Thiết lập hàng tồn kho có thể thực hiện
Hàng tồn kho có thể thực hiện kiểm soát việc sản phẩm có hiển thị trên cửa hàng trực tuyến hay không. Quá trình này dựa trên tính khả dụng của hàng tồn kho tại các địa điểm vận chuyển cho khách hàng. Mọi khách hàng chỉ có thể hoàn tất thanh toán cho các sản phẩm còn hàng tại các địa điểm có giao hàng đến khu vực vận chuyển của họ.
Nếu cửa hàng được tạo trước tháng 4 năm 2024 và bạn chưa từng kích hoạt hàng tồn kho có thể thực hiện, bạn có thể chọn một trong các tùy chọn sau:
- Chỉ hiển thị hàng tồn kho có thể thực hiện: Sản phẩm chỉ hiển thị khi còn hàng tại các địa điểm có giao hàng đến khu vực vận chuyển của khách hàng.
- Hiển thị tất cả sản phẩm: Tất cả sản phẩm sẽ hiển thị trên cửa hàng trực tuyến, ngay cả khi không còn hàng tại các địa điểm vận chuyển cho khách hàng. Khách hàng vẫn chỉ có thể hoàn tất thanh toán cho các sản phẩm có thể được vận chuyển đến họ.
Trên trang này
Tìm hiểu về hàng tồn kho có thể thực hiện
Tất cả cửa hàng Shopify hoạt động với hành vi sau:
- Khách hàng chỉ có thể mua các sản phẩm còn hàng tại các địa điểm có vận chuyển đến khu vực vận chuyển của họ.
- Đơn hàng được tự động chuyển tuyến đến các địa điểm có đủ hàng tồn kho và có thể vận chuyển cho khách hàng.
- Bạn không thể bán quá mức tồn kho ở nhiều khu vực vận chuyển. Để bán quá mức tồn kho cho một số sản phẩm nhất định, bạn có thể kích hoạt tùy chọn Tiếp tục bán khi hết hàng trên trang chi tiết sản phẩm.
Ví dụ về cách hoạt động của hàng tồn kho có thể thực hiện
Doanh nghiệp Sally's Soaps có hai địa điểm, một ở Hoa Kỳ và một ở Canada, với các khu vực vận chuyển được định cấu hình cho từng quốc gia. Có hai Xà phòng bánh hương dừa còn hàng ở địa điểm Hoa Kỳ, nhưng hết hàng ở địa điểm Canada.
Khách hàng ở Hoa Kỳ có thể xem và mua sản phẩm này. Khách hàng ở Canada không thể hoàn tất thanh toán do không có hàng tồn kho tại các địa điểm vận chuyển đến Canada. Đối với các cửa hàng được tạo trước tháng 4 năm 2024, cài đặt Chỉ hiển thị hàng tồn kho có thể thực hiện sẽ xác định việc sản phẩm có hiển thị cho khách hàng ở Canada hay không.
Định cấu hình hàng tồn kho có thể thực hiện cho cửa hàng trực tuyến
Bạn có thể kiểm soát việc sản phẩm có hiển thị trên cửa hàng trực tuyến hay không khi sản phẩm đó không có sẵn tại các địa điểm vận chuyển đến khu vực vận chuyển của khách hàng.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.
Trong phần Vận chuyển, nhấp vào liên kết hàng lưu kho có thể xử lý.
Chọn xem bạn muốn hiển thị tất cả sản phẩm hay chỉ hàng tồn kho có thể thực hiện trên cửa hàng trực tuyến:
- Để chỉ hiển thị những sản phẩm còn hàng tại các địa điểm có giao hàng đến khu vực vận chuyển của khách hàng, hãy chọn Chỉ hiển thị hàng tồn kho có thể thực hiện.
- Để hiển thị tất cả sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến, ngay cả khi sản phẩm không có hàng tại các địa điểm vận chuyển cho khách hàng, hãy bỏ chọn Chỉ hiển thị hàng tồn kho có thể thực hiện. Khách hàng vẫn chỉ có thể hoàn tất thanh toán cho các sản phẩm có thể được vận chuyển đến họ.
Nhấp vào Lưu.
Chuẩn bị cửa hàng cho hàng tồn kho có thể thực hiện
Nếu bạn đang dùng tùy chọn Bán từ mọi địa điểm đến mọi khu vực vận chuyển cũ, hãy đảm bảo khách hàng có thể mua sản phẩm của bạn ở nhiều khu vực vận chuyển.
Các bước:
- Chỉ định phí vận chuyển cho tất cả địa điểm có hàng tồn kho trong hồ sơ vận chuyển cho từng khu vực vận chuyển mà bạn muốn bán hàng.
- Tùy chọn: Nếu bạn cần gửi một yêu cầu tính phí vận chuyển của hãng vận chuyển duy nhất ngay cả khi đơn hàng được thực hiện từ nhiều địa điểm, thì thay vì gửi các yêu cầu riêng biệt cho từng địa điểm trong một nhóm, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify để kích hoạt tính năng này cho cửa hàng.
- Đảm bảo có sẵn hàng tồn kho tại các địa điểm đã được chỉ định phí vận chuyển cho từng khu vực vận chuyển.
- Tùy chọn: Để cho phép bán quá mức tồn kho một số sản phẩm nhất định, hãy kích hoạt tùy chọn Tiếp tục bán khi hết hàng đối với sản phẩm đó trên trang chi tiết sản phẩm.
- Nếu bạn không dùng Thị trường và muốn khách hàng ở khu vực dự phòng thấy sản phẩm còn hàng, hãy thêm phí vận chuyển cho khu vực đó hoặc đổi khu vực dự phòng thành khu vực đã có phí vận chuyển.