Stoksuz Satış'ın özellikleri

Stoksuz Satış, kurulumu kolay olabildiği ve başlangıç maliyeti düşük olduğu için bazen ticarete atılmanın başlangıç seviyesi bir yolu olarak görülür. Ancak Stoksuz Satış, büyük ve başarılı birçok işletme için yaygın bir ürün tedarik etme yöntemidir.

Stoksuz Satış'ın birçok avantajı vardır ancak olası dezavantajlarını bilmek ve bunlardan nasıl kaçınacağınızı öğrenmek, işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olabilir. Doğru iş kararları verebilmek için Stoksuz Satış'ın özelliklerini bildiğinizden emin olun.

Stoksuz Satış'ın özellikleri

Başlaması kolay

Stoksuz Satış'ın cazip olmasının bir nedeni, kurulumunun kolay olabilmesidir. Başlangıçta yalnızca ürünleri seçmeniz, bunları satıp pazarlayacağınız yeri bulmanız ve ardından bir müşterinin sipariş vermesini sağlamanız gerekir. Siz satış yaptıktan sonra gerisini tedarikçiniz halleder.

Stoksuz Satış işine başlamak kolay olduğundan, rekabetin ortaya çıkması da kolaydır. Daha fazla rekabet, genellikle daha düşük kâr marjlarına yol açar. Çünkü işletmeler çoğu zaman en düşük fiyata sahip olmak için rekabet eder.

Daha fazla bilgi için Avantajınızı finanse etme bölümüne bakın.

Düşük başlangıç maliyetleri

Stoksuz Satış işinin başlangıç maliyetleri genellikle düşüktür. Envanter, depolama, araştırma ve geliştirme veya perakende satış alanı ile ilişkili herhangi bir maliyet yoktur. Bu durum, çabalarınızı pazarlamaya ve müşterileriniz için iyi bir satın alma deneyimi oluşturmaya odaklanmanıza olanak tanır.

Düşük başlangıç maliyetleri aynı zamanda daha fazla rekabete de yol açar. Daha fazla rakibiniz olduğunda daha az sipariş alırsınız ve rekabet gücünüzü korumak için genellikle fiyatlarınızı düşürmeniz gerekir.

Daha fazla bilgi için Avantajınızı finanse etme bölümüne bakın.

Geniş ürün seçeneği

Stoksuz satış hizmetleri sayesinde mağazanıza ekleyebileceğiniz binlerce ürüne erişebilirsiniz. Satmayı seçtiğiniz ürünlere ürün grubunuz denir. Geniş bir ürün yelpazesine erişiminiz olduğunda, ürün grubunuzu istediğiniz zaman kolayca değiştirebilirsiniz. Bu da pazar trendlerine ve müşteri geri bildirimlerine hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar.

Ancak ürün grubunuza çok sayıda farklı ürün eklemek, işletmeniz üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Çoğu durumda, satmayı seçtiğiniz ürün türleri için bir odağınızın veya bir nişinizin olması daha iyidir.

Daha fazla bilgi için Ürünleri akıllıca seçme bölümüne bakın.

Elde envanter olmaması

Envanteri kendiniz sipariş etmeniz ve stoklamanız gerekmediğinde, depolama maliyetlerinden tasarruf edersiniz ve hemen satış yapmaya başlayabilirsiniz. Depolarla hesap oluşturmanız veya ürünlerinizi nasıl ambalajlayacağınıza karar vermeniz gerekmez. Tedarikçiler tüm depolama ve ambalajlama işlerini sizin için yapar.

Bunun dezavantajı, ürünlerinizin kalitesi, ambalajın marka öğeleri veya sipariş işleme hızı üzerinde hiçbir kontrolünüzün olmamasıdır. Bunlar, işletmeniz için önemli olan olumlu değerlendirmeler ve tekrar alışveriş yapan müşteriler edinmenize yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için Tedarikçileri akıllıca seçme bölümüne bakın.

Ürünleri kendinizin göndermesi gerekmemesi

Kargo, bir işletmeyi yönetmenin karmaşık bir parçası olabilir. Ürünleri kendiniz göndermek yerine bir tedarikçi kullanarak zamandan büyük ölçüde tasarruf edebilirsiniz. Ayrıca, tedarikçilerinizin kargo şirketleriyle anlaştığı kargo indirimlerinden de yararlanabilirsiniz.

Ancak, daha büyük siparişleri yönetmeye çalışırken tasarruf ettiğiniz zamanı ve parayı kaybedebilirsiniz. Örneğin, farklı tedarikçilerden ürünler içeren bir sipariş alırsanız her ürün için her tedarikçiye kargo masrafı ödemeniz gerekir. Bununla birlikte, ürünler elinizdeyse hepsini tek bir kutuda paketleyebilir ve yalnızca tek bir kargo masrafı ödeyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Ürünleri kendi konumunuza sipariş etme bölümüne bakın.

Avantajlardan iyi yararlanma

Stoksuz Satış işine başlayan herkes bu avantajlardan yararlanır ancak bunlardan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olmanın birkaç yolu vardır.

İşletmenizi erken başlatma

İşletmenizi müşterilere göstermeden önce mükemmel olmasını beklemek istemeniz normaldir. Ancak Stoksuz Satış'ın önemli bir avantajı, bir işletmeyi ne kadar hızlı kurabileceğinizdir.

Müşterilerin işletmenizi görmesine ne kadar erken izin verirseniz o kadar erken geri bildirim alır, hatalarınızdan ders çıkarır ve işletmenizi daha iyi hale getirebilirsiniz. Örneğin, ürün koleksiyonlarını ve ana menünüzü ayarlamak için uzun bir zaman harcayabilir, ancak müşterilerinizin ürünlerinize tamamen farklı bir şekilde göz attığını keşfedip her şeyi yeniden yapmak zorunda kalabilirsiniz.

Müşterilerinizden geri bildirim almadan işletmeniz için neyin en iyi olduğunu bilmek zordur. İşletmenizi erken başlatırsanız müşterilerinizin geri bildirimlerini ve öğrendiğiniz dersleri göz önünde bulundurarak işletmenizi büyütebilirsiniz.

Avantajınızı finanse etme

İşletmenizi düşük bir maliyetle başlatmak, tasarruf ettiğiniz fonların bir kısmını rakiplerinizden daha iyi bir işletme kurmaya ayırabileceğiniz anlamına gelir. Kendinize sormanız gereken iyi bir soru şudur: "Beni rakiplerimden farklı kılan ne?". Daha önce düşünmediyseniz bu soruyu yanıtlamak zor olabilir, ancak rakiplerinize karşı avantaj elde etmenin birçok yolu vardır:

• Ek içerik: Ürünleriniz hakkında blog gönderileri yazması için bir içerik üreticiyle çalışabilir veya bir içerik üreticiye ödeme yapabilirsiniz. Bu, müşterilerinize ekstra değer sağlar. Bunlar, ürünlerinizi nasıl kullanacağınıza dair ipuçları, ürünlerinizin değerlendirmeleri ve hatta ürünlerinizin bulunduğu niş hakkında genel bilgiler olabilir.

  Örneğin, kahve makineleri satıyorsanız kahve makinelerinin her birinin değerlendirmelerini ve her makinenin ne tür bir kişi için uygun olacağını içeren iyi bir blog serisi hazırlayabilirsiniz. Güvenilirlik, değer, boyut ve bir saatