Yardım
Oturum aç

Shopify POS'ta müşteri profili arama

Shopify POS'tan müşteri profili aramak; geçmiş sipariş ayrıntılarına hızlıca erişmenize, müşteriye özel indirimler uygulamanıza ve ödeme deneyimini kişiselleştirmenize yardımcı olur. Satın alımları doğru müşteri profiliyle ilişkilendirmek, bağlılık programlarını desteklemek ve her satış sırasında kişiye özel hizmet sunmak için müşteri arama özelliğini kullanın.

Shopify POS'ta müşterileri aşağıdaki yöntemlerle arayabilirsiniz:

  • genel arama çubuğu
  • gezinme çubuğu
  • Müşteri Ekle ekranı

Bu sayfada

Genel arama çubuğu, Shopify POS'ta müşteriler de dahil olmak üzere tüm mağazanızda arama yapmanızı sağlar. Genel arama çubuğunu kullandığınızda POS ekranı ikiye bölünür ve sepet görünür kalır.

Adımlar

  1. Shopify POS'ta, Arama simgesine dokunun.

  2. Müşteriler'e dokunun.

  3. Arama çubuğuna müşterinin adını, e-postasını veya başka bir özelliğini yazın ya da müşteri listenizde gezinin. Arama çubuğuna bir özellik yazdıysanız arama sonuçlarında eşleşme nedenleri görüntülenir, böylece hangi özelliğin aramanızla eşleştiğini bilirsiniz.

  4. Arama sonuçlarında, müşterinin adına dokunun.

Gezinme çubuğundan arama

Müşteri listenizi Shopify POS gezinme çubuğundan açabilirsiniz.

Adımlar

  1. Shopify POS'tan Müşteri simgesine dokunun.

  2. Arama çubuğuna müşterinin adını, e-postasını veya başka bir özelliğini yazın ya da müşteri listenizde gezinin. Arama çubuğuna bir özellik yazdıysanız arama sonuçlarında eşleşme nedenleri görüntülenir, böylece hangi özelliğin aramanızla eşleştiğini bilirsiniz.

  3. Arama sonuçlarında, müşterinin adına dokunun.

Müşteri Ekle ekranından arama

Aynı ekranda yeni müşteriler ekleyin ve mevcut müşterileri arayın.

Adımlar

  1. Shopify POS'ta, Müşteri ekle'ye dokunun.
  2. Arama çubuğuna müşterinin adını veya e-postasını girin.
  3. Arama sonuçlarında, müşterinin adına dokunun.