Tedarik zinciri ve gönderim süreci

Bir ürünün üretilmesinden müşterinin eline ulaşmasına kadar izlediği yola tedarik zinciri denir. Yolculuğu sırasında ürünle temas eden her işletme veya kişi bu tedarik zincirinin bir parçasıdır.

Tedarik zinciriniz, siparişlerinizin gönderim sürecinin büyük bir bölümünü oluşturur. Ürününüzün tedarik zincirinin ana bölümlerini anlamalısınız. Böylece, tedarikçileri ne zaman değiştireceğinizi, farklı kargo seçenekleri sunacağınızı veya bir ürünü ürün yelpazenizden ne zaman çıkaracağınızı bilmek gibi, bu süreci ne zaman iyileştirmenin mantıklı olduğunu anlarsınız.

Tedarik zincirindeki roller

Bir tedarik zincirinde bilmeniz gereken ana roller üreticiler, toptancılar, perakendeciler ve kargo şirketleridir.

Üreticiler

Üreticiler ürünleri yapar ve oluşturur ancak genellikle doğrudan halka satış yapmazlar. Bunun yerine, toptancılara toplu miktarlarda satış yaparlar.

Üreticiler genellikle en düşük ürün başına maliyetlere sahiptir ancak genellikle çok miktarda ürün sipariş etmeniz gerekir ve çoğu küçük işletmenin buna gücü yetmez. Üreticiler ayrıca genellikle ürünleri müşterilerinize göndermezler. Üreticilerden satın alan işletmelerin, satın aldıkları ürünleri stoka eklemeleri ve göndermeleri gerekir.

Doğrudan üreticiden satın almak, genellikle küçük işletmelerin önemli ölçüde büyüdükten sonra yaptığı bir şeydir. Bir işletme yeterince büyüdüğünde, yüksek miktarda ürün sipariş etmeye ve bunları depolamak için bir depoya sahip olmaya gücü yeter. Ancak başlangıçta çoğu küçük işletme, toptancılardan satın alım yapar.

Toptancılar

Toptancılar genellikle çeşitli üreticilerden ürün satın alır ve ürünleri biraz daha yüksek bir fiyata perakendecilere satar. Tek bir sektörle ilgili ürünleri stoka eklemeye çalışırlar ve genellikle halka değil, yalnızca perakendecilere satış yaparlar.

Toptancıların sipariş minimumları olabilir ancak bunlar genellikle üreticilerin minimumlarından çok daha düşüktür. Örneğin, bir üretici 500 veya 1000 kahve kupası sipariş etmenizi gerektirebilirken bir toptancı bireysel satışlara izin verebilir veya sipariş başına yalnızca 10 adet isteyebilir. Çoğu küçük işletme, düşük minimumları olduğu veya hiç minimumları olmadığı ve ürünleri müşterilerinize gönderebildikleri için ürünleri toptancılardan satın alır.

Perakendeciler

Halka ürün satıyorsanız perakendecisiniz demektir. Çoğu stoksuz satış işletmesi, toptancılardan veya üreticilerden ürün satın alan perakendecilerdir.

Ürünlerinizi satın alırken, başka bir perakendeciden satın almadığınızdan emin olun. Aksi takdirde, doğrudan bir toptancı veya üreticiden satın almaya kıyasla çok daha yüksek bir fiyat ödersiniz.

Kargo şirketleri

Tedarik zincirinin önemli bir parçası, ürünlerin üreticiler, toptancılar ve perakendeciler arasında nasıl taşındığıdır. Üreticilerin minimum sipariş tutarları yüksek olduğundan, kullandıkları kargo şirketlerinin çoğu kargo gemileri gibi yük taşıma şirketleridir. Toptancılar ise genellikle teslimat kamyonları gibi kurye hizmetlerini kullanır.

Ürünlerinizin bu konumlara nasıl ve bu konumlardan nasıl taşındığını bilmek, müşterilerinize gerçekçi teslimat tarihleri vermenize yardımcı olur. Örneğin, toptancınız siparişleri çok hızlı işleyebilir ancak ürünü müşterinize göndermek için mevcut en ucuz ve en yavaş kargo yöntemini seçebilir.

Tedarik zinciri ve gönderim süreci örneği

Ürünlerinizin müşterilerinize nasıl ulaştığına ilişkin tüm süreci bilirseniz büyüdükçe işletmenizi daha iyi hale getirebilirsiniz.

Aşağıdaki örnek, bir ürünün üreticiden müşteriye giderken geçebileceği tüm adımları göstermektedir.