Trợ giúp
Đăng nhập

Tìm hiểu về bao bì lô hàng và khối lượng

Khi hoàn tất đơn hàng, bạn cần chọn bao bì phù hợp với loại bao bì muốn sử dụng.

Có thể lưu loại bao bì ưu tiên trên trang cài đặt Vận chuyển và giao hàng hoặc trên trang Hoàn tất đơn hàng của đơn hàng trong trang quản trị Shopify. Hầu hết hãng vận chuyển tính phí theo kích thước và khối lượng, do đó việc giữ cho bao bì nhỏ gọn là rất quan trọng. Khi bạn chuẩn bị mua nhãn vận chuyển cho lô hàng, bao bì mặc định của cửa hàng hoặc bao bì được đề xuất sẽ được chọn sẵn. Bạn có thể thay đổi mục này nếu muốn dùng một bao bì đã lưu khác.

Trên trang này

Loại bao bì được hỗ trợ

Bạn có thể sử dụng các loại bao bì sau để gửi sản phẩm kèm nhãn vận chuyển.

Hộp

Hộp các-tông lượn sóng. Hãng vận chuyển quy định giới hạn đối với lô hàng bao bì. Chu vi là số đo quanh phần giữa của bao bì và được tính bằng 2 lần chiều rộng + 2 lần chiều cao. Chiều dài được đo ở cạnh dài nhất của bao bì. Để tìm hiểu thêm về các yêu cầu tối đa về bao bì đối với các hãng vận chuyển cụ thể, hãy tham khảo các hãng vận chuyển được Shopify hỗ trợ.

Gói hàng mềm

Phong bì lót đệm, phong bì xốp hơi hoặc vỏ bọc bằng nhựa (Tyvek hoặc Poly). Bao bì dày hơn 3/4 inch sẽ không đủ điều kiện áp dụng mức phí của USPS First Class Mail.

Phong bì

Phong bì lớn, dẹt, dày không quá 3/4 inch.

Mức phí cố định

Hầu hết các hãng vận chuyển đều cung cấp bao bì có mức phí cố định. Các bao bì này không định giá theo kích thước hay khối lượng, mà theo kích thước bao bì và tốc độ vận chuyển xác định trước mà bạn chọn từ tùy chọn có sẵn của hãng vận chuyển.

Nếu cửa hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ, bạn có thể sử dụng bao bì có mức phí cố định của USPS. Bạn cũng có thể yêu cầu bộ thiết bị vận chuyển miễn phí của USPS để bắt đầu. Gói nhiều loại có mức phí cố định nội địa bao gồm hộp nhỏ (1), hộp trung bình (2) và hộp lớn (1), bạn có thể dùng các hộp này để gửi cả đơn hàng nội địa và quốc tế.

Nếu cửa hàng có trụ sở tại Canada, hãy truy cập hướng dẫn thực hành tốt nhất về bao bì của Canada Post để biết thêm các mẹo về bao bì.

Bao bì của hãng vận chuyển

Bao bì của hãng vận chuyển là bao bì vận chuyển có sẵn từ hãng vận chuyển, mang các dấu hiệu cho thấy bao bì đó đủ điều kiện áp dụng mức phí hoặc dịch vụ đặc biệt. Có thể lấy trực tiếp các bao bì này từ hãng vận chuyển. Nếu sử dụng bao bì đúng kích thước nhưng không do hãng vận chuyển cung cấp, thì bao bì của bạn sẽ không đủ điều kiện hưởng mức phí hoặc dịch vụ đặc biệt.

Bao bì của hãng vận chuyển USPS

USPS cung cấp các lựa chọn bao bì Priority Mail Flat Rate sau đây:

Bao bì có mức phí cố định USPS chỉ dành cho các cửa hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ.

Việc định giá theo mức phí cố định được xác định bởi bao bì bạn chọn. Giới hạn khối lượng là 70 lb đối với lô hàng nội địa và 4 lb đối với lô hàng quốc tế khi sử dụng bao bì của hãng vận chuyển có mức phí cố định thông qua USPS. Bạn bị tính giá của hộp hoặc phong bì có mức phí cố định chứ không phải khối lượng bao bì hoặc khoảng cách vận chuyển.

