Mağazanızı yapay zeka için optimize etme
Yapay zeka destekli arama motorları ve alışveriş asistanları, müşterilerin ürünleri keşfetmesine ve karşılaştırmasına yardımcı olabilir. Mağazanızı yapay zeka için optimize ederek yapay zeka arama sonuçlarındaki ürün görünürlüğünüzü artırabilirsiniz.
Bu sayfada
İnsanlar ve yapay zeka için ürün sayfaları tasarlama
Ürün ayrıntıları sayfalarınız (PDP'ler), hem insan müşterilere hem de içeriğinizi tarayıp analiz eden yapay zeka sistemlerine hitap etmelidir.
Müşteriler için PDP tasarlama önerileri
En önemli bilgileri görünür ve hızlıca taranabilir kılmak için aşağıdaki önerileri inceleyin:
- Net, kısa ve öz ürün başlıkları kullanın.
- Temel avantajları vurgulayan, ilgi çekici ürün özetleri yazın.
- Fiyat, stok durumu ve temel özellikler gibi temel bilgileri göze çarpacak şekilde görüntüleyin.
- Açıklayıcı alternatif metinler içeren yüksek kaliteli görseller kullanın.
Yapay zeka sistemleri için PDP tasarlama önerileri
Yapay zeka sistemlerinin taraması için PDP oluştururken ürün bilgilerinizin kapsamlı olmasını sağlamanız gerekir. PDP'lerinizin doğru bilgileri içerdiğinden emin olmak için aşağıdaki önerileri inceleyin:
- Ayrıntılı ürün teknik özellikleri ve teknik bilgiler ekleyin.
- Benzer ürünlerle karşılaştırma bilgilerini ekleyin.
- Alakalı anahtar sözcükler içeren kapsamlı ürün tanımları sağlayın.
- Yapılandırılmış veriler ve ürün özellikleri ekleyin.
- Uygun olduğu durumlarda beden kılavuzlarını, malzeme bilgilerini ve bakım talimatlarını ekleyin.
Bir yapay zeka sisteminin taraması için ayrıntılı içerik eklemek istiyorsanız ancak bu içerik müşterileriniz için geçerli değilse bunu PDP'nizin (ürün ayrıntıları sayfası) daha alt kısımlarına ekleyebilirsiniz.
Shopify Knowledge Base uygulamasını yükleyin
Shopify Knowledge Base uygulaması, tüm Shopify planlarında kullanılabilen ücretsiz bir birinci taraf uygulamasıdır. Bu uygulama, yapay zeka alışveriş aracılarının mağazanız hakkındaki soruları yanıtlamak için kullandığı SSS'leri görüntülemenize ve özelleştirmenize olanak tanır.
Alıcılar ürün aramak veya mağaza politikaları hakkında soru sormak için yapay zeka aracılarını kullandığında, yanıtlar mağazanızın kataloğuna ve ayarlarına göre derlenir. Knowledge Base, mağaza bilgilerinizin yapay zeka aracıları tarafından ne sıklıkla istendiğini görüntülemenize olanak tanır. Ayrıca, yapay zekanın markanızı doğru bir şekilde temsil etmesini sağlamak ve işletmenizi benzersiz kılan özellikleri vurgulamak için SSS'leri özelleştirmenize imkan verir. Müşterilerin sorduğu soruları inceleyerek aradıkları yanıtları sağlayabilirsiniz.
Knowledge Base ile aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:
- Mağazanızın ayarlarına ve politikalarına göre Shopify tarafından oluşturulan SSS'leri görüntüleme
- Mağazanızla ilgili müşteri sorgularını izleme
- Daha çeşitli müşteri sorularını yanıtlamak için özel SSS'ler oluşturma