Shopify Collective ایپ میں سپلائرز سے منقطع ہونا

اپنی Shopify Collective ایپ میں سپلائر سے منقطع ہونے سے پہلے، درج ذیل تحفظات کا جائزہ لیں:

• سپلائر سے منقطع ہونے پر آپ کے Shopify اسٹورز کے درمیان کنکشن فوری طور پر ٹوٹ جاتا ہے۔ سپلائر کو ای میل کے ذریعے مطلع کیا جاتا ہے۔
• جو پروڈکٹس آپ نے سپلائر سے امپورٹ کی ہیں، ان کے لیے اس پر منحصر ہوتے ہوئے درج ذیل میں سے ایک عمل وقوع پذیر ہوتا ہے کہ آپ اپنی پروڈکٹ پالیسی میں غیر دستیاب پروڈکٹس کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں:
  • پروڈکٹ کی انوینٹری 0 پر سیٹ کر دی جاتی ہے۔
  • پروڈکٹس ڈرافٹ کے اسٹیٹس پر سیٹ کر دی جاتی ہیں۔
  • پروڈکٹس آپ کے اسٹور سے مستقل طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔
• منقطع شدہ سپلائر کے ساتھ کوئی نیا آرڈر نہیں بنایا جا سکتا، اور وہ کوئی بھی نامکمل آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں۔
• سپلائر سے منقطع ہونے کے چند منٹوں کے اندر آرڈر کا سنک ہونا رک جاتا ہے، اور اگر آرڈرز میں ٹریکنگ نمبرز شامل کیے گئے ہیں، تو وہ بھی سنک نہیں ہوتے ہیں۔
• فل فل کردہ آرڈرز کے لیے ادائیگیاں متاثر نہیں ہوتی ہیں، اور رقم کی واپسی کے عمل کو اب بھی پروسیس کیا جا سکتا ہے۔

کسی منقطع شدہ سپلائر کے ساتھ نئے آرڈرز نہیں بنائے جا سکتے، لیکن پھر بھی ایسے موجودہ آرڈرز ہو سکتے ہیں جن کے لیے آپ نے ابھی تک ادائیگی نہیں کی ہے۔ آپ ان آرڈرز کی ادائیگی کیسے کرتے ہیں، اس کا انحصار Shopify Collective ایپ میں آپ کی ادائیگی کی سیٹنگز اور سپلائر کے ساتھ آپ کے انفرادی انتظامات پر ہوتا ہے۔

اگر کسی سپلائر کے ساتھ خودکار ادائیگیاں فعال ہیں

اگر آپ سپلائر کو خودکار ادائیگیاں استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کرتے ہیں، تو ان سے منقطع ہونے کے بعد، ان آرڈرز کے لیے خودکار ادائیگیاں جاری رہتی ہیں جنہیں انہوں نے پہلے فل فل کیا تھا۔

کوئی بھی نامکمل آرڈر جس کے ساتھ آپ آگے بڑھتے ہیں، اس کے لیے دستی طور پر ادائیگی کی جانی چاہیے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ منقطع شدہ سپلائر کے ساتھ ادائیگی کے طریقہ کار اور شرائط پر متفق ہوں۔

اگر کسی سپلائر کے ساتھ خودکار ادائیگیاں غیر فعال ہیں

اگر آپ سپلائر کے ساتھ خودکار ادائیگیاں استعمال نہیں کرتے ہیں، تو ان سے منقطع ہونے کے بعد، اپنے متفقہ مینول ادائیگی کے طریقے اور شرائط کا استعمال کرتے ہوئے پہلے سے فل فل کردہ تمام آرڈرز کے لیے ادائیگی جاری رکھیں۔

اگر آپ Shopify Collective پر پارٹنرشپ ختم کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کسی سپلائر سے منقطع ہو سکتے ہیں۔ جب آپ منقطع ہوتے ہیں، تو آپ کو پیش آنے والے کسی بھی دھوکہ دہی کے طریقوں یا بدعنوانی کے بارے میں ایک رپورٹ بھی بھیج سکتے ہیں۔

سپلائر سے منقطع ہونے کے بعد بھی، آپ Shopify Collective ایپ میں اپنے Suppliers صفحہ کے Archive ٹیب میں ان کے رابطے کی تفصیلات، اپنے آرڈرز اور سیلز میٹرکس دیکھ سکتے ہیں۔

اقدامات:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، Apps > Collective پر جائیں。

2. Suppliers پر کلک کریں۔

3. Connected ٹیب سے، اس سپلائر پر کلک کریں یا اسے منتخب کریں جس سے آپ منقطع ہونا چاہتے ہیں۔

4. Disconnect supplier پر کلک کریں

5. اختیاری: اگر آپ سپلائر کے بارے میں Collective ٹیم کو رپورٹ بھیجنا چاہتے ہیں، تو Report supplier for misconduct منتخب کریں اور پھر کوئی پیغام درج کریں۔

6. Disconnect پر کلک کریں۔