sản phẩm kỹ thuật số

Khi thêm sản phẩm kỹ thuật số, bạn tạo sản phẩm và thêm tài sản của sản phẩm trên cùng một trang. Tài sản có thể là tệp, liên kết hoặc cả hai, và bạn có thể thêm nhiều tệp. Để đóng gói nhiều tệp bằng một tên tệp duy nhất, bạn có thể sử dụng tệp .zip hoặc định dạng lưu trữ khác. Bạn cũng có thể thêm liên kết từ nhà cung cấp được hỗ trợ để thay thế cho tệp hoặc bổ sung cho tệp. Để thêm tài sản vào sản phẩm hiện có, hãy tham khảo mục Thêm tệp hoặc liên kết vào sản phẩm hiện có.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Trên trang chủ Digital Products, nhấp vào Thêm tài sản, rồi nhấp vào Tệp hoặc Liên kết. Nếu bạn chưa thêm sản phẩm kỹ thuật số, trang chủ sẽ hiển thị nút Thêm tệpThêm liên kết để thay thế.

  3. Cung cấp tài sản bằng một trong các phương pháp sau:

    • Nếu thêm tệp, hãy chọn một hoặc nhiều tệp để tải lên. Bạn có thể thêm nhiều tệp, bao gồm tệp .zip hoặc tệp lưu trữ khác.
    • Nếu thêm liên kết, hãy nhập URL của liên kết trên trang Thêm tài sản. URL là trường bắt buộc duy nhất. Bạn có thể tùy chọn thiết lập Tên liên kết, Nút CTA để kiểm soát văn bản trên nút mà khách hàng chọn để mở liên kết và Hướng dẫn hiển thị cho khách hàng bên dưới liên kết. Nhấp vào Thêm.
  4. Không bắt buộc: Để thêm tệp hoặc liên kết, hãy nhấp vào Thêm tài sản, rồi nhấp vào Tệp hoặc Liên kết.

  5. Không bắt buộc: Trong phần Cài đặt hoàn tất đơn hàng, hãy đặt Giới hạn truy cập (mặc định là Không giới hạn) và Phương thức giao hàng thành Gửi tự động hoặc Gửi thủ công.

  6. Nhấp vào Lưu.

Sau khi lưu, sản phẩm sẽ mở trong ứng dụng Digital Products để bạn có thể xem lại tài nguyên của sản phẩm. Để đặt giá sản phẩm, trạng thái, kênh bán hàng và các chi tiết khác, hãy chỉnh sửa sản phẩm từ trang Sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Cùng với việc tạo sản phẩm kỹ thuật số, bạn có thể thêm tệp hoặc liên kết vào các sản phẩm đã có trên cửa hàng trực tuyến. Thao tác này áp dụng cả với sản phẩm thực tế. Ví dụ: nếu bán đĩa than, bạn có thể dùng ứng dụng Digital Products để thêm bản sao MP3 của album mà khách hàng có thể tải xuống.

Bạn có thể thêm nhiều tệp cho mỗi mẫu mã. Bạn cũng có thể dùng tệp .zip hoặc định dạng tệp nén khác để đóng gói các tệp lại dưới một tên tệp duy nhất.

Bạn cũng có thể thêm liên kết để thay thế hoặc bổ sung cho tệp. Liên kết dùng để bán quyền truy cập vào nội dung được lưu trữ tại nhà cung cấp được hỗ trợ: Notion, Calendly, Acuity, Kajabi, Teachable, Thinkific, Google Drive/Docs, Dropbox, Canva, YouTube, Vimeo và Figma. Bạn chỉ có thể thêm liên kết từ những nhà cung cấp này. Danh sách nhà cung cấp cũng được liệt kê dưới trường URL khi bạn thêm liên kết.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.

  3. Nếu khối Digital Products không hiển thị, thì trong phần Khối, nhấp vào + Khối.

  4. Nhấp vào Thêm tài sản, sau đó thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Để thêm tệp, nhấp vào Tệp, sau đó tải tệp lên hoặc kéo và thả tệp vào hộp tương tác.
    • Để thêm liên kết, nhấp vào Liên kết, sau đó nhập URL của liên kết. URL là trường bắt buộc duy nhất. Bạn cũng có thể tùy chọn thiết lập Tên để giúp bạn nhận diện liên kết, CTA của nút để kiểm soát văn bản trên nút mà khách hàng chọn để mở liên kết (nút hiển thị Xem nếu bạn để trống) và Hướng dẫn hiển thị cho khách hàng dưới dạng văn bản trợ giúp bên dưới liên kết.
  5. Trong phần Cài đặt hoàn tất đơn hàng, bạn có thể hoàn thành các thao tác sau:

