Shopify POS'ta kayıp hediye kartını değiştirme

Bir müşteri, satın aldığı hediye kartının bilgilerini kaybederse kartı Shopify POS'tan devre dışı bırakabilir ve müşterinize hiçbir maliyet yansıtmadan Shopify yöneticinizden yeni bir hediye kartı oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

1. Müşterinin kimliğini doğrulayabilmek için Shopify POS'tan siparişi aratıp görüntüleyin.
2. Sipariş bilgileri ekranında, hediye kartındaki kalan bakiyeyi görüntülemek için hediye kartı numarasına ve ardından Devre Dışı Bırak'a dokunun. Onaylamak için yeniden Devre Dışı Bırak'a dokunun.
3. Kayıp hediye kartında kalan tutar kadar yeni bir hediye kartı oluşturun.