Shopify POS کے ذریعے کسٹمرز کو آرڈرز شپ کرنا

ہو سکتا ہے کہ Shopify POS پر چیک آؤٹ کے عمل کے دوران آپ کے گاہک اپنا آرڈر اپنے ایڈریس پر ڈیلیور کروانا چاہیں۔ آپ براہ راست Shopify POS سے اپنے گاہکوں کا آرڈر شپ کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔

آپ کے ریٹیل عملے کے وہ اراکین جو POS سے شپنگ کا آرڈر بناتے ہیں، ان کے POS رول میں درج ذیل پرمیشن کو Allowed پر سیٹ ہونا چاہیے:

• چیک آؤٹ > گاہک کو شپ کریں
• گاہک > گاہک شامل کریں > گاہکوں کا نظم کریں

Shopify POS کے ساتھ گاہکوں کو آرڈر شپ کرنے کے لیے اہم باتیں

Shopify POS کا استعمال کر کے گاہکوں کو آرڈر شپ کرنے سے پہلے، شپنگ کے ہموار عمل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل اہم باتوں کا جائزہ لیں:

سیٹ اپ

• آپ کو اپنے Shopify ایڈمن میں اپنی شپنگ کی سیٹنگز مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کی شپنگ کی سیٹنگز نامکمل ہیں، تو آپ Shopify POS کا استعمال کر کے آرڈر شپ نہیں کر سکیں گے۔
• شپنگ کے آرڈر پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کی POS ڈیوائس کا انٹرنیٹ سے منسلک ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن منقطع ہو جاتا ہے تو آپ آرڈر مکمل نہیں کر سکتے۔ اگر آپ دوبارہ منسلک ہونے سے قاصر ہیں، تو آپ کو ٹرانزیکشن منسوخ کرنے کی ضرورت ہے اور جب آپ کی POS ڈیوائس دوبارہ انٹرنیٹ سے منسلک ہو جائے تو دوبارہ کوشش کریں۔

شپنگ آرڈر میں موجود آئٹم

• جب آرڈر ان پرسن پلیس کیا جاتا ہے تو شپنگ آرڈر کے تمام آئٹم غیر تکمیل شدہ کے طور پر نشان زد ہوتے ہیں۔
• آپ کے Shopify ایڈمن میں آؤٹ آف سٹاک پروڈکٹ کو چھپانے کا اطلاق Shopify POS پر نہیں ہوتا ہے۔ دستیاب انوینٹری کے صفر اور اس سے نیچے پہنچ جانے پر عملہ پروڈکٹ کی فروخت جاری رکھ سکتا ہے۔ کوئی ایسا آئٹم جو دستیاب نہ ہو اسے فروخت کرنے سے پہلے Shopify POS عملے کو متنبہ کرتا ہے۔ اگر آپ کے کارٹ میں شامل کردہ کسی بھی پروڈکٹ کی انوینٹری آؤٹ آف سٹاک ہے، تو ایک ایرر میسج ظاہر ہوتا ہے جس میں بتایا جاتا ہے کہ پروڈکٹ آؤٹ آف سٹاک ہے۔
• آپ ایک ہی کارٹ میں شپ کیے جانے والے آئٹم اور ساتھ لے جائے جانے والے آئٹم شامل کر سکتے ہیں۔ Shopify POS میں شپ اور کیری آؤٹ کے بارے میں مزید جانیں۔

انوینٹری کی کٹوتیاں

• شپنگ کے آرڈر آپ کی سیٹ کردہ تکمیل کی ترجیح کی بنیاد پر انوینٹری کی کٹوتی کرتے ہیں۔
• شپنگ کے آرڈر ان لوکیشن سے انوینٹری کی کٹوتی نہیں کرتے ہیں جو آن لائن آرڈر کی تکمیل کو روکنے پر سیٹ ہوں۔

گاہک کے ایڈریس پر پورا آرڈر شپ کریں

Shopify POS کا استعمال کر کے گاہک کے ایڈریس پر پورا آرڈر شپ کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں۔

اقدامات:

