Báo cáo vi phạm bản quyền hoặc phản hồi thông báo bản quyền
Trên trang này, bạn có thể tìm hiểu thông tin về chính sách bản quyền của Shopify, cách báo cáo vi phạm bản quyền và cách phản hồi thông báo bản quyền.
Trên trang này
Chính sách bản quyền của Shopify
Shopify tuân thủ Đạo luật bản quyền thiên niên kỷ kỹ thuật số (DMCA) và phản hồi các khiếu nại vi phạm bản quyền theo quy trình DMCA, bao gồm quy trình thông báo và phản hồi thông báo của luật pháp đối với các khiếu nại vi phạm bản quyền:
- Nếu Shopify nhận được nội dung được cho là thông báo đầy đủ và hợp lệ về vi phạm bản quyền bị cáo buộc liên quan đến nội dung trên một cửa hàng, thì thông thường, Shopify sẽ xóa nội dung bị báo cáo khỏi nền tảng và thông báo cho thương nhân bị ảnh hưởng qua bảng điều khiển quản trị Shopify của họ.
- Shopify sẽ cho thương nhân cơ hội gửi thông báo phản đối để giải thích lý do họ cho rằng nội dung đã bị xóa do nhầm lẫn. Nếu thông báo phản đối hợp lệ, thì thông thường, thương nhân sẽ được phép đăng lại nội dung đó sau 10 đến 14 ngày làm việc.
- Trong một số trường hợp, Shopify có thể từ chối xóa nội dung bị báo cáo hoặc, nếu nội dung đã bị xóa, cho phép thương nhân đăng lại nội dung ngay lập tức.
- Shopify có chính sách chấm dứt cửa hàng đối với hành vi vi phạm nhiều lần trong các trường hợp thích hợp, chẳng hạn như khi Shopify nhận được nhiều thông báo về vi phạm bị cáo buộc mà không có phản đối từ cửa hàng. Khi một cửa hàng bị chấm dứt do vi phạm nhiều lần, tất cả các cửa hàng khác do cùng người vi phạm đó sở hữu hoặc điều hành cũng sẽ bị chấm dứt.
- Shopify có toàn quyền vô hiệu hóa cửa hàng dù chỉ một lần vi phạm cố ý hoặc nghiêm trọng.
- Việc gửi thông báo khiếu nại vi phạm hoặc thông báo phản đối sai sự thật hay có ác ý đều có thể bị pháp luật trừng phạt. Những người bị ảnh hưởng bởi các thông báo như vậy, bao gồm cả bản thân Shopify, có thể khởi kiện để yêu cầu bồi thường thiệt hại và phí luật sư.
Báo cáo vi phạm bản quyền
Biểu mẫu trực tuyến của Shopify là cách hiệu quả nhất để gửi thông báo cáo buộc vi phạm bản quyền. Tất cả thông báo phải bao gồm các thông tin sau để Shopify có thể xử lý:
- Tên pháp lý và thông tin liên hệ của bạn.
- Liên kết trực tiếp đến tác phẩm có bản quyền gốc bị cáo buộc vi phạm. Nếu không có liên kết trực tiếp, bạn có thể cung cấp mô tả về tác phẩm của mình.
- Liên kết trực tiếp đến nội dung cụ thể trên Shopify mà bạn cho là vi phạm bản quyền của mình. Bắt buộc phải có danh sách từng trang riêng lẻ chứa nội dung đó. Liên kết chung của cửa hàng sẽ không được chấp nhận.
- Mô tả về nội dung mà bạn cho là vi phạm bản quyền của mình và vị trí nội dung đó xuất hiện trong liên kết, chẳng hạn như hình ảnh, video, gif và văn bản nào.
- Xác nhận rằng:
- Bạn thực sự tin rằng việc sử dụng nội dung theo cách bị khiếu nại là không được chủ sở hữu bản quyền, người đại diện của chủ sở hữu hoặc pháp luật cho phép.
- Mọi thông tin trong thông báo đều chính xác.
- Tuyên bố chịu hình phạt tội khai man, rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu.
- Chữ ký thực hoặc chữ ký điện tử của bạn.
Nếu không thể sử dụng biểu mẫu trực tuyến, bạn có thể gửi thông báo kèm theo thông tin bắt buộc đến người đại diện được chỉ định của Shopify tại:
Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Tầng trệt
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
Email: legal@shopify.com
Phản hồi thông báo bản quyền DMCA
Tôi nhận được thông báo bản quyền cho nội dung trên cửa hàng của mình. Tôi phải làm gì tiếp theo?
Nếu Shopify nhận được thông báo mà nền tảng tin là hợp lệ và đầy đủ về cáo buộc vi phạm bản quyền đối với nội dung trên cửa hàng của bạn, thì bạn sẽ nhận được thông báo trong bảng điều khiển quản trị Shopify cho biết nội dung cụ thể bị báo cáo và thời điểm nội dung đó sẽ bị gỡ xuống. Bạn sẽ có hai lựa chọn:
- Nếu bạn xem xét thông báo và đồng ý rằng bạn không có quyền sử dụng nội dung đó, thì bạn không cần làm gì thêm. Shopify sẽ gỡ nội dung và nội dung đó sẽ duy trì ở trạng thái ngoại tuyến trừ khi bạn nhận được phê duyệt từ chủ sở hữu bản quyền.
- Nếu bạn xem xét thông báo và cho rằng nội dung bị gỡ do nhầm lẫn hoặc nhận dạng sai, bạn có thể gửi thông báo phản đối DMCA.
Làm cách nào để gửi thông báo phản đối DMCA?
Bạn có thể gửi thông báo phản đối cho chúng tôi thông qua biểu mẫu trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Thông báo phản đối của bạn phải bao gồm tất cả các thông tin sau để được xem xét:
- Tên pháp lý và thông tin liên hệ đầy đủ của người gửi thông báo phản đối.
- Thông tin nhận dạng nội dung đã bị gỡ và vị trí ban đầu của nội dung trước khi bị gỡ.
- Tuyên bố rằng bạn đồng ý với thẩm quyền xét xử của Tòa án Quận Liên bang đối với khu vực pháp lý nơi bạn cư trú hoặc, nếu địa chỉ của bạn nằm ngoài Hoa Kỳ, bạn đồng ý với thẩm quyền xét xử của Tòa án Quận Liên bang đối với Quận Delaware.
- Tuyên bố rằng bạn sẽ chấp nhận tống đạt giấy tờ từ bên đã gửi thông báo bản quyền hoặc người đại diện của họ.
- Tuyên bố chịu hình phạt tội khai man rằng bạn thực sự tin rằng nội dung bị gỡ do nhầm lẫn hoặc nhận dạng sai.
- Chữ ký thực hoặc chữ ký điện tử của bạn.
Nếu không thể sử dụng biểu mẫu trực tuyến, bạn có thể gửi thông báo phản đối kèm theo thông tin bắt buộc đến người đại diện được chỉ định của Shopify tại:
Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Tầng trệt
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
Email: legal@shopify.com
Chuyện gì xảy ra sau khi tôi gửi thông báo phản đối DMCA?
Khi bạn gửi thông báo phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa khiếu nại khỏi hồ sơ tài khoản Shopify của bạn và gửi bản sao thông báo phản đối của bạn cho bên đã gửi thông báo bản quyền. Nếu họ tiến hành hành động pháp lý chống lại bạn và gửi cho chúng tôi thông báo về hành động đó trong vòng 10 – 14 ngày làm việc, thì nội dung có thể tiếp tục bị gỡ. Nếu chúng tôi không nhận được thông báo về hành động pháp lý trong khoảng thời gian đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và nội dung bị tranh chấp có thể được đăng lại.