Tìm hiểu về quy định hạn chế thanh toán

Quy định hạn chế thanh toán nhằm đảm bảo khách hàng bị tính phí bằng đơn vị tiền tệ địa phương chỉ khả dụng nếu cửa hàng có quyền truy cập trang thanh toán một trang. Các quy định hạn chế thanh toán giúp mang lại trải nghiệm thanh toán nhất quán, qua đó khách hàng không phải trả phí bổ sung, chẳng hạn như phí chuyển đổi từ công ty phát hành thẻ tín dụng của họ.

Nếu cửa hàng của bạn không có quyền truy cập trang thanh toán một trang, quy định hạn chế thanh toán sẽ không được áp dụng.

Hành vi thanh toán trên các cửa hàng có quyền truy cập tính năng thanh toán một trang

Nếu bán bằng đơn vị tiền tệ địa phương với Shopify Payments hoặc Adyen và có quyền truy cập thanh toán một trang, giá sẽ hiển thị cho khách hàng khớp với thị trường địa phương của họ dựa trên địa chỉ giao hàng.

Nếu khách hàng chọn giao hàng đến một quốc gia hoặc khu vực khác với lựa chọn trên cửa hàng, quy định hạn chế thanh toán sẽ áp dụng để thay đổi đơn vị tiền tệ cho khớp với điểm đến giao hàng của họ khi thanh toán.

Ví dụ: bạn là thương nhân có thị trường chính là Canada và thị trường Hoa Kỳ có giá cố định cho mọi sản phẩm. Nếu khách hàng đến trang thanh toán bằng đô la Canada (CAD) và thử giao hàng đến một địa chỉ tại Hoa Kỳ, Shopify sẽ thay đổi giá đơn hàng sang đô la Mỹ (USD) để tuân thủ giá cố định của bạn. Khách hàng sẽ nhận được thông báo rằng giá đã thay đổi dựa trên địa điểm giao hàng của họ.

Hành vi thanh toán trên các cửa hàng không có tính năng thanh toán một trang

Nếu cửa hàng không có quyền truy cập tính năng thanh toán một trang và bạn sử dụng phương thức thanh toán không hỗ trợ quy định hạn chế thanh toán, khách hàng có thể thanh toán bằng bất kỳ đơn vị tiền tệ nào bạn bán, ngay cả khi không khớp với địa chỉ giao hàng.

Tìm hiểu thêm về thanh toán một trang.