Bao bì của hãng vận chuyển UPS

UPS cung cấp các lựa chọn bao bì Express sau đây:

  • PAK (17 × 13 × 1 in, 8,55 oz)
  • Express Envelope (12,5 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz)
  • Express Envelope Legal (15 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz)
  • Express Box Small (13 × 11 × 2 in, 5,75 oz)
  • Express Box Medium (16 × 11 × 3 in, 8,11 oz)
  • Express Box Large (18 × 13 × 3 in, 9,7 oz)
    • Giới hạn trọng lượng là 30 lb

Phong bì và hộp chuyển phát nhanh được gửi qua dịch vụ UPS Next Day Air, UPS 2nd Day Air và dịch vụ quốc tế. Các dịch vụ UPS khác không khả dụng khi sử dụng những bao bì này.

Bao bì của hãng vận chuyển FedEx

FedEx cung cấp các tùy chọn bao bì FedEx One Rate® sau:

  • Phong bì FedEx (9,5 × 12,5 × 3 in, 0,113 lb)
  • Phong bì có đệm lót FedEx (9,75 × 11,5 × 3 in, 0,113 lb)
  • Phong bì tái sử dụng FedEx (9,5 × 15,5 × 3 in, 0,113 lb)
  • Hộp siêu nhỏ FedEx (7,25 × 2,5 × 4,688 in, 0,099 lb)
  • Túi nhỏ FedEx (10,25 × 12,75 × 5 in, 0,063 lb)
  • Túi lớn FedEx (12 × 15,5 × 5 in, 0,063 lb)
  • Túi có đệm lót FedEx (11,75 × 14,75 × 5 in, 0,063 lb)
  • Túi cứng tái sử dụng FedEx (10 × 14,5 × 5 in, 0,063 lb)
  • Hộp nhỏ FedEx - 1 (10,875 × 1,5 × 12,375 in, 0,281 lb)
  • Hộp nhỏ FedEx - 2 (8,75 × 2,625 × 11,25 in, 0,281 lb)
  • Hộp vừa FedEx - 1 (11,5 × 2,375 × 13,25 in, 0,406 lb)
  • Hộp vừa FedEx - 2 (8,75 × 4,375 × 11,25 in, 0,406 lb)
  • Hộp lớn FedEx - 1 (12,375 × 3 × 17,5 in, 0,906 lb)
  • Hộp lớn FedEx - 2 (8,75 × 7,75 × 11,25 in, 0,906 lb)
  • Hộp siêu lớn FedEx - 1 (11,875 × 10,75 × 11 in, 2,313 lb)
  • Hộp siêu lớn FedEx - 2 (15,75 × 14,125 × 6 in, 2,313 lb)
  • Ống FedEx (6 × 6 × 38 in, 1 lb)

Vật liệu đóng gói miễn phí

Nhiều hãng vận chuyển cung cấp bao bì miễn phí để sử dụng cho một số phí vận chuyển cụ thể. Mặc dù không mất phí cho bao bì, nhưng bạn có thể cần tạo tài khoản miễn phí với hãng vận chuyển để họ gửi bao bì cho bạn. Các hãng vận chuyển do Shopify hỗ trợ sau đây cung cấp bao bì miễn phí:

Trọng lượng sản phẩm phổ biến

Bạn cần cung cấp trọng lượng chính xác cho sản phẩm để khách hàng bị tính phí vận chuyển chính xác. Việc cung cấp trọng lượng sản phẩm chính xác cũng đảm bảo bạn bị tính phí chính xác cho nhãn USPS, DHL Express và Canada Post mà bạn mua qua Shopify.

