Digital Products

Digital Products

Shopify App Store سے Digital Products انسٹال کریں۔

Shopify کی مفت Digital Products ایپ کے ذریعے، آپ اپنے سٹور میں دو طریقوں سے ڈیجیٹل پروڈکٹ فروخت کر سکتے ہیں:

• کوئی فائل اپ لوڈ کریں، جیسے کہ کوئی ویڈیو، گانا، ای بک، یا گرافک۔ جب کوئی کسٹمر پروڈکٹ خریدتا ہے، تو اسے فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کا لنک موصول ہوتا ہے۔
• کسی تعاون یافتہ فراہم کنندہ کی طرف سے لنک شامل کریں، جیسے کہ Notion کا صفحہ، بکنگ کا صفحہ، آن لائن کورس، یا کلاؤڈ سٹوریج کی فائل۔ جب کوئی کسٹمر پروڈکٹ خریدتا ہے، تو اسے مواد تک رسائی حاصل کرنے کا لنک موصول ہوتا ہے۔

آپ ایک ہی پروڈکٹ میں فائلیں، لنکس، یا دونوں کا مجموعہ شامل کر سکتے ہیں۔ فائلوں اور لنکس کو مجموعی طور پر پروڈکٹ کے ایسٹس کہا جاتا ہے۔

Digital Products ایپ کے درج ذیل اہم حصے ہیں:

• ڈیش بورڈ - ڈیجیٹل فائلوں یا لنکس والی اپنی تمام پروڈکٹس دیکھیں، فلٹر کریں، اور ان کا نظم کریں۔ ڈیش بورڈ ڈیفالٹ کے لحاظ سے صرف ایکٹو پروڈکٹس دکھاتا ہے۔ آپ اٹیچمنٹ کے سٹیٹس کے لحاظ سے تلاش، ترتیب، اور فلٹر کر سکتے ہیں۔
• آرڈر - آپ کے سٹور کے ذریعے خریدے گئے ان تمام آرڈر کو دیکھیں، تلاش کریں، اور مینیج کریں جن میں ڈیجیٹل پروڈکٹ شامل ہیں۔
• سیٹنگز - ای میل ٹیمپلیٹ کسٹمائز کریں اور چیک آؤٹ ڈاؤن لوڈ کے آپشن کنفیگر کریں۔

Digital Products ایپ کے لیے تحفظات

Digital Products ایپ استعمال کرنے سے پہلے، درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں۔

Digital Products کی فلفلمنٹ کا طریقہ کار

• اگر آپ کے پاس فزیکل اور ڈیجیٹل جزو والی کوئی پروڈکٹ ہے، اور آپ نے ڈیجیٹل فائل کے لیے آٹومیٹک فلفلمنٹ سیٹ اپ کر رکھی ہے، تو ڈیجیٹل فائل خودکار طور پر بھیج دی جاتی ہے اور Digital Products ایپ کے اندر فلفل شدہ کے بطور مارک ہو جاتی ہے۔ آپ کی پروڈکٹ کے فزیکل جزو کی فلفلمنٹ کا انحصار آپ کی فزیکل فلفلمنٹ سیٹنگز پر ہوتا ہے۔
• ڈیفالٹ کے طور پر، آپ کی ڈیجیٹل پروڈکٹ لامحدود ڈاؤن لوڈ کے ساتھ خودکار طور پر فلفل ہونے کے لیے سیٹ ہوتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت اس سیٹنگ کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
• اگر مینوئل فلفلمنٹ آن ہے، تو آرڈر فلفل ہونے کے بعد بھی شکریہ/آرڈر کا اسٹیٹس کے صفحہ پر ڈاؤن لوڈ کا لنک نظر نہیں آئے گا۔

