فلفلمنٹ کے وقت کو سمجھنا

فلفلمنٹ کا وقت وہ وقت ہوتا ہے جو کسٹمر کے آرڈر دینے اور کاروبار کی جانب سے آرڈر فلفل کیے جانے کے درمیان لگتا ہے۔ جن آرڈرز کے لیے شپنگ درکار ہوتی ہے، انہیں اس وقت فلفل شدہ سمجھا جاتا ہے جب کاروبار شپمنٹ کو کسی شپنگ کیریئر سروس کے حوالے کر دیتا ہے۔

آرڈر کا جائزہ لینا، شپنگ لیبلز پرنٹ کرنا، پروڈکٹس کی پیکجنگ کرنا، اور شپنگ کیریئر کے حوالے شپمنٹس کرنا، یہ سب آرڈر کے فلفلمنٹ کے وقت میں شامل ہوتے ہیں۔

کسی آرڈر کی ٹائم لائن کا وہ حصہ جو فلفلمنٹ کے وقت کو ظاہر کرتا ہے

آپ کے کاروبار پر منحصر ہے کہ، فلفلمنٹ کے وقت پر آپ کا کنٹرول مختلف ہو گا۔ اگر آپ ڈراپ شپ کرتے ہیں، تو آپ کا کنٹرول صرف اس بات پر ہوتا ہے کہ آپ کن سپلائرز کے ساتھ کام کرتے ہیں اور آپ کتنی جلدی انہیں اپنے آرڈرز دیتے ہیں۔ اگر آپ خود پروڈکٹس شپ کرتے ہیں، تو پروڈکٹ کو پیک کرنے کی رفتار سے لے کر شپنگ کیریئرز کو شپمنٹس ڈراپ آف کرنے تک ہر چیز آپ کے کنٹرول میں ہوتی ہے۔

آپ کی تکمیل کا وقت اس تکمیل کی آخری تاریخ کا بھی تعین کرتا ہے جو آرڈرز انڈیکس اور آرڈر کی تفصیلات کے صفحے پر ظاہر ہوتی ہے۔

اس صفحے پر

فلفلمنٹ کے اوقات کا اثر

تیز تر فلفلمنٹ کے اوقات درج ذیل فوائد پیش کر سکتے ہیں:

کم مہنگی شپنگ - آپ کے پاس سست شپنگ کے آپشنز منتخب کرنے کا آپشن ہو سکتا ہے اور اس کے باوجود شپمنٹس مناسب ٹائم فریم کے اندر پہنچ سکتی ہیں۔
کسٹمر کا زیادہ اطمینان - جب کسی کسٹمر کو تیزی سے آرڈر موصول ہوتا ہے، تو اس سے آپ کے کاروبار پر ان کا اعتماد بڑھ سکتا ہے اور انہیں ایک مثبت تجربہ فراہم ہو سکتا ہے۔ اس سے کسٹمر کے آپ کو دوبارہ آرڈر دینے کے امکانات زیادہ ہو سکتے ہیں۔
انونٹری تیزی سے منتقل ہوتی ہے - اگر آپ اپنی پروڈکٹس کو ویئر ہاؤسز میں اسٹور کرتے ہیں، تو اپنی پروڈکٹس کو شیلفز پر کم وقت کے لیے رکھنے سے ویئر ہاؤسنگ کی لاگت کو کم کیا جا سکتا ہے۔
زیادہ مؤثر فلفلمنٹ کا عمل - اپنے فلفلمنٹ کے وقت کو بہتر بنا کر، آپ اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کے ملازمین مؤثر طریقے سے کام کر رہے ہیں اور لیبر کی کوئی غیر ضروری لاگت نہیں ہے۔

سست فلفلمنٹ کے اوقات درج ذیل مسائل کا سبب بن سکتے ہیں:

سپورٹ کا بوجھ - کسٹمرز اپنے آرڈرز پر اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور انہیں جواب دینے میں آپ کا کافی وقت لگ سکتا ہے۔
نامکمل توقعات - کچھ کسٹمرز یہ توقع کر سکتے ہیں کہ آرڈرز صرف چند دنوں میں پہنچ جائیں گے۔ اگر کوئی کاروبار ان کی توقعات پر پورا نہیں اترتا، تو ہو سکتا ہے کوئی کسٹمر اس کاروبار کو دوبارہ آرڈر نہ دے۔
زیادہ اخراجات - غیر مؤثر فلفلمنٹ کے اوقات ملازمین کے زیادہ گھنٹوں تک کام کرنے اور پروڈکٹس کے ویئر ہاؤسنگ شیلفز پر جگہ گھیرنے کا باعث بن سکتے ہیں، جن دونوں سے کاروبار کی زیادہ رقم خرچ ہوتی ہے۔

اپنے فلفلمنٹ کے اوقات کو سمجھیں

جب آپ آرڈر پر کارروائی کرنے کے لیے اٹھائے جانے والے ہر قدم کو سمجھتے ہیں، تو آپ اکثر اپنے فلفلمنٹ کے عمل کو زیادہ مؤثر بنانے کے طریقے تلاش کر سکتے ہیں۔ غیر ضروری اقدامات کو ہٹانے، دو مراحل کو ایک میں ضم کرنے، یا بیک وقت دو کام کرنے سے آپ کے فلفلمنٹ کا وقت کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

سٹیپ 1 - اپنی پروڈکٹ کی گروپ بندی کریں

ہر اس پروڈکٹ کے پروسیسنگ سٹیپ پر غور کریں جو آپ فروخت کرتے ہیں۔ اگر کچھ پروڈکٹ کے سٹیپ ایک جیسے ہیں، تو انہیں ایک ساتھ گروپ کریں۔

مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ ٹی شرٹ، ہیٹ اور جیولری فروخت کرتے ہیں۔ ہیٹ اور ٹی شرٹ کے آرڈر کو پروسیس کرنے کے لیے، آپ کو بس انہیں پیڈڈ لفافے میں رکھنے، شپنگ لیبل پرنٹ کرنے اور لفافے کو اپنے شپنگ کیریئر کے حوالے کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ تاہم، جیولری کے آرڈر پروسیس کرنے کے لیے، آپ کو پروڈکٹ کو آخری بار پالش کرنے، اسے جیولری کے چھوٹے باکس میں رکھنے، باکس کو سجانے، اسے ڈیلیوری باکس میں رکھنے، لیبل پرنٹ کرنے اور پھر اسے اپنے شپنگ کیریئر کے حوالے کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس صورتحال میں، آپ کے پاس فلفلمنٹ پروسیسنگ کے دو گروپ ہوں گے۔

سٹیپ 2 - پروڈکٹ کے ہر گروپ کے لیے پروسیسنگ سٹیپ کی فہرست بنائیں

پروڈکٹ کے ہر گروپ کے لیے، ان تمام سٹیپ کی فہرست بنائیں جو آپ اس گروپ میں شامل پروڈکٹ کے آرڈر کو پروسیس کرنے کے لیے اٹھاتے ہیں۔

مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ اپنے آرٹ ورک کے پرنٹ فروخت کرتے ہیں اور انہیں مقامی پرنٹنگ کمپنی کے ذریعے آن ڈیمانڈ پرنٹ کرواتے ہیں۔ آپ کا فلفلمنٹ پروسیس کچھ اس طرح ہو سکتا ہے:

آرڈر کی ای میل کھولیں۔
درخواست کردہ پرنٹ کا جائزہ لیں، پھر اپنا ای میل کلائنٹ کھولیں اور مقامی پرنٹنگ کمپنی کو ای میل لکھنا شروع کریں۔
ای میل میں پرنٹ فائل اپ لوڈ کریں، اور پھر ای میل بھیج دیں۔
پرنٹنگ کمپنی کی جانب سے اس ای میل تصدیق کا انتظار کریں کہ پرنٹ تیار ہے۔
گاڑی چلا کر پرنٹنگ کمپنی جائیں، پرنٹ کی ادائیگی کریں اور پھر پرنٹ وصول کریں۔
گاڑی چلا کر گھر آئیں۔
پرنٹ کو پیک کریں۔
شپنگ لیبل خرید کر پرنٹ کریں اور اسے پیکیج کے ساتھ منسلک کریں۔
گاڑی چلا کر شپنگ کیریئر کی ڈراپ آف لوکیشن پر جائیں۔
پیکیج ڈراپ آف کریں۔

سٹیپ 3 - ہر سٹیپ کو اضافی تفصیلات دیں

سٹیپ میں اضافی تفصیلات شامل کریں، جیسا کہ درج ذیل ہیں:

ہر سٹیپ میں لگنے والا وقت
آپ کی جانب سے درکار کوئی بھی اضافی اقدام
سٹیپ کے لیے درکار کوئی بھی اضافی مواد

سٹیپ 4 - ان آرڈر کے لیے پروسیسنگ سٹیپ بنائیں جن میں مختلف گروپ کی پروڈکٹ شامل ہیں

مثال کے طور پر، سٹیپ 1 سے ہیٹ، ٹی شرٹ اور جیولری سٹور کی صورتحال پر غور کریں۔ آپ کو ایسے آرڈر کے لیے سٹیپ کا الگ سیٹ درکار ہوگا جن میں ہیٹ اور جیولری دونوں کی پیکنگ شامل ہو۔

اپنے فلفلمنٹ کے وقت کو بہتر بنائیں

آرڈر کو پروسیس کرنے کے لیے اپنے سٹیپ کو سمجھنے کے بعد، ہر پروسیس کو بہتر بنانے کے لیے درج ذیل طریقہ کار پر غور کریں:

کسی بھی ایسے سٹیپ کو نمایاں کریں جن کی تیاری پہلے سے کی جا سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، باکس تیار کرنا یا سٹاک روم سے سٹاک کو شپنگ سٹیشن پر منتقل کرنا۔
دستی کام کو ہر ممکن حد تک خودکار بنائیں۔
اگر آپ شپنگ لیبل استعمال کرتے ہیں، تو تھوک میں شپنگ لیبل خریدیں۔
ایسے کسی بھی سٹیپ کو تلاش کریں جو ایک ہی وقت میں ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کسی سٹیپ کے لیے آپ کو 15 منٹ انتظار کرنے کی ضرورت ہے، تو غور کریں کہ کیا اس وقت کے دوران بعد کا کوئی سٹیپ مکمل کیا جا سکتا ہے۔
کوئی بھی غیر ضروری سٹیپ ہٹا دیں۔

مثال کے طور پر، آپ سٹیپ 2 کے آرٹ پرنٹ فلفلمنٹ پروسیس کو درج ذیل طریقوں سے بہتر بنا سکتے ہیں:

سٹیپ 1-3 کو ملایا جا سکتا ہے - اپنے تمام پرنٹ کو کلاؤڈ پر مبنی فائل سٹوریج سروس، جیسے Google Drive یا Dropbox پر اپ لوڈ کریں۔ اپنی مقامی پرنٹنگ کمپنی کو پرنٹ تک رسائی دیں۔ اپنے Shopify ایڈمن میں اپنی مقامی پرنٹنگ کمپنی کو بطور حسب ضرورت فلفلمنٹ سروس سیٹ اپ کریں۔ آخر میں، آرڈر خودکار طور پر فلفل کرنے کے لیے اپنی Shopify سیٹنگز کو ایڈجسٹ کریں۔

اس سیٹ اپ کے ساتھ، جب آپ کے سٹور میں کوئی آرڈر دیا جاتا ہے، تو آپ کی مقامی پرنٹنگ کمپنی کو تمام تفصیلات کے ساتھ فوری طور پر ای میل موصول ہوتی ہے، اور وہ کلاؤڈ پر مبنی فائل سٹوریج سروس کے ذریعے پرنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
سٹیپ 8 سٹیپ 4 کے دوران ہو سکتا ہے - جب آپ اپنی پرنٹنگ کمپنی کی جانب سے ای میل تصدیق کا انتظار کرتے ہیں، تو شپنگ لیبل پرنٹ کر کے اور اسے پیکیج کے ساتھ منسلک کر کے پیکیج تیار کریں۔
سٹیپ 6 کو ہٹایا جا سکتا ہے - اگر آپ پرنٹ وصول کرنے سے پہلے پیکیج اور لیبل تیار کر لیتے ہیں، تو آپ پرنٹ موصول ہوتے ہی اسے پیک کر سکتے ہیں، اور پھر سیدھا گاڑی چلا کر شپنگ کیریئر کی ڈراپ آف لوکیشن پر جا سکتے ہیں۔

مندرجہ بالا تبدیلیاں کرنے کے بعد، آپ کا فلفلمنٹ پروسیس کچھ اس طرح ہوگا:

آرڈر کی ای میل کھولیں۔
شپنگ لیبل خرید کر پرنٹ کریں اور اسے پیکیج کے ساتھ منسلک کریں۔
پرنٹنگ کمپنی کی جانب سے اس ای میل تصدیق کا انتظار کریں کہ پرنٹ تیار ہے۔
پیکیجنگ کے ساتھ گاڑی چلا کر پرنٹنگ کمپنی جائیں، پرنٹ کی ادائیگی کریں اور پھر پرنٹ وصول کریں۔
پروڈکٹ کی پیکنگ مکمل کریں۔
گاڑی چلا کر شپنگ کیریئر کی ڈراپ آف لوکیشن پر جائیں۔
پیکیج ڈراپ آف کریں۔

اپنے پروسیس کو خودکار بنانے کے دیگر طریقے دریافت کرنے کے لیے درج ذیل فہرست سے رجوع کریں:

فلفلمنٹ سینٹر کے آپشن دریافت کریں

اگر بذات خود آرڈر پروسیس کرنا بہت زیادہ وقت طلب ہو جاتا ہے، تو فلفلمنٹ سینٹر کے ساتھ کام کرنے پر غور کریں۔ فلفلمنٹ سینٹر آپ کی جانب سے آرڈر کو پروسیس اور شپ کرتے ہیں، جس سے آپ کو اپنے کاروبار کے دیگر پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرنے کا وقت مل جاتا ہے۔

درج ذیل آپشن کو دریافت کرنے پر غور کریں:

Shopify فلفلمنٹ نیٹ ورک
مقامی ویئر ہاؤس پر تحقیق کرنا

پیشگی منصوبہ بندی کریں

اگر آپ کسی سیل کی منصوبہ بندی کرتے ہیں یا کوئی ایسا کاروبار چلاتے ہیں جو سال کے مختلف اوقات سے بہت زیادہ متاثر ہوتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروبار آرڈر کے زیادہ حجم کے لیے تیار ہے۔

ذیل میں کچھ طریقے ہیں جن کی مدد سے آپ تیاری کر سکتے ہیں:

یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی مدد موجود ہے۔
ایونٹ سے چند دن پہلے اپنی پروڈکٹ تیار کریں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی شپنگ اور پیکنگ کا مواد موجود ہے، جیسے کہ باکس، ٹیپ، میلر، پرنٹر پیپر، انک اور لیبل۔
اپنے اہم شپنگ کیریئر کے کٹ آف ٹائم کو جانیں اور ان اوقات کے ارد گرد منصوبہ بندی کریں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا کیریئر شام 4:00 بجے کے بعد شپمنٹ قبول نہیں کرتا، تو اپنے تمام آرڈر سہ پہر 3:30 بجے تک مکمل کر لیں۔

مستقبل کے ایونٹ کی منصوبہ بندی میں مدد کے لیے، ان چیزوں کو نوٹ کریں جو ختم ہو گئی تھیں یا وہ سٹیپ جن میں زیادہ وقت لگا تھا۔ غور کریں کہ آیا زیادہ سٹاف ہونے سے آپ کا فلفلمنٹ کا وقت کم ہو سکتا تھا، یا کیا کسی بھی وقت طلب دستی کام کو خودکار بنانے کے طریقے موجود ہیں۔