Trong khi chưa có cân để đo chính xác, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chung sau đây:

Ví dụ về loại sản phẩm phổ biến và trọng lượng
Trọng lượngSản phẩm
Dưới 8 ozCác mặt hàng nhẹ như trang sức, đồng hồ, ốp lưng điện thoại, quần áo mỏng (ví dụ: khăn choàng), phụ kiện, tất hoặc đồ lót. Có thể gửi những mặt hàng này bằng túi niêm phong hoặc túi chống sốc.
8 – 16 ozHầu hết quần áo (ví dụ: áo phông hoặc áo sơ mi nữ) hay đồng hồ trong hộp. Có thể gửi hầu hết những mặt hàng này bằng túi niêm phong, túi chống sốc hoặc hộp nhỏ.
1 – 2 lbQuần áo nặng hơn (ví dụ: áo khoác hoặc quần âu), điện thoại di động trong hộp, giày thể thao hoặc mặt hàng nhẹ cần gửi bằng hộp nhỏ.
2 – 3 lbQuần jean hoặc thiết bị điện tử nhỏ (ví dụ: máy ảnh nhỏ). Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp nhỏ.
3 – 4 lbBộ xếp hình trẻ em, một vài cuốn sách bìa mềm, giày nam hoặc máy ảnh lớn kèm phụ kiện. Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp nhỏ.
4 – 5 lbMặt hàng cỡ vừa đến lớn (ví dụ: một bộ ga trải giường hoặc hộp xếp hình). Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp cỡ vừa.
5 – 6 lbĐồ dùng nhà bếp riêng lẻ, thiết bị để bàn nhỏ hoặc cờ bàn đóng hộp. Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp cỡ vừa, dù một số sách lớn hơn có thể vừa vặn hơn trong loại bao bì khác (ví dụ: túi chống sốc).
6 – 7 lbĐồ chơi lớn (ví dụ: búp bê), bốt lao động hoặc thiết bị thể thao nhỏ. Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp cỡ vừa.
7 – 8 lbBộ đồ dùng nhà bếp hoặc thiết bị để bàn cỡ vừa (ví dụ: máy nướng bánh mì). Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp cỡ vừa hoặc lớn.
8 – 9 lbĐài radio lớn hoặc đầu phát DVD. Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp lớn.
9 – 10 lbBộ mặt hàng (ví dụ: nhiều cuốn sách hoặc quần áo) hay đồ trang trí nhà cửa. Có thể gửi những mặt hàng này bằng hộp cỡ vừa hoặc lớn, dù một số sách lớn hơn có thể vừa vặn hơn trong loại bao bì khác (ví dụ: túi chống sốc).

Sau khi thêm trọng lượng vào sản phẩm, hãy đảm bảo rằng trọng lượng và kích thước bao bì cũng chính xác. Hầu hết bao bì do hãng vận chuyển cung cấp đều hiển thị kích thước trên hộp. Tìm hiểu thêm về cách thêm bao bì.

Trọng lượng thể tích

Kích thước bao bì mặc định được gửi đến hãng vận chuyển cùng với trọng lượng đơn hàng để tính phí vận chuyển cho khách hàng. Hãng vận chuyển xác định trọng lượng thể tích dựa trên chiều cao, chiều rộng và chiều sâu của bao bì. Trọng lượng thể tích áp dụng cho một số dịch vụ vận chuyển khi tổng chiều dài x chiều rộng x chiều cao của bao bì vượt quá 1 foot khối (1.728 inch khối).

Nếu trọng lượng thể tích lớn hơn trọng lượng đơn hàng, khách hàng sẽ bị tính phí theo trọng lượng thể tích của đơn hàng. Nếu cho rằng phí được tạo quá cao hoặc quá thấp, bạn có thể điều chỉnh phí được tính toán để tăng hoặc giảm phí vận chuyển khi cần.

Cách tính trọng lượng thể tích khác nhau tùy hãng vận chuyển. Hãy tham khảo hãng vận chuyển bạn đang sử dụng để biết chi tiết về chính sách trọng lượng thể tích của họ.

Các hãng vận chuyển sau đây có chính sách trọng lượng thể tích:

Các hãng vận chuyển không có chính sách trọng lượng thể tích:

Để thiết lập bao bì nhằm tính phí vận chuyển trên trang thanh toán, hãy tham khảo bài viết Quản lý bao bì mặc định của cửa hàng.