    • Thiết lập Giới hạn tải xuống mặc định: Theo mặc định, giới hạn tải xuống là Không giới hạn. Bạn có thể chuyển sang tùy chọn tải xuống Có giới hạn, sau đó chọn số lượng Lượt tải xuống tối đa từ menu thả xuống. Đối với liên kết, mỗi lần khách hàng mở liên kết sẽ được tính là một lượt tải xuống.
    • Đặt Loại hình hoàn tất đơn hàng: Theo mặc định, loại hình hoàn tất đơn hàng là Gửi tự động. Bạn có thể chuyển đổi trạng thái thành Gửi thủ công.
  6. Nhấp vào Lưu.

Điều chỉnh cài đặt hoàn tất đơn hàng cho sản phẩm kỹ thuật số

Bạn có thể xem lại các tệp kỹ thuật số và điều chỉnh cài đặt hoàn tất đơn hàng trực tiếp từ trang chi tiết sản phẩm trong ứng dụng Digital Products. Cài đặt hoàn tất đơn hàng hiển thị cùng dòng với từng mẫu mã.

Bạn cần thêm tệp kỹ thuật số để chỉnh sửa cài đặt hoàn tất đơn hàng. Nếu có nhiều mẫu mã, bạn cần thiết lập phương thức hoàn tất đơn hàng ưu tiên riêng cho từng mẫu mã.

Sản phẩm kỹ thuật số có những tùy chọn hoàn tất đơn hàng sau:

  • Tự động gửi tệp - Nếu bạn chọn tùy chọn này, sau khi thanh toán thành công, liên kết tải xuống sẽ tự động được gửi email cho khách hàng và đơn hàng được đánh dấu là đã hoàn tất. Sử dụng tùy chọn này đối với các sản phẩm thuần kỹ thuật số, chẳng hạn như tệp MP3 hoặc PDF.
  • Gửi tệp thủ công - Nếu chọn tùy chọn này, bạn cần đánh dấu thủ công là đơn hàng đã hoàn tất trước khi liên kết tải xuống được gửi email cho khách hàng. Sử dụng tùy chọn này khi sản phẩm là sự kết hợp giữa sản phẩm kỹ thuật số và vật lý, chẳng hạn như đĩa than có kèm bản tải xuống MP3.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm có chứa tệp kỹ thuật số bạn muốn chỉnh sửa.

  3. Trong phần tệp kỹ thuật số của mẫu mã, cập nhật Loại hoàn tất đơn hàng thành Tự động gửi tệp hoặc Gửi tệp thủ công.

  4. Tùy chọn: Cập nhật Giới hạn tải xuống mặc định từ Không giới hạn thành Có giới hạn, sau đó chọn hoặc nhập số lượt tải xuống tối đa.

  5. Nhấp vào Lưu.

Chia sẻ liên kết tải xuống

Nếu muốn chia sẻ liên kết tải xuống cho một mẫu mã, có thể sao chép liên kết có thể chia sẻ trực tiếp từ trang chi tiết sản phẩm. Ví dụ: có thể cần chia sẻ liên kết tải xuống nếu cần gửi lại liên kết cho khách hàng có email bị trả lại hoặc để gửi tệp cho người nhận quà.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm kỹ thuật số muốn chia sẻ liên kết tải xuống.

  3. Đối với sản phẩm có một mẫu mã, nhấp vào Chia sẻ ở đầu trang. Đối với sản phẩm có nhiều mẫu mã, nhấp vào Chia sẻ trong phần tệp kỹ thuật số của mẫu mã.

  4. Liên kết tải xuống được sao chép vào bảng nhớ tạm. Có thể chia sẻ liên kết này với khách hàng qua email hoặc các phương tiện khác.

Đặt giới hạn tải xuống

Bạn có thể đặt giới hạn tải xuống cho các tệp kỹ thuật số và liên kết của mình. Giới hạn tải xuống kiểm soát số lần khách hàng có thể tải tệp xuống hoặc mở liên kết. Theo mặc định, mọi mẫu mã đều được đặt thành không giới hạn.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm kỹ thuật số mà bạn muốn đặt giới hạn tải xuống.

  3. Trong phần tệp kỹ thuật số của mẫu mã, thay đổi Giới hạn tải xuống mặc định từ Không giới hạn thành Có giới hạn, sau đó chọn hoặc nhập số lượt tải xuống tối đa.

  4. Tùy chọn: Cập nhật Loại hoàn tất đơn hàng thành Tự động gửi tệp hoặc Gửi tệp thủ công.

  5. Nhấp vào Lưu.

Lọc sản phẩm kỹ thuật số

Có thể lọc sản phẩm theo việc sản phẩm có được thêm tệp kỹ thuật số hay không. Theo mặc định, trang quản trị hiển thị các sản phẩm Đang hoạt động.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Sử dụng các tab bộ lọc để lọc sản phẩm theo bất kỳ giá trị nào sau đây:

  • Có tệp kỹ thuật số: chỉ hiển thị sản phẩm có tệp kỹ thuật số.
  • Không có tệp kỹ thuật số: chỉ hiển thị sản phẩm không có tệp kỹ thuật số.
  • Hiển thị tất cả: hiển thị danh sách tất cả sản phẩm.
  1. Tùy chọn: Sử dụng trường tìm kiếm để tìm sản phẩm theo từ khóa, hoặc nhấp vào Sắp xếp để thay đổi thứ tự sắp xếp.

Sửa đổi đơn hàng Digital Products

Phần Đơn hàng cung cấp thông tin tổng quan về mọi đơn hàng chứa sản phẩm kỹ thuật số tải xuống được mua qua cửa hàng. Phần này hiển thị:

  • mã đơn hàng
  • ngày và giờ
  • tên khách hàng
  • email khách hàng
  • trạng thái hoàn thiện đơn hàng
  • số lượt tải xuống mỗi đơn hàng

Tương tự trang Đơn hàng trong bảng điều khiển quản trị, bạn có thể nhấp vào từng mục để xem chi tiết đơn hàng đó.

Mỗi đơn hàng bao gồm:

  • tên khách hàng
  • email khách hàng
  • tùy chọn cập nhật địa chỉ email khách hàng
  • tùy chọn gửi lại email hoàn tất đơn hàng
  • tùy chọn xem liên kết tải xuống

Phần Đơn hàng cũng hiển thị thời gian hoàn tất tải xuống, IP của khách hàng, cùng với trình duyệt và hệ điều hành được dùng để tải mặt hàng kỹ thuật số.

Tìm kiếm đơn hàng

Nếu có danh sách dài đơn hàng kỹ thuật số, bạn có thể sử dụng trường tìm kiếm ở đầu trang Đơn hàng để tìm đơn hàng cụ thể theo mã đơn hàng.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Đơn hàng.

  3. Trong trường Tìm kiếm theo mã đơn hàng, nhập toàn bộ hoặc một phần mã đơn hàng.

  4. Nhấp vào đơn hàng trong danh sách đã lọc để xem chi tiết.

Gửi lại liên kết tải xuống

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Đơn hàng.

  3. Nhấp vào mã đơn hàng của đơn hàng bạn muốn cấp lại liên kết tải xuống.

  4. Nhấp vào Gửi lại email tải xuống.

Hủy tải xuống

Bạn có thể hủy kích hoạt liên kết tải xuống của khách hàng để ngăn họ tải sản phẩm xuống.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Đơn hàng.

  3. Nhấp vào mã đơn hàng của đơn hàng bạn muốn hủy tải xuống.

  4. Dưới tiêu đề Chi tiết sản phẩm, nhấp vào Hủy kích hoạt.

Nếu muốn kích hoạt lại khả năng tải xuống sản phẩm kỹ thuật số của khách hàng, hãy quay lại trang đơn hàng trong ứng dụng Digital Products, rồi nhấp vào Kích hoạt bên dưới tiêu đề Chi tiết sản phẩm.

Xuất tệp CSV đơn hàng

Tùy chọn xuất tệp CSV ở cuối trang Đơn hàng sẽ tạo tệp bảng tính gồm tất cả đơn hàng kỹ thuật số đã được ứng dụng xử lý. Tệp xuất được gửi qua email đến địa chỉ email tài khoản của bạn.

Báo cáo bao gồm:

  • ngày và giờ đặt hàng
  • số lượt tải xuống
  • địa chỉ email khách hàng
  • tên khách hàng
  • ID thanh toán liên kết với đơn hàng
  • họ khách hàng
  • tổng số mục hàng trong đơn hàng
  • tổng giá trị đơn hàng (bao gồm phí vận chuyển và thuế)
  • các mã SKU trong đơn hàng
  • mã đơn hàng (hiển thị dưới dạng tiêu đề)
  • ngày cập nhật lần cuối

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Đơn hàng.

  3. Nhấp vào Xuất tất cả đơn hàng.

Chỉnh sửa mẫu email

Có thể sử dụng phần Cài đặt để tùy chỉnh email gửi cho khách hàng trong Tải xuống qua email. Có hai mẫu email liên kết với sản phẩm kỹ thuật số:

  • Bản tải xuống đã sẵn sàng: Khách hàng nhận được email này khi sản phẩm kỹ thuật số của họ đã sẵn sàng để tải xuống. Đối với sản phẩm được bán dưới dạng liên kết, email này sẽ bao gồm nút để mở liên kết.
  • Cập nhật tệp kỹ thuật số: Khách hàng nhận được email này khi sản phẩm kỹ thuật số họ mua đã được cập nhật.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Nhấp vào Chỉnh sửa mẫu đối với email bạn muốn tùy chỉnh.

  4. Thực hiện các thay đổi mong muốn.

  5. Tùy chọn: để hoàn nguyên mẫu về mẫu mặc định, nhấp vào Hoàn nguyên về mẫu mặc định, sau đó nhấp vào Hoàn nguyên về mặc định.

  6. Nhấp vào Lưu.

Cấu hình ứng dụng Digital Products trên trang thanh toán

Bạn có thể thiết lập cho phép khách hàng tải xuống sản phẩm kỹ thuật số trực tiếp trên trang thanh toán hay không. Để hiển thị liên kết tải xuống, bạn cần kích hoạt tính năng này trong ứng dụng Digital Products và thêm tiện ích Digital Products vào các trang thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Trong phần Tải xuống trên trang thanh toán, chọn Bật tải xuống sản phẩm kỹ thuật số trên trang thanh toán.

  4. Để cấu hình trang thanh toán, nhấp vào Cấu hình, sau đó thực hiện các bước sau:

    1. Trong phần Tải xuống kỹ thuật số, nhấp vào +, sau đó nhấp để thêm khối vào trang Cảm ơn hoặc trang Trạng thái đơn hàng.
    2. Để thay đổi giao diện khối, bạn có thể nhấp vào biểu tượng Cài đặt để truy cập phần cài đặt Màu sắc, Kiểu chữ và các cài đặt trang thanh toán khác. Tìm hiểu thêm về cài đặt trang thanh toán.
    3. Tùy chọn: Bạn có thể cấu hình trang còn lại bằng cách chọn trang chưa cấu hình từ menu thả xuống chọn trang.
    4. Nhấp vào Lưu.

Sau khi bạn hoàn tất các bước này, liên kết Tải xuống ngay sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng đối với tệp. Đối với sản phẩm được bán dưới dạng liên kết, hệ thống sẽ hiển thị một nút mở liên kết để thay thế. Nút này hiển thị văn bản CTA của nút của liên kết hoặc Xem nếu bạn không thiết lập. Khách hàng cũng nhận được email có tùy chọn tải tệp xuống hoặc mở liên kết.

Hủy kích hoạt liên kết tải xuống trên trang thanh toán

Nếu không muốn liên kết tải xuống hiển thị trên trang thanh toán, bạn có thể vô hiệu hóa tính năng này.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Trong phần Tải xuống trên trang thanh toán, nhấp vào Hủy kích hoạt.

Khi bị vô hiệu hóa, liên kết Tải xuống ngay sẽ không hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng. Thay vào đó, khách hàng chỉ nhận được email để tải tệp xuống.

Xóa tệp kỹ thuật số

Bạn có thể xóa tệp kỹ thuật số trong ứng dụng Digital Products.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm có tệp bạn muốn xóa.

  3. Nhấp vào biểu tượng Thao tác khác.

  4. Nhấp vào Xóa.

  5. Không bắt buộc: Nếu sản phẩm đã được đăng tải, hãy đảm bảo rằng bạn muốn xóa tệp, sau đó nhấp vào Xóa.

  6. Nhấp vào Lưu.

  7. Chọn có gửi email cho khách hàng hiện tại kèm theo liên kết cập nhật hay không.

Thay thế tệp kỹ thuật số

Bạn có thể muốn thay thế tệp kỹ thuật số trước hoặc sau khi đăng tải và bán cho khách hàng. Ví dụ: nếu đang bán tệp .PDF cho một mẫu đan và phát hiện lỗi trong mẫu đó, bạn có thể muốn tải lên tệp .PDF mới.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Ứng dụng > Digital Products.

  2. Nhấp vào sản phẩm có tệp bạn muốn thay thế.

  3. Nhấp vào Thêm tệp để tải lên tệp mới.

  4. Bên cạnh tệp cũ, nhấp vào biểu tượng Thao tác khác.

  5. Nhấp vào Xóa.

  6. Nhấp vào Lưu.

  7. Chọn có gửi email cho khách hàng hiện tại kèm theo liên kết cập nhật hay không.