Tìm kiếm hồ sơ khách hàng

Bạn có thể tìm kiếm khách hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify bằng tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Bạn cũng có thể tùy chỉnh danh sách Khách hàng bằng cách sắp xếp, ẩn và sắp xếp lại các cột để hiển thị thông tin theo thứ tự quan trọng nhất.

Tìm kiếm hồ sơ khách hàng

Để tìm kiếm khách hàng cụ thể nhằm xem hoặc chỉnh sửa hồ sơ, có thể sử dụng trường Tìm kiếm khách hàng để tìm kiếm trong danh sách khách hàng dựa trên tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email và số điện thoại của khách hàng.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Khách hàng.

  2. Trong trường Tìm kiếm khách hàng, nhập một trong các thông tin khách hàng sau:

    • tên
    • địa chỉ gửi thư
    • địa chỉ email
    • số điện thoại
  3. Từ danh sách kết quả tìm kiếm, nhấp vào khách hàng muốn xem hồ sơ.

Sắp xếp, ẩn và sắp xếp lại cột khách hàng

Để tối ưu hóa danh sách Khách hàng, bạn có thể hiển thị, ẩn và sắp xếp lại các cột. Có thể sắp xếp lại bất kỳ cột nào, ngoại trừ cột Tên khách hàng vì cột này luôn hiển thị đầu tiên trong bảng.

Bạn cũng có thể kiểm soát thứ tự hiển thị của các mục trong danh sách Khách hàng bằng cách chọn thứ tự sắp xếp.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Khách hàng.

  2. Nhấp vào biểu tượng Layout Columns 3.

  3. Nhấp vào menu Sắp xếp theo Sort, sau đó chọn tiêu chí và thứ tự sắp xếp.

  4. Trong phần Cột, thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:

    • Nhấp vào Drag để sắp xếp lại cột lên hoặc xuống. Di chuyển cột lên sẽ đẩy cột về bên trái trong bảng và di chuyển cột xuống sẽ đẩy cột về bên phải.
    • Nhấp vào View hoặc Hide để ẩn hoặc hiển thị cột trong bảng.
  5. Nhấp vào Lưu.