İçerik pazarlaması stratejisi oluşturma

İçerik pazarlaması; bloglar, e-postalar, SMS mesajları, videolar veya sosyal medya aracılığıyla markanızla ilgili hikayeler anlatmak için içerik oluşturmak anlamına gelir. Bir içerik stratejisi oluşturarak müşterileriniz için anlamlı ve ilgi çekici içerikler geliştirebilirsiniz.

İçerik stratejisi, uzmanlığınızı göstermek ve hedef kitlenizle ilişki kurmak için içeriği nasıl kullanacağınızı tanımlayan pazarlama planınızın bir parçasıdır. Etkili bir içerik stratejisi aşağıdaki faktörleri içerir:

  • Hedef kitleniz arasında popüler olan pazarlama kanallarını seçme
  • İlgili içerikler ve etkili içerik biçimleri geliştirme
  • İçeriğinizin başarısını ölçmek için hedefler belirleme

İçeriğinizi oluşturduktan sonra, bir planlama takvimi kullanarak içeriğinizin yayınlanmasını planlayabilirsiniz.

İçerik pazarlaması kanallarını seçme

Birkaç pazarlama kanalı için içerik geliştirerek, hedef kitlenize markanızla etkileşime geçmeleri ve mağazanızı bulmaları için farklı yollar sunarsınız. Aşağıdaki kanallardan biri veya daha fazlası için içerik geliştirmeyi düşünün:

Pazarlama içeriğini her kanalın özelliklerine göre tasarlayın. Metni, görselleri veya videoları optimize ederek içeriği her kanal için uyarlayın. Hedef kitlenizin içeriğinizi bulmasına yardımcı olmak için hashtag'ler veya bahsetmeler gibi belirli kanal özelliklerini kullanın. Bir müşteri içeriğinizle birden fazla kanalda karşılaşabileceği için aynı içeriği her yere eklemeyin. Bunun yerine, bir hikayenin farklı kısımlarını anlatmak için farklı kanallarda koordine edilebilecek içerikler oluşturun. Örneğin, personelinize yer veren bir Instagram görseli gönderisi, online mağazanızdaki bir Hakkımızda sayfasına yönlendirebilir.

Her kanalda olmanız gerekmez. Sürdürebileceğiniz bir strateji oluşturun ve müşterilerinizin en çok bulunma ihtimali olan kanallar için içerik geliştirin.

Hedefleri belirleme ve sonuçları ölçme

Herhangi bir içerik geliştirmeden önce marka bilincini artırmak, abone listenizi büyütmek veya ürün talebini artırmak gibi ulaşmak istediğiniz spesifik hedefleri tanımlayın. Henüz pazarlama hedefleri belirlemediyseniz, rehberlik almak için pazarlama planı geliştirme bölümüne göz atın.

Bir sosyal medya hesabı, Shopify Messaging kampanyası veya ikincil bir web sitesi için herhangi bir içerik oluşturduğunuzda mağazanıza yönlendirme bağlantıları ekleyin. Bu bağlantıları, dönüşüm oranlarına göre bu kanallar için içerik oluşturmanın değerini belirlemenize yardımcı olması için kullanabilirsiniz. Siparişler için dönüşüm ayrıntılarını izleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçerik geliştirme

İçerik stratejisinin zorluklarından biri, müşterilerinizin ne tür içeriklerden hoşlandığını belirlemektir. Kanallarınızda tutarlı bir şekilde ilgi çekici içerik oluşturmak için, yinelenen birkaç biçim ve gönderi türünden oluşan bir içerik karması tanımlayın. Videolar veya görseller gibi yazılı içerikler ya da medya içerikleri oluşturabilirsiniz.

Müşterilerin mağazanızı bulmasına yardımcı olmak için, geliştirdiğiniz içeriğin ürünlerinizle ilgili konuları veya bilgileri kapsaması gerekir. Bir müşterinin mağazanızı bir arama motorunda bulmak için kullanabileceği anahtar sözcükleri düşünün ve bu anahtar sözcüklerle bağlantılı içerikler oluşturun. Birçok içerik kanalı arama özelliği sunduğundan, SEO stratejilerini kullanmak hedef kitlenizin içeriğinizi keşfetmesine yardımcı olabilir.

Markanız ve hedef kitleniz için anlamlı olan ve sizi rakiplerinizden ayıran bir içerik karması tanımlamaya çalışın. İçerik karmanız için aşağıdaki biçimlerden birini veya birkaçını değerlendirebilirsiniz:

  • Haberler: Sektörünüz veya mevcut trendler hakkında bilgiler
  • İlham: Dünyanın dört bir yanından alıntılar veya fotoğraflar gibi, belirli bir yaşam tarzını sürdürmeye yönelik motivasyon
  • Eğitim: Gerçekler, eğitimler veya nasıl yapılır konulu blog gönderileri
  • Ürün tanıtımı: Ürünlerinizin kullanılırken çekilmiş yüksek kaliteli görselleri, demo videoları veya müşteri görüşleri
  • Yarışmalar: Müşterilerinizin kazanabileceği ücretsiz indirmeler, indirimler veya diğer teşvikler
  • Müşterilere veya sosyal medya fenomenlerine yer verme: Müşterilerinizi veya takip ettikleri kişileri içeren görseller veya videolar
  • Topluluk etkinlikleri: Özellikle yerel bir işletmeyseniz buluşmalar, bağış kampanyaları veya öğrenme fırsatları hakkında bilgiler
  • Soru-Cevap: Sorular, anketler veya yaygın sorgulara verilen yanıtlar
  • Kamera arkası: Ürünleriniz, personeliniz, ticari faaliyetleriniz, marka hikayeniz veya sektörünüz hakkında videolar veya makaleler

Belirli bir formatta yeni içerik oluşturmayı kolaylaştırmak için şablonlar ve tasarımlar oluşturabilirsiniz. Örneğin, gönderi paylaşırken her zaman elinizin altında olmaları için sosyal medya hashtag'lerini kaydedebilir veya tutarlı bir estetik elde etmek için tüm fotoğraflarınıza aynı filtreyi uygulayabilirsiniz.

Takvimde içerik planlama

İçerik güncellemelerini planlamak için bir takvim kullanarak, çeşitli içerikler geliştirdiğinizden ve bunları hedef kitlenizin beklediği sıklıkta yayınladığınızdan emin olabilirsiniz. Kanallarınızın düzenli olarak güncellendiğini kontrol edebilmek için her sosyal medya güncellemesini, blog gönderisini, e-posta veya SMS kampanyasını, videoyu veya diğer pazarlama çalışmalarını takvime ekleyin. Çeşitli kanallar için koordine edilmiş içerikler planlamak veya müşterilerinizle ilgili yaklaşan tatiller veya etkinlikler için içerik planlamak amacıyla da bir takvim kullanabilirsiniz.

Yayınlama zamanınız etkileşimi etkileyebilir. İçerik yayınlamak için en iyi zamanları belirlemek üzere hedef kitlenizle veya kanallarınızla ilgili sektörel araştırmaları okuyabilir ya da yavaş bir başlangıç yapıp müşterilerin içerikle etkileşimini ölçebilirsiniz. Kendi alışkanlıklarınızı bile bir rehber olarak kullanabilirsiniz.

Zamandan tasarruf etmek için, içeriği önceden hazırlamak üzere planlama araçlarını kullanabilirsiniz. İçerik karmanıza, önceden planlayabileceğiniz, yeniden üretebileceğiniz ve düzenli olarak yayınlayabileceğiniz fikirleri dahil edin. Karmanızı, hızlı bir şekilde oluşturabileceğiniz biçimlerle üretmesi daha fazla zaman alan diğer biçimler arasında dengeleyin. Aynı anda birkaç parça içerik hazırlayarak zamanınızı işletmenizin diğer yönlerine odaklanarak geçirebilirsiniz.

Tahmin edilebilir bir yayınlama planı, müşterilerin ne bekleyeceklerini öğrenmelerine yardımcı olur. Bir takvimde içerik planlarken, içerik geliştirmeyi sürdürebileceğinizden ve bunalmayacağınızdan emin olun.

Online varlığınızda içerik stratejisi kullanma

İçerik stratejinizi planlarken, stratejinizi hedef kitlenizin mağazanızla etkileşim kurduğu her yere uygulama fırsatları arayın. Marka varlıklarınızı yöneterek görsel kimliğinizi merkezileştirebilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki konumlarda da benzer bir stil, mesaj veya görsel kullanmanız gerekir:

Özellikle sosyal medya kanallarında veya blog yorumlarında iletişimi sürdürmeyi unutmayın. Yorumlara yanıt verirken, başkalarının gönderilerini paylaşırken ve soruları yanıtlarken marka hikayenizi anlatmak için bu etkileşimlerin içerik miksinizin geri kalanıyla nasıl ilişkilendiğini göz önünde bulundurun.