1. Shopify POS سے، کارٹ میں آئٹم شامل کریں، اور پھر چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں۔

2. Shopify POS کارٹ میں، گاہک شامل کریں پر ٹیپ کریں:

   • نیا گاہک بنانے کے لیے، نیا گاہک شامل کریں پر ٹیپ کریں، گاہک کی رابطہ کی تفصیلات درج کریں، اور پھر گاہک شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
   • کسی موجودہ گاہک کو تلاش کرنے کے لیے، ان کا نام گاہک تلاش کریں کی فیلڈ میں ٹائپ کریں، اور پھر وہ گاہک منتخب کریں جس کے لیے آرڈر ہے۔

3. Shopify POS کارٹ میں، شپنگ ایڈریس شامل کریں پر ٹیپ کریں:

   • اگر گاہک کا شپنگ ایڈریس اس کی کسٹمر پروفائل پر موجود ہے، تو فہرست سے گاہک کا شپنگ ایڈریس منتخب کریں، اور پھر محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
   • اگر گاہک کا شپنگ ایڈریس اس کی کسٹمر پروفائل پر موجود نہیں ہے، تو شپنگ ایڈریس شامل کریں پر ٹیپ کریں، اور پھر فیلڈز میں گاہک کا شپنگ ایڈریس درج کریں۔

4. آپ آرڈر کے لیے جو شپنگ کا طریقہ استعمال کرنا چاہتے ہیں، اس کی توثیق کرنے یا اسے منتخب کرنے کے لیے Shopify POS کارٹ میں، شپنگ کا طریقہ پر ٹیپ کریں:

   • شپنگ ریٹ منتخب کرنے کے لیے، دستیاب فہرست سے ترجیحی شپنگ کا طریقہ پر ٹیپ کریں۔ ظاہر کیے گئے ریٹ وزن کی بنیاد پر، قیمت کی بنیاد پر، یا کیرئیر کے حساب سے لاگو ہونے والے وہ ریٹ ہیں جو آپ نے Shopify ایڈمن میں سیٹ کیے ہیں۔ صرف وہ شپنگ ریٹ ظاہر ہوتے ہیں جو موجودہ کارٹ (شپنگ ریٹ کے ان اصولوں کی بنیاد پر جنہیں آپ کنفیگر کرتے ہیں) پر لاگو ہوتے ہیں۔ اگر کوئی دستیاب ریٹ ظاہر نہیں ہوتے ہیں، تو لاگو ہونے والے کوئی بھی ریٹ دستیاب نہیں ہیں۔ آپ اپنے Shopify ایڈمن کے شپنگ اور ڈیلیوری کی سیٹنگز کے صفحے سے نئے ریٹ شامل کر سکتے ہیں۔
   • کسٹم شپنگ ریٹ درج کرنے کے لیے، کسٹم شپنگ ریٹ پر ٹیپ کریں، شپنگ کی رقم درج کریں، اور پھر ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

5. چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں، ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں، اور پھر ادائیگی پر کارروائی کریں۔

6. گاہک کو آرڈر کی رسید فراہم کرنے کا طریقہ منتخب کریں۔

7. آرڈر مکمل کرنے کے لیے ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

آرڈر ابتدائی طور پر غیر تکمیل شدہ کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے اور اب اس کی تکمیل کی جا سکتی ہے۔ اگر آپ Shopify POS استعمال کر کے آرڈر کی تکمیل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ آرڈر کی تکمیل کے لیے سٹور سے شپ کریں استعمال کر سکتے ہیں۔

تمام آئٹم شپ کرنے کے لیے ایک سمارٹ گرڈ ٹائل شامل کریں

اگر آپ شپنگ کی کارروائی کثرت سے استعمال کرتے ہیں، تو آپ اس کے لیے ٹائل شامل کر کے اپنی ہوم سکرین پر اس فیچر کا شارٹ کٹ سیٹ کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

1. Shopify POS سے، سمارٹ گرڈ کے اندر ٹائل شامل کریں پر ٹیپ کریں۔

2. کارروائی پر ٹیپ کریں، اور پھر تمام آئٹم شپ کریں پر ٹیپ کریں۔

3. ہو گیا پر ٹیپ کریں۔