Tuân thủ luật quyền riêng tư đối với Shop Campaigns

Thông tin sau đây được cung cấp để giúp bạn hiểu rõ và hoàn thành nghĩa vụ theo các luật quyền riêng tư hiện hành của tiểu bang Hoa Kỳ. Các luật này cung cấp cho cư dân thuộc các bang có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thông tin cá nhân của họ và yêu cầu bạn tiết lộ một số thông tin nhất định về cách thu thập cũng như sử dụng thông tin cá nhân. Nếu trang web của bạn có thể truy cập được đối với cư dân các bang đó hoặc bạn liên quan đến việc thu thập, xử lý, bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của họ thì các luật này có thể áp dụng cho bạn. Nội dung này chỉ mang tính chất cung cấp thông tin và Shopify không thể tư vấn pháp lý cho bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy tham khảo ý kiến luật sư sở tại hoặc chuyên gia về quyền riêng tư.

Tôn trọng yêu cầu từ chối tham gia của khách hàng

Theo một số luật quyền riêng tư của tiểu bang Hoa Kỳ, khách hàng phải có quyền từ chối "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân được sử dụng cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu tại hoặc bởi cửa hàng của bạn.

Để quản lý các trường hợp khách hàng từ chối tham gia liên quan đến việc bạn sử dụng quảng cáo sau mua hàng, bạn phải triển khai trang từ chối bán dữ liệu và biểu ngữ cookie sử dụng Customer Privacy API. Những công cụ này cho phép bạn hiển thị thông báo và tùy chọn từ chối tham gia, đồng thời loại trừ những khách hàng đã từ chối "bán" hoặc "chia sẻ" nhất định thông tin của họ cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu trong cửa hàng do Shopify cung cấp. Shopify không thể chấp nhận các tín hiệu từ chối tham gia từ các biểu ngữ cookie được thiết lập theo những phương pháp khác.

Tìm hiểu cách triển khai Customer Privacy API.

Quảng cáo được cá nhân hóa và theo ngữ cảnh

Quảng cáo sau mua hàng sử dụng cookie shopify_pay để nhận dạng người dùng Shop Pay có liên quan nhằm hiển thị các ưu đãi được cá nhân hóa cho họ. Trước khi kích hoạt quảng cáo sau mua hàng, hãy xem xét chính sách bảo mật, chính sách cookie và luật hiện hành để đảm bảo rằng các chính sách của bạn đủ điều kiện cho phép hoạt động này.

Khi hiển thị các ưu đãi không được cá nhân hóa, Shopify sử dụng thông tin từ giao dịch của khách hàng, ví dụ như thông tin giỏ hàng, để cung cấp quảng cáo theo ngữ cảnh.

Xem xét chính sách bảo mật

Sau khi xem xét các yêu cầu pháp lý đối với từng tiểu bang mà bạn kinh doanh, hãy đảm bảo rằng chính sách bảo mật của bạn có chứa thông tin bắt buộc, bạn đã triển khai mọi tùy chọn từ chối tham gia cần thiết và khách hàng đã nhận được thông báo đầy đủ về chính sách của bạn cũng như bất kỳ thay đổi nào mà bạn thực hiện để cung cấp quảng cáo sau mua hàng. Thông tin này bao gồm, nhưng không giới hạn ở cách bạn sử dụng, chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân theo định nghĩa của luật quyền riêng tư của tiểu bang Hoa Kỳ.