آرڈر روٹنگ سیٹ اپ کرنا
آرڈر روٹنگ کے اصول ان لوکیشن کا تعین کرتے ہیں جنہیں کسٹمر کے آرڈر میں ہر آئٹم کی فلفلمنٹ کے لیے استعمال کیا جانا ہے۔ آپ یہ طے کرنے کے لیے آرڈر روٹنگ کے اصول شامل کر سکتے ہیں، ان میں ترمیم کر سکتے ہیں، انہیں ہٹا سکتے ہیں، اور دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں کہ لوکیشن کو کس طرح ترجیح دی جاتی ہے۔
آپ عام آرڈر روٹنگ کی کنفیگریشن کا بھی جائزہ لے سکتے ہیں، جیسے ہمیشہ قریب ترین لوکیشن سے شپ کریں یا اپنے قریب ترین ویئر ہاؤس کی لوکیشن کو ترجیح دیں۔
اس صفحہ پر
آرڈر روٹنگ کا اصول شامل کریں
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔اصول شامل کریں پر کلک کریں۔
اس اصول پر کلک کریں جسے آپ شامل کرنا چاہتے ہیں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
آرڈر روٹنگ کے اصول میں ترمیم کریں
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔جس آرڈر روٹنگ کے اصول میں آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں، اس کے آگے موجود پنسل آئیکن پر کلک کریں۔
اپنے آرڈر راؤٹنگ رول میں ترامیم کریں، اور پھر Done پر کلک کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
اپنے آرڈر راؤٹنگ رول کی ترجیح کو دوبارہ ترتیب دیں
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔آرڈر راؤٹنگ رول کے آگے موجود ⠿ آئیکن پر کلک کر کے گھسیٹیں، اور پھر ترجیح ایڈجسٹ کرنے کے لیے رول کو منتقل کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
آرڈر راؤٹنگ رول ہٹائیں
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔اس آرڈر راؤٹنگ رول کے آگے موجود ٹریش کین آئیکن پر کلک کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
راؤٹنگ رول کی ایکسٹینسیبلٹی
ڈیفالٹ رول سمیت، آرڈر راؤٹنگ رول کو Shopify Functions کے طور پر لاگو کیا جاتا ہے۔ تھرڈ پارٹی ڈیویلپرز اپنے کسٹم لوکیشن رول کو لاگو کر سکتے ہیں اور ان کا حصہ بن سکتے ہیں۔
راؤٹنگ رول سیکشن میں لسٹ کردہ ڈیفالٹ رول کے علاوہ ہر رول کو ایک کسٹم رول سمجھا جا سکتا ہے۔ کسٹم رول کی درج ذیل طریقوں سے شناخت کی جا سکتی ہے:
- Shopify ایڈمن میں، اس ایپ کے آئیکن کے ساتھ جو انہیں کسی اسٹریٹجی میں رول کے لیے فراہم کرتی ہے۔
- Shopify ایڈمن میں، Add Rule موڈل میں ایپ کے آئیکن اور نام کے ساتھ۔
- GraphiQL میں، رول سے وابستہ ایپ کی
shopifyDevelopedفیلڈ کے ساتھ۔
عام آرڈر راؤٹنگ کنفیگریشن
آرڈر راؤٹنگ رول کے لیے تجویز کردہ کنفیگریشن درج ذیل ہیں۔ آپ اپنے سٹور کی ضروریات پوری کرنے والے رول سیٹ اپ کرنے کے لیے ان کی پیروی کر سکتے ہیں۔
ہمیشہ قریب ترین لوکیشن سے شپ کریں
اگر آپ ترجیح دیتے ہیں کہ شپمنٹ ہمیشہ قریب ترین لوکیشن سے شپ ہو، چاہے اس کے لیے آرڈر کو متعدد پیکج میں تقسیم کرنا پڑے، تو صرف Ship from closest location رول کا استعمال کریں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔اصول شامل کریں پر کلک کریں۔
قریب ترین لوکیشن سے شپ کریں پر کلک کریں۔ اگر یہ اصول گرے آؤٹ ہو گیا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ یہ آپ کی کنفیگریشن میں پہلے سے ہی فعال ہے۔
کنفیگریشن میں موجود کسی بھی دوسرے رول پر
xآئیکن کو کلک کریں یہاں تک کہ صرف Ship from closest location رول باقی رہ جائے۔محفوظ کریں پر کلک کریں۔
اپنی قریب ترین ویئر ہاؤس لوکیشن کو ترجیح دیں
اگر آپ کے پاس کچھ ایسی لوکیشن ہیں جنہیں پہلے آرڈر شپ کرنے چاہئیں، جیسے کوئی تھرڈ پارٹی لاجسٹکس سروس یا ویئر ہاؤس، تو ان لوکیشن کو اپنی نان ویئر ہاؤس لوکیشن سے اوپر رینک کریں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > شپنگ اور ڈیلیوری پر جائیں۔
شپنگ سیکشن میں، آرڈر روٹنگ پر کلک کریں، اور پھر
آئیکن پر کلک کریں۔اصول شامل کریں پر کلک کریں۔
Use ranked locations پر کلک کریں۔
⠿ پر کلک کریں اور رول کو لسٹ میں سب سے اوپر منتقل کرنے کے لیے گھسیٹیں۔
رول کے لیے کنفیگریشن موڈل کھولنے کے لیے، رول پر موجود ✎ پنسل آئیکن پر کلک کریں۔
ویئر ہاؤس لوکیشن کو سب سے اوپر والے لوکیشن گروپ میں گھسیٹیں۔ کسی بھی ایسی لوکیشن کو جس کی ترجیح نہیں ہونی چاہیے نچلے لوکیشن گروپ میں چھوڑ دیں۔
Done پر کلک کریں۔
اگر آپ کے پاس متعدد ویئر ہاؤس لوکیشن ہیں، تو کسی بھی برابری کی صورتحال کو ختم کرنے کے لیے آخر میں Ship from closest location رول شامل کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
آرڈر روٹنگ کی خرابیوں کا سراغ لگانا
اگر کوئی آرڈر آپ کی متوقع لوکیشن کو تفویض نہیں کیا گیا ہے، تو درج ذیل عام مسائل اور حل کا جائزہ لیں۔ زیادہ تر غیر متوقع آرڈر روٹنگ کے نتائج دراصل ڈیزائن کیے گئے اصولوں کے مطابق کام کر رہے ہوتے ہیں۔
غیر متوقع لوکیشن کو تفویض کردہ آرڈر کی خرابیوں کا سراغ لگائیں
جب کوئی آرڈر کسی ایسی لوکیشن کو تفویض کیا جاتا ہے جس کی آپ کو توقع نہیں تھی، تو درج ذیل وجوہات کو ترتیب وار چیک کریں:
- یہ لوکیشن آن لائن آرڈر پورے نہیں کرتی ہے۔ ایسی لوکیشن جس میں سیٹنگز > مقامات میں اس لوکیشن سے آن لائن آرڈر پورے کریں کو آن نہیں کیا گیا ہے، اسے آرڈر روٹنگ سے خارج کر دیا جاتا ہے۔
- لوکیشن کے پتے کی تصدیق نہیں ہوئی ہے۔ قریب ترین لوکیشن سے شپ کریں اصول، غیر تصدیق شدہ پتے والی لوکیشن کا فاصلہ نہیں ماپ سکتا، اس لیے اس لوکیشن کو چھوڑ دیا جاتا ہے۔ مستقبل کے آرڈر میں اس لوکیشن کو شامل کرنے کے لیے پتے کی تصدیق کریں۔