فائل اپ لوڈ کرنے کی حدود

• فائل کا زیادہ سے زیادہ سائز 5 GB ہے۔ بڑی فائل اپ لوڈ کرنے میں کافی وقت لگ سکتا ہے کیونکہ بہت سے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر ڈاؤن لوڈ کو ترجیح دیتے ہیں۔
• آپ فی پروڈکٹ ویرینٹ متعدد فائل اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔ آپ ایک .zip فائل یا کسی اور قسم کی آرکائیو فائل بھی استعمال کر سکتے ہیں جس کے اندر مزید فائل موجود ہو سکتی ہیں۔ آپ فائل فولڈر اپ لوڈ نہیں کر سکتے۔
• ڈاؤن لوڈ کے لیے بینڈوڈتھ کی کوئی حد نہیں ہے۔ ایپ کے مین مینو میں موجود بینڈوڈتھ کے اعدادوشمار صرف آپ کی معلومات کے لیے ہیں۔

ڈاؤن لوڈ کی حدود اور رسائی

• آپ ہر کسٹمر کے لیے پروڈکٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کی تعداد کو محدود کر سکتے ہیں۔ یہ ہر ویرینٹ کے لیے فلفلمنٹ کی سیٹنگز میں سیٹ کیا جاتا ہے۔
• لنکس فائلوں کی طرح ہی فلفلمنٹ اور ڈاؤن لوڈ کی حد کی سیٹنگز استعمال کرتے ہیں۔ جب بھی کوئی کسٹمر لنک کھولتا ہے، تو اسے ویریئنٹ کی ڈاؤن لوڈ کی حد میں شمار کیا جاتا ہے۔
• کسٹمرز خریداری کے بعد موصول ہونے والی ای میل سے اور آرڈر کنفرمیشن کے صفحے سے خریدے گئے لنک تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اگر آپ نے چیک آؤٹ پر ڈاؤن لوڈز کو فعال کیا ہے۔

پروڈکٹ لنک اور ڈیجیٹل پروڈکٹ کو ڈیلیٹ کرنا

• آپ فائل کی بجائے، یا اس کے ساتھ کسی پروڈکٹ میں لنک (URL) شامل کر سکتے ہیں۔ یہ ایسے مواد تک رسائی فروخت کرنے کے لیے مفید ہے جو کسی تعاون یافتہ فراہم کنندہ پر ہوسٹ کیا گیا ہو۔
• آپ صرف مندرجہ ذیل تعاون یافتہ فراہم کنندگان سے لنکس شامل کر سکتے ہیں: Notion، Calendly، Acuity، Kajabi، Teachable، Thinkific، Google Drive/Docs، Dropbox، Canva، YouTube، Vimeo، اور Figma۔ کسی دوسری ویب سائٹ کے لنکس قبول نہیں کیے جاتے ہیں۔ جب آپ کوئی لنک شامل کرتے ہیں، تو تعاون یافتہ فراہم کنندگان URL فیلڈ کے نیچے بھی درج ہوتے ہیں۔
• اگر آپ اپنے ایڈمن میں موجود اپنی پروڈکٹ سے اپنی ڈیجیٹل پروڈکٹ کو حذف کرتے ہیں، تو یہ Digital Products ایپ سے بھی پروڈکٹ کو ہٹا دیتا ہے۔

Digital Products ایپ انسٹال کریں

ڈیجیٹل پروڈکٹ شامل کریں

جب آپ کوئی ڈیجیٹل پروڈکٹ شامل کرتے ہیں، تو آپ پروڈکٹ بناتے ہیں اور ایک ہی پیج پر اس کے ایسٹ شامل کرتے ہیں۔ ایسٹ میں فائل، لنک یا دونوں شامل ہو سکتے ہیں، اور آپ متعدد فائل شامل کر سکتے ہیں۔ متعدد فائل کو ایک ہی فائل کے نام کے تحت بنڈل کرنے کے لیے، آپ .zip فائل یا کوئی اور آرکائیو فارمیٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کسی تعاون یافتہ فراہم کنندہ کی طرف سے بھی لنک شامل کر سکتے ہیں، یا تو فائل کی جگہ پر یا پھر فائل کے ساتھ۔ پہلے سے موجود پروڈکٹ میں ایسٹ شامل کرنے کے لیے، موجودہ پروڈکٹ میں فائل یا لنک شامل کریں سے رجوع کریں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. Digital Products کے ہوم پیج پر، ایسٹس شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر فائل یا لنک پر کلک کریں۔ اگر آپ نے ابھی تک کوئی ڈیجیٹل پروڈکٹ شامل نہیں کی ہے، تو ہوم پیج اس کی بجائے فائل شامل کریں اور لنک شامل کریں کے بٹن ڈسپلے کرتا ہے۔

