Ödeme yönteminizi yönetme

İş ortaklarının PayPal, Banka Hesabı ve Para Transferi de dahil olmak üzere ödeme almak için çeşitli yolları vardır. Belirli ödeme yöntemlerine erişim, ülkenize veya bölgenize ve ödemenin dönüştürülmesini istediğiniz para birimine bağlıdır. Örneğin Kanada'da, CAD cinsinden nihai ödeme ile PayPal ve Banka Hesabı ödeme yöntemlerine erişiminiz olabilir.

Yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilmek için öncelikle İş Ortağı Kontrol Paneli'nde bir Hyperwallet hesabı oluşturmanız gerekir. Hyperwallet hesabı oluşturduğunuzda Hyperwallet hizmet şartlarını ve gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

Hyperwallet kullanan ödeme yöntemleriyle ilgili tüm iletişimler Shopify tarafından e-posta yoluyla veya İş Ortağı Kontrol Paneli aracılığıyla gönderilir. Hyperwallet hesabınızda veya ödeme yöntemlerinizde yapılacak tüm değişiklikler yalnızca İş Ortağı Kontrol Paneli üzerinden yapılmalıdır.

Ücretler

Shopify ödemeleri her zaman USD cinsinden yapılır ancak yeni ödeme yöntemleri, çoğu durumda yerel para biriminiz de dahil olmak üzere, nihai ödemenizi başka bir para biriminde almanıza olanak tanır. Para birimi dönüştürme ücretlerini ödemekten siz sorumlusunuz.

USD cinsinden ödeme alma

Ödemelerinizi PayPal, Banka Hesabı veya Para Transferi yoluyla USD cinsinden alıyorsanız ve ödeme, PayPal dijital cüzdanınıza veya finansal kuruluşunuza ulaştıktan sonra başka bir para birimine dönüştürüyorsanız ödeme, PayPal veya finansal kuruluşunuz tarafından belirlenen döviz kurlarına ve para birimi dönüştürme ücretlerine tabi olur.

USD dışındaki bir para biriminde ödeme alma

Nihai ödemenizi PayPal, Banka Hesabı veya Para Transferi yoluyla USD dışındaki bir para biriminde almayı seçerseniz para birimi dönüştürme işlemi, PayPal dijital cüzdanınıza veya finansal kuruluşunuza ulaşmadan önce Hyperwallet tarafından yapılır ve aşağıdaki baz döviz kuruna ve para birimi dönüştürme ücretlerine tabi olur:

  • Baz döviz kuru, dönüştürme günündeki veya bir önceki iş günündeki toptan döviz piyasalarındaki kurlara göre belirlenir ya da yasa veya yönetmelik gereği, ilgili devlet referans kuruna ayarlanır.
  • Ödeme tutarının %0,50'sine eşit olan para birimi dönüştürme ücreti, Hyperwallet tarafından uygulanır ve alınır. Shopify, Shopify İş Ortaklarının yararlanması için Hyperwallet ile işbirliği içinde bu tercihli para birimi dönüştürme ücretini güvence altına almıştır.

Kimlik doğrulama

Bazı ülkelerde veya bölgelerde, ödeme alabilmek için kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir.

Bir işletme olarak (limited şirket, ortaklık veya anonim şirket gibi) faaliyet gösteriyorsanız ilk ödemenizi almadan önce kimlik doğrulama ayrıntılarını sağlamanız gerekebilir. Şahıs olarak (şahıs şirketi veya tek üyeli limited şirket gibi) faaliyet gösteriyorsanız kazançlarınız belirli bir eşiğe ulaştığında kimlik doğrulama ayrıntılarını sağlamanız istenebilir. Kimlik doğrulama gerekirse Shopify sizi e-posta ile bilgilendirir ve İş Ortağı Kontrol Paneli'nde gerekli bilgi ve belgeleri sağlamanız için yönlendirir.

Uyumluluk kontrolleri

Bazı ülkelerde veya bölgelerde ve bazı para birimleri için Hyperwallet ile bankanız veya finansal kuruluşunuz, bir ödemeyi işleme almak için daha fazla bilgi isteyebilir. Uyumluluk kontrollerine ilişkin eşikler ve gereklilikler, faaliyet gösterilen ülkeye veya bölgeye göre farklılık gösterir. Daha fazla bilgi gerektiği için bir ödeme beklemeye alınırsa Shopify sizi e-posta ile bilgilendirir.

Beklemeye alınan veya başarısız olan ödeme

Ödeme yöntemi ayrıntıları yanlışsa Hyperwallet, ödemeyi beklemeye alır (veya ödemenin başarısız olduğunu belirtir). Shopify'dan, ödeme yönteminizi değiştirmenizi veya Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmenizi isteyen bir e-posta alırsınız.