- آرڈر دینے کے وقت لوکیشن کا اسٹاک ختم ہو گیا تھا۔ انوینٹری ان ان پٹس میں سے ایک ہے جسے آپ کے اصول ترجیح دیتے ہیں، اور اہم چیز موجودہ وقت کی بجائے آرڈر کے وقت کی انوینٹری ہوتی ہے، لہذا ایسی لوکیشن کو نظرانداز کیا جا سکتا ہے جس کا اسٹاک اس وقت ختم ہو گیا ہو۔
- یہ لوکیشن منزل کے لیے ایک فعال شپنگ زون میں نہیں ہے۔ لوکیشن کا ایک ایسے فعال شپنگ زون سے تعلق ہونا ضروری ہے جو متعلقہ شپنگ پروفائل میں منزل والے ملک کا احاطہ کرے۔ زون میں ریٹس کا ہونا ضروری نہیں ہے۔
- کسٹمر کے پتے کو کوآرڈینیٹس سے میچ نہیں کیا جا سکا، جو کہ ریاستہائے متحدہ سے باہر زیادہ عام ہے۔ اس صورت میں قریب ترین لوکیشن سے شپ کریں کے اصول کو نظر انداز کر دیا جاتا ہے اور اس کی بجائے آپ کی پرانی ترین لوکیشن استعمال کی جاتی ہے۔ آرڈر کو کسی اور جگہ سے شپ کرنے کے لیے فل فلمنٹ کی لوکیشن تبدیل کریں۔
- دو لوکیشن کو یکساں درجہ دیا گیا ہے۔ جب آپ کے اصول دو لوکیشن کو ایک جیسی ترجیح پر چھوڑ دیتے ہیں، تو پرانی لوکیشن منتخب ہو جاتی ہے۔ یہ کنٹرول کرنے کے لیے کہ کون سی استعمال کی جائے، درجہ بند کردہ مقامات استعمال کریں کا اصول شامل کریں۔
آرڈر دینے کے بعد ہو سکتا ہے کہ آپ کی سیٹنگز بھی تبدیل ہو گئی ہوں۔ مزید چھان بین کرنے سے پہلے، اس بات کی تصدیق کریں کہ آیا آرڈر موصول ہونے کے بعد آپ کی لوکیشن، شپنگ پروفائل، یا روٹنگ کے اصول تبدیل کیے گئے تھے۔
ناکافی انوینٹری والی لوکیشن کو تفویض کردہ آرڈر کی خرابیوں کا سراغ لگائیں
جب کسی دوسری لوکیشن پر اسٹاک موجود ہو تو، آرڈر روٹنگ بعض اوقات کسی ایسے مقام پر آرڈر تفویض کر دیتی ہے جہاں انوینٹری دستیاب نہیں ہوتی۔ یہ متوقع ہے: آرڈر کو اس لیے آگے بڑھنے دیا جاتا ہے تاکہ آپ کی سیل ضائع نہ ہو، اور آپ اسے پورا کرنے سے پہلے انوینٹری کو منتقل کر سکتے ہیں یا فل فلمنٹ کی لوکیشن تبدیل کر سکتے ہیں۔
آرڈر روٹنگ اوور سیلنگ کو نہیں روکتی۔ اگر ایسے آئٹم کا آرڈر دیا جاتا ہے جو آپ کے پاس موجود نہیں ہیں، تو اسٹاک ختم ہونے والی پروڈکٹ بیچنے کے لیے اپنی سیٹنگز کا جائزہ لیں۔
متعدد لوکیشن میں اسپلٹ کیے گئے آرڈر کی خرابیوں کا سراغ لگائیں
جب کوئی ایک لوکیشن کسی آرڈر کو پورا نہ کر سکے تو آرڈر روٹنگ اسے متعدد لوکیشن میں اسپلٹ کر سکتی ہے، جیسے کہ جب کسی لوکیشن پر تمام آئٹم اسٹاک میں نہ ہوں، یا جب آرڈر ایک لوکیشن سے دستیاب شپنگ آپشن کے لیے بہت بھاری ہو۔ اسپلٹ تکمیلات کو کم کریں کا اصول اسپلٹس کو کم کرتا ہے، لیکن جب کوئی ایک لوکیشن آرڈر مکمل نہیں کر سکتی تو یہ انہیں روک نہیں سکتا۔
لاگو نہ ہونے والے آرڈر روٹنگ کے اصولوں کی خرابیوں کا سراغ لگائیں
آرڈر روٹنگ صرف اسی وقت لاگو ہوتی ہے جب آپ کے اسٹور کی دو یا اس سے زیادہ فل فلمنٹ لوکیشن ہوں۔ ایک لوکیشن کے ساتھ، ہر آرڈر اسی لوکیشن کو تفویض کیا جاتا ہے اور آپ کے روٹنگ کے اصولوں کا کوئی اثر نہیں ہوتا۔