3. درج ذیل طریقوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرتے ہوئے ایسٹ فراہم کریں:

   • اگر آپ کوئی فائل شامل کر رہے ہیں، تو اپ لوڈ کرنے کے لیے ایک یا اس سے زیادہ فائل منتخب کریں۔ آپ متعدد فائل شامل کر سکتے ہیں، بشمول .zip یا کوئی اور آرکائیو فائل۔
   • اگر آپ کوئی لنک شامل کر رہے ہیں، تو ایسٹ شامل کریں کے پیج پر لنک کا URL درج کریں۔ صرف URL ہی مطلوبہ فیلڈ ہے۔ آپ اختیاری طور پر لنک کا نام، ایک بٹن CTA تاکہ اس بٹن کے ٹیکسٹ کو کنٹرول کیا جا سکے جسے کسٹمر لنک کھولنے کے لیے منتخب کرتے ہیں، اور ہدایات سیٹ کر سکتے ہیں جو کسٹمر کو لنک کے نیچے دکھائی دیتی ہیں۔ شامل کریں پر کلک کریں۔

4. اختیاری: مزید فائل یا لنک شامل کرنے کے لیے، ایسٹ شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر فائل یا لنک پر کلک کریں۔

5. اختیاری: فلمنٹ کی سیٹنگ میں، رسائی کی حد، جس کی ڈیفالٹ ویلیو لامحدود ہے، اور ترسیل کا طریقہ کو یا تو خودکار طور پر بھیجیں یا مینوئل طور پر بھیجیں پر سیٹ کریں۔

6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

محفوظ کرنے کے بعد، پروڈکٹ Digital Products ایپ میں کھل جاتی ہے تاکہ آپ اس کے ایسٹس کا جائزہ لے سکیں۔ پروڈکٹ کی قیمت، سٹیٹس، سیلز چینل، اور دیگر تفصیلات سیٹ کرنے کے لیے، اپنے Shopify ایڈمن میں پروڈکٹ کے پیج سے پروڈکٹ میں ترمیم کریں۔

موجودہ پروڈکٹ میں فائلیں یا لنکس شامل کریں

ڈیجیٹل پروڈکٹ بنانے کے ساتھ ساتھ، آپ اپنے آن لائن سٹور میں پہلے سے موجود پروڈکٹ میں کوئی فائل یا لنک شامل کر سکتے ہیں۔ اس میں فزیکل پروڈکٹ شامل ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ وائنل ریکارڈ فروخت کر رہے ہیں، تو آپ البم کی MP3 کاپی شامل کرنے کے لیے Digital Products ایپ استعمال کر سکتے ہیں جسے کسٹمر ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے۔

آپ فی ویرینٹ متعدد فائلیں شامل کر سکتے ہیں۔ آپ .zip فائل یا دیگر آرکائیو فائل فارمیٹ بھی استعمال کر سکتے ہیں، جو ایک ہی فائل کے نام کے تحت فائلوں کو بنڈل کر سکتا ہے۔

آپ کسی فائل کی بجائے، یا اس کے علاوہ، کوئی لنک بھی شامل کر سکتے ہیں۔ لنک ایسے مواد تک رسائی فروخت کرتا ہے جو کسی تعاون یافتہ فراہم کنندہ پر ہوسٹ کیا گیا ہو: Notion، Calendly، Acuity، Kajabi، Teachable، Thinkific، Google Drive/Docs، Dropbox، Canva، YouTube، Vimeo، اور Figma۔ آپ صرف ان فراہم کنندگان سے لنکس شامل کر سکتے ہیں، جو آپ کے لنک شامل کرتے وقت URL فیلڈ کے نیچے بھی درج ہوتے ہیں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. اس پروڈکٹ پر کلک کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں۔

3. اگر Digital Products بلاک ڈسپلے نہیں ہوتا ہے، تو بلاک سیکشن میں + بلاک پر کلک کریں۔

4. ایسٹس شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

   • کوئی فائل شامل کرنے کے لیے، فائل پر کلک کریں، اور پھر کوئی فائل اپ لوڈ کریں یا فائلوں کو موڈل میں ڈریگ اور ڈراپ کریں۔
   • کوئی لنک شامل کرنے کے لیے، لنک پر کلک کریں، اور پھر لنک کا URL درج کریں۔ URL واحد مطلوبہ فیلڈ ہے۔ آپ اختیاری طور پر لنک کی شناخت کرنے میں مدد کے لیے ایک نام، کسٹمرز کی جانب سے لنک کھولنے کے لیے منتخب کیے جانے والے بٹن کا ٹیکسٹ کنٹرول کرنے کے لیے بٹن کی CTA (اگر آپ اسے خالی چھوڑتے ہیں تو بٹن پر دیکھیں ظاہر ہوتا ہے)، اور ہدایات جو لنک کے نیچے کسٹمرز کو مدد کے ٹیکسٹ کے طور پر نظر آتی ہیں، سیٹ کر سکتے ہیں۔

5. فلفلمنٹ کی سیٹنگز میں، آپ درج ذیل کارروائیاں مکمل کر سکتے ہیں:

   • ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ کی حد سیٹ کریں: ڈیفالٹ کے لحاظ سے، ڈاؤن لوڈ کی حد لامحدود ہوتی ہے۔ آپ محدود ڈاؤن لوڈز کو ٹوگل کر سکتے ہیں، اور پھر ڈراپ ڈاؤن مینو سے زیادہ سے زیادہ ڈاؤن لوڈز کی تعداد منتخب کر سکتے ہیں۔ لنک کے لیے، جب بھی کوئی کسٹمر لنک کھولتا ہے، تو اسے ایک ڈاؤن لوڈ کے طور پر شمار کیا جاتا ہے۔
   • فلفلمنٹ کی قسم سیٹ کریں: ڈیفالٹ طور پر، فلفلمنٹ کی قسم خودکار طور پر بھیجی گئی ہے۔ آپ مینوئل طور پر بھیجی گئی کو ٹوگل کر سکتے ہیں۔

6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

اپنی ڈیجیٹل پروڈکٹ کے لیے فلفلمنٹ کی سیٹنگز ایڈجسٹ کریں

آپ اپنی ڈیجیٹل فائل کا جائزہ لے سکتے ہیں اور Digital Products ایپ میں پروڈکٹ کی تفصیلات کے پیج سے براہ راست اپنی فلفلمنٹ سیٹنگز کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ فلفلمنٹ سیٹنگز ہر ویرینٹ کے ساتھ ان لائن ڈسپلے ہوتی ہیں۔

فلفلمنٹ کی سیٹنگز مدون کرنے کے لیے آپ کے پاس ایک ڈیجیٹل فائل کا شامل ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کے پاس متعدد ویرینٹ ہیں، تو آپ کو ہر ویرینٹ کے لیے اپنا ترجیحی فلفلمنٹ کا طریقہ انفرادی طور پر سیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

ڈیجیٹل پروڈکٹ کے لیے درج ذیل فلفلمنٹ کے آپشن ہیں:

• فائلیں خودکار طور پر بھیجیں - اگر آپ یہ آپشن منتخب کرتے ہیں، تو کامیاب ادائیگی کے بعد، کسٹمر کو خودکار طور پر ڈاؤن لوڈ کا لنک ای میل کر دیا جاتا ہے اور آرڈر کو فلفل شدہ کے طور پر نشان زد کر دیا جاتا ہے۔ اس آپشن کو مکمل طور پر ڈیجیٹل پروڈکٹ، جیسے کہ MP3 یا PDF کے لیے استعمال کریں۔
• فائلیں مینوئل طور پر بھیجیں - اگر آپ یہ آپشن منتخب کرتے ہیں، تو آپ کو کسٹمر کو ڈاؤن لوڈ کا لنک ای میل کیے جانے سے پہلے آرڈر کو مینوئل طور پر فلفل شدہ کے طور پر نشان زد کرنا ہوگا۔ اس آپشن کا استعمال اس وقت کریں جب پروڈکٹ ڈیجیٹل اور فزیکل پروڈکٹ کا مرکب ہو، جیسے کہ MP3 ڈاؤن لوڈ کے ساتھ ایک ونائل ریکارڈ۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. اس پروڈکٹ پر کلک کریں جس کی ڈیجیٹل فائل آپ مدون کرنا چاہتے ہیں۔

3. ویریئنٹ کے ڈیجیٹل فائل سیکشن میں، فلفلمنٹ کی قسم کو خودکار طور پر فائل بھیجیں یا مینوئل طور پر فائل بھیجیں میں اپ ڈیٹ کریں۔

4. اختیاری: ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ کی حد کو لامحدود سے محدود میں اپ ڈیٹ کریں، اور پھر ڈاؤن لوڈ کی زیادہ سے زیادہ تعداد منتخب یا درج کریں۔

5. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

ڈاؤن لوڈ لنک شیئر کریں

اگر آپ کسی ویریئنٹ کے لیے ڈاؤن لوڈ لنک شیئر کرنا چاہتے ہیں، تو آپ پروڈکٹ کی تفصیلات کے پیج سے براہ راست شیئر کے قابل لنک کاپی کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کو کسی ایسے کسٹمر کو دوبارہ لنک بھیجنے کی ضرورت ہے جس کی ای میل باؤنس ہو گئی ہو، یا کسی تحفہ وصول کنندہ کو فائل بھیجنی ہو، تو آپ کو ڈاؤن لوڈ لنک شیئر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. اس ڈیجیٹل پروڈکٹ پر کلک کریں جس کا ڈاؤن لوڈ لنک آپ شیئر کرنا چاہتے ہیں۔

3. سنگل ویریئنٹ والی پروڈکٹ کے لیے، پیج ہیڈر میں شیئر کریں پر کلک کریں۔ متعدد ویریئنٹ والی پروڈکٹ کے لیے، ویریئنٹ کے ڈیجیٹل فائل سیکشن میں شیئر کریں پر کلک کریں۔

4. ڈاؤن لوڈ لنک آپ کے کلپ بورڈ میں کاپی ہو جاتا ہے۔ آپ ای میل یا دیگر ذرائع سے یہ لنک کسٹمر کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔

ڈاؤن لوڈ کی حد سیٹ کریں

آپ اپنی ڈیجیٹل فائلوں اور لنکس کے لیے ڈاؤن لوڈ کی حد سیٹ کر سکتے ہیں۔ ڈاؤن لوڈ کی حد یہ کنٹرول کرتی ہے کہ کوئی کسٹمر کتنی بار کوئی فائل ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے یا کوئی لنک کھول سکتا ہے۔ ڈیفالٹ کے لحاظ سے، تمام ویریئنٹس لامحدود پر سیٹ ہوتے ہیں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. اس ڈیجیٹل پروڈکٹ پر کلک کریں جس کے لیے آپ ڈاؤن لوڈ کی حد سیٹ کرنا چاہتے ہیں۔

3. ویریئنٹ کے ڈیجیٹل فائل سیکشن میں، ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ کی حد کو لامحدود سے محدود میں تبدیل کریں، اور پھر ڈاؤن لوڈ کی زیادہ سے زیادہ تعداد منتخب یا درج کریں۔

4. اختیاری: فلفلمنٹ کی قسم کو خودکار طور پر فائل بھیجیں یا مینوئل طور پر فائل بھیجیں میں اپ ڈیٹ کریں۔

5. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

اپنی ڈیجیٹل پروڈکٹ فلٹر کریں

آپ اپنی پروڈکٹ کو اس لحاظ سے فلٹر کر سکتے ہیں کہ آیا ان میں ڈیجیٹل فائل شامل کی گئی ہے یا نہیں۔ ڈیش بورڈ بذریعہ ڈیفالٹ ایکٹیو پروڈکٹ دکھاتا ہے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. پروڈکٹ کو درج ذیل میں سے کسی بھی ویلیو کے لحاظ سے فلٹر کرنے کے لیے فلٹر ٹیب کا استعمال کریں:

• ڈیجیٹل فائل موجود ہے: صرف ڈیجیٹل فائل والی پروڈکٹ دکھائیں۔
• کوئی ڈیجیٹل فائل نہیں ہے: صرف وہ پروڈکٹ دکھائیں جن میں ڈیجیٹل فائل نہ ہو۔
• سبھی دکھائیں: اپنی تمام پروڈکٹ کی فہرست دکھائیں۔

3. اختیاری: مطلوبہ الفاظ کے ذریعے پروڈکٹ تلاش کرنے کے لیے سرچ فیلڈ کا استعمال کریں، یا ترتیب کو تبدیل کرنے کے لیے ترتیب دیں پر کلک کریں۔

Digital Products کے آرڈر میں ترمیم کریں

آرڈر سیکشن آپ کو ان تمام آرڈر کا جائزہ فراہم کرتا ہے جن میں وہ ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ شامل ہیں جو آپ کے سٹور کے ذریعے خریدے گئے ہیں۔ یہ سیکشن درج ذیل دکھاتا ہے:

• آرڈر نمبر
• تاریخ اور وقت
• کسٹمر کا نام
• کسٹمر کی ای میل
• فلفلمنٹ سٹیٹس
• فی آرڈر ڈاؤن لوڈ کی تعداد

ایڈمن میں موجود آرڈر پیج کی طرح، آپ اس آرڈر کی تفصیلات دیکھنے کے لیے ہر اندراج پر کلک کر سکتے ہیں۔

ہر آرڈر میں شامل ہیں:

• کسٹمر کا نام
• کسٹمر کی ای میل
• کسٹمر کا ای میل ایڈریس اپ ڈیٹ کرنے کا آپشن
• فلفلمنٹ ای میل دوبارہ بھیجنے کا آپشن
• ڈاؤن لوڈ لنک دیکھنے کا آپشن

آرڈر سیکشن ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کا وقت، کسٹمر کا IP، نیز یہ بھی دکھاتا ہے کہ ڈیجیٹل آئٹم ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کون سا براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم استعمال کیا گیا تھا۔

آرڈر تلاش کریں

اگر آپ کے پاس ڈیجیٹل آرڈر کی طویل فہرست ہے، تو آپ کسی مخصوص آرڈر کو اس کے آرڈر نمبر کے ذریعے تلاش کرنے کے لیے آرڈر پیج کے اوپری حصے میں موجود سرچ فیلڈ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. آرڈر پر کلک کریں۔

3. آرڈر نمبر کے ذریعے تلاش کریں فیلڈ میں، پورا آرڈر نمبر یا اس کا کچھ حصہ درج کریں۔

4. فلٹر شدہ فہرست میں آرڈر کی تفصیلات دیکھنے کے لیے اس پر کلک کریں۔

ڈاؤن لوڈ لنک دوبارہ بھیجیں

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. آرڈر پر کلک کریں۔

3. اس آرڈر کے آرڈر نمبر پر کلک کریں جس کے لیے آپ ڈاؤن لوڈ لنک دوبارہ جاری کرنا چاہتے ہیں۔

4. ڈاؤن لوڈ ای میل دوبارہ بھیجیں پر کلک کریں۔

ڈاؤن لوڈ منسوخ کریں

آپ کسٹمر کے ڈاؤن لوڈ لنک کو غیر فعال کر سکتے ہیں تاکہ انہیں پروڈکٹ ڈاؤن لوڈ کرنے سے روکا جا سکے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. آرڈر پر کلک کریں۔

3. اس آرڈر کے نمبر پر کلک کریں جس کے لیے آپ ڈاؤن لوڈ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔

4. پروڈکٹ کی تفصیلات ہیڈنگ کے تحت، غیر فعال کریں پر کلک کریں۔

اگر آپ کسی ڈیجیٹل پروڈکٹ کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کسٹمر کی اہلیت کو دوبارہ ایکٹیویٹ کرنا چاہتے ہیں، تو Digital Products ایپ میں آرڈر کے پیج پر واپس جائیں، اور پھر پروڈکٹ کی تفصیلات ہیڈنگ کے تحت ایکٹیویٹ کریں پر کلک کریں۔

آرڈر کی CSV فائل ایکسپورٹ کریں

CSV فائل ایکسپورٹ کرنے کا آپشن، جو آرڈر پیج کے نچلے حصے میں موجود ہے، ان تمام ڈیجیٹل آرڈر کی ایک سپریڈ شیٹ فائل تیار کرتا ہے جن پر ایپ کے ذریعے کارروائی کی گئی ہو۔ ایکسپورٹ آپ کے اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس پر بذریعہ ای میل بھیجی جاتی ہے۔

اس رپورٹ میں درج ذیل شامل ہیں:

• آرڈر کی تاریخ اور وقت
• ڈاؤن لوڈ کی تعداد
• کسٹمر کا ای میل ایڈریس
• کسٹمر کا پہلا نام
• آرڈر سے وابستہ چیک آؤٹ ID
• کسٹمر کا آخری نام
• آرڈر میں لائن آئٹم کی کل تعداد
• آرڈر کا ٹوٹل (بشمول شپنگ اور ٹیکس)
• آرڈر میں شامل SKU
• آرڈر نمبر (ٹائٹل کے طور پر درج شدہ)
• آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. آرڈر پر کلک کریں۔

3. تمام آرڈر ایکسپورٹ کریں پر کلک کریں۔

ای میل ٹیمپلیٹ میں ترمیم کریں

آپ ای میل کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کے تحت کسٹمر کو بھیجی جانے والی ای میل کو کسٹمائز کرنے کے لیے سیٹنگز سیکشن کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ڈیجیٹل پروڈکٹ سے دو ای میل ٹیمپلیٹ وابستہ ہیں:

• ڈاؤن لوڈز تیار ہیں: جب کسٹمرز کی ڈیجیٹل پروڈکٹ ڈاؤن لوڈ کے لیے تیار ہوتی ہے تو انہیں یہ ای میل موصول ہوتی ہے۔ بطور لنک فروخت کی جانے والی پروڈکٹ کے لیے، اس ای میل میں ایک بٹن شامل ہوتا ہے جو لنک کو کھولتا ہے۔
• ڈیجیٹل فائل کی اپ ڈیٹ: کسٹمر کو یہ ای میل اس وقت موصول ہوتی ہے جب ان کی خریدی گئی ڈیجیٹل پروڈکٹ اپ ڈیٹ ہو جاتی ہے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. سیٹنگز پر کلک کریں۔

3. جس ای میل کو آپ کسٹمائز کرنا چاہتے ہیں، اس کے لیے ٹیمپلیٹ میں ترمیم کریں پر کلک کریں۔

4. مطلوبہ تبدیلیاں کریں۔

5. اختیاری: ٹیمپلیٹ کو ڈیفالٹ ٹیمپلیٹ پر واپس لانے کے لیے، ڈیفالٹ ٹیمپلیٹ پر واپس لائیں پر کلک کریں، اور پھر ڈیفالٹ پر واپس لائیں پر کلک کریں۔

6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

اپنے چیک آؤٹ میں Digital Products ایپ کنفیگر کریں

آپ سیٹ کر سکتے ہیں کہ آیا کسٹمر چیک آؤٹ کے پیج پر ڈیجیٹل پروڈکٹ براہ راست ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں یا نہیں۔ کوئی ڈاؤن لوڈ لنک ڈسپلے کرنے کے لیے، آپ کو Digital Products ایپ میں فیچر ایکٹیویٹ کرنے اور اپنے چیک آؤٹ کے پیج میں Digital Products کا وجٹ شامل کرنے کی ضرورت ہے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. سیٹنگز پر کلک کریں۔

3. چیک آؤٹ پر ڈاؤن لوڈ کے سیکشن میں، چیک آؤٹ پر ڈیجیٹل پروڈکٹ کے ڈاؤن لوڈ فعال کریں کو منتخب کریں۔

4. چیک آؤٹ کو کنفیگر کرنے کے لیے، کنفیگر کریں پر کلک کریں اور پھر درج ذیل اقدامات کریں:

   1. ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ کے سیکشن میں، + پر کلک کریں، اور پھر بلاک کو شکریہ یا آرڈر کا اسٹیٹس پیج میں شامل کرنے کے لیے کلک کریں۔
   2. بلاک کی ظاہری شکل کو تبدیل کرنے کے لیے، آپ رنگ، ٹائپوگرافی اور چیک آؤٹ کی دیگر سیٹنگز تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آئیکن پر کلک کر سکتے ہیں۔ چیک آؤٹ کی سیٹنگز کے بارے میں مزید جانیں۔
   3. اختیاری: آپ پیج سلیکٹر ڈراپ ڈاؤن سے اس پیج کو منتخب کر کے دوسرے پیج کو کنفیگر کر سکتے ہیں جسے آپ نے کنفیگر نہیں کیا ہے۔
   4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

ان اقدامات کو مکمل کرنے کے بعد، فائلوں کے لیے آرڈر کنفرمیشن کے صفحے پر ابھی ڈاؤن لوڈ کریں کا لنک ظاہر ہوتا ہے۔ بطور لنک فروخت کی جانے والی پروڈکٹ کے لیے، اس کے بجائے لنک کو کھولنے والا ایک بٹن ظاہر ہوتا ہے۔ یہ بٹن لنک کا بٹن کی CTA کا ٹیکسٹ، یا اگر آپ نے اسے سیٹ نہیں کیا ہے تو دیکھیں دکھاتا ہے۔ کسٹمر کو ایک ای میل بھی موصول ہوتی ہے جس میں فائل ڈاؤن لوڈ کرنے یا لنک کھولنے کی سہولت موجود ہوتی ہے۔

چیک آؤٹ پیج پر ڈاؤن لوڈ کے لنک کو غیر فعال کریں

اگر آپ نہیں چاہتے کہ چیک آؤٹ پیج پر ڈاؤن لوڈ کا لنک ظاہر ہو، تو آپ اس فیچر کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. سیٹنگز پر کلک کریں۔

3. چیک آؤٹ پر ڈاؤن لوڈ کے سیکشن میں، غیر فعال کریں پر کلک کریں۔

جب اسے غیر فعال کر دیا جاتا ہے، تو آرڈر کی تصدیق کے پیج پر ابھی ڈاؤن لوڈ کریں کا لنک ظاہر نہیں ہوگا۔ اس کے بجائے، کسٹمر کو صرف ایک ای میل موصول ہوتی ہے جس کی مدد سے وہ فائل کو ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے۔

ڈیجیٹل فائل حذف کریں

آپ Digital Products ایپ کے اندر سے ڈیجیٹل فائل حذف کر سکتے ہیں۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. ایسی پروڈکٹ پر کلک کریں جس میں وہ فائل موجود ہے جسے آپ حذف کرنا چاہتے ہیں۔

3. آئیکن پر کلک کریں۔

4. حذف کریں پر کلک کریں۔

5. اختیاری: اگر آپ کی پروڈکٹ پہلے ہی شائع ہو چکی ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ فائل کو حذف کرنا چاہتے ہیں، اور پھر حذف کریں پر کلک کریں۔

6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

7. اس بات کا انتخاب کریں کہ آیا موجودہ کسٹمر کو اپ ڈیٹ کردہ لنک کے ساتھ ای میل بھیجنی ہے یا نہیں۔

ڈیجیٹل فائل کو تبدیل کریں

کسی ڈیجیٹل فائل کو شائع کرنے اور کسٹمر کو فروخت کرنے سے پہلے یا اس کے بعد، آپ اسے تبدیل کرنا چاہ سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ بنائی کے پیٹرن کے لیے .PDF فائل فروخت کر رہے ہیں اور پھر آپ کو اس پیٹرن میں کوئی خامی نظر آ جاتی ہے، تو آپ ایک نئی .PDF فائل اپ لوڈ کرنا چاہیں گے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپ > Digital Products پر جائیں۔

2. ایسی پروڈکٹ پر کلک کریں جس میں وہ فائل موجود ہے جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔

3. ایک نئی فائل اپ لوڈ کرنے کے لیے فائل شامل کریں پر کلک کریں۔

4. پرانی فائل کے آگے، آئیکن پر کلک کریں۔

5. حذف کریں پر کلک کریں۔

6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

7. اس بات کا انتخاب کریں کہ آیا موجودہ کسٹمر کو اپ ڈیٹ کردہ لنک کے ساتھ ای میل بھیجنی ہے یا نہیں۔