Ödeme tutarı, ilgili ödeme yönteminin işlem limitini aşarsa Hyperwallet ayrıca ödemeyi beklemeye alır (veya başarısız olduğunu belirtir).

Genel olarak ödemeler aşağıdaki işlem limitlerine sahiptir:

  • PayPal - 100.000 USD'ye kadar
  • Banka Hesabı - 500.000 USD'ye kadar
  • Para Transferi - 5.000.000 USD'ye kadar

Ödeme yönteminiz yukarıda listelenen genel limitleri veya ülkenize/bölgenize ve para biriminize özgü limitleri aşarsa Shopify'dan ödeme yönteminizi değiştirmenizi isteyen bir e-posta alırsınız.

İş Ortağı kontrol panelinden başarısız bir ödemeyi yeniden işlemeyi deneyebilirsiniz.

Hyperwallet hesabı oluşturma

Hyperwallet hesabı oluşturmak, ülkenizdeki veya bölgenizdeki ve para biriminizdeki tüm ödeme yöntemlerine erişmenizi sağlar. Şirketiniz bir işletmeyse (limited şirket, ortaklık veya anonim şirket gibi), hesap oluşturma işlemini tamamlamak için işletmeye özgü bilgiler sağlamanız gerekebilir.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ödemeler bölümünde, Ödeme yöntemini yönet'e tıklayın.

  3. Hyperwallet hesabı bölümünde alanları doldurun ve Hyperwallet hizmet şartlarını inceleyin.

  4. Gönder'e tıklayın.

Shopify'dan, hesabın oluşturulduğunu onaylayan bir e-posta alırsınız.

Hyperwallet hesabınızda değişiklik yapma

Hyperwallet hesabı ayrıntılarınızda İş Ortağı Kontrol Paneli'nden değişiklik yapabilirsiniz. Hyperwallet hesabınızda değişiklik yaparsanız yeniden bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ödemeler bölümünde, Ödeme yöntemini yönet'e tıklayın.

  3. Hyperwallet hesabı bölümünde alanlarda değişiklik yapın ve Hyperwallet hizmet şartlarını ve gizlilik politikasını inceleyin.

  4. Gönder'e tıklayın.

Shopify'dan, Hyperwallet hesabınızdaki değişiklikleri onaylayan bir e-posta alırsınız. Bu değişiklik hesabınızı sıfırladığı için bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Mevcut ödeme yönteminizi görüntüleme

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ödemeler bölümünde, Ödeme Yöntemi'nin altında mevcut ödeme yönteminizin ayrıntılarını görüntüleyin.

Mevcut ödeme yönteminizi ve ülkeniz veya bölgeniz için kullanılabilir olan diğer ödeme yöntemlerini görüntülemek üzere Ödeme yöntemlerini yönet'e de tıklayabilirsiniz.

Bölgeye ve para birimine göre kullanılabilir ödeme yöntemlerini görüntüleme

Kullanılabilir ödeme yöntemleri, seçtiğiniz ülkeye veya bölgeye ve para birimine göre farklılık gösterir.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ödemeler bölümünde, Ödeme yöntemini yönet'e tıklayın.

  3. Ödeme yöntemi ayrıntıları bölümünde, Aktarım yöntemi ekle'nin altında önce Ülkenizi/Bölgenizi, ardından Para Biriminizi seçin.

Ülkeniz veya bölgeniz ve para biriminiz için mevcut olan aktarım yöntemlerini görüntülersiniz.

Ödeme yöntemi ekleme

Yalnızca bir ödeme yönteminiz olabilir. Mevcut ödeme yönteminizi değiştirmek istiyorsanız eskisinin yerine yeni bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Gereklilikler

  • Bir Hyperwallet hesabı oluşturdunuz.
  • Varsa banka ve hesap bilgilerinizi hazır bulundurun.
  • Ödeme yöntemi olarak bir banka hesabı ekliyorsanız gerçek bir banka hesabı kullanmanız gerekir. Payoneer gibi sanal banka hesapları, İş Ortağı ödemeleri için desteklenmez.

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizden Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ödemeler bölümünde, Ödeme yöntemini yönet'e tıklayın.

  3. Ödeme yöntemi ayrıntıları bölümündeki Aktarım yöntemi ekle kısmında, önce PayPal hesabınızın veya banka hesabınızın Ülkesini/Bölgesini, ardından Para Birimini seçin. Ülkeniz veya bölgeniz ve para biriminiz için kullanılabilen aktarım yöntemlerini görürsünüz.

  4. Eklemek istediğiniz aktarım yöntemine tıklayın.

  5. Alanları doldurun ve ardından Gönder'e tıklayın.

Yeni ödeme yöntemi ayrıntıları artık Mevcut ödeme yöntemi altında görünür. Bir sonraki ödemenizi bu yöntemle alırsınız. Ayrıca Shopify'dan, yeni ödeme yöntemini onaylayan bir e-posta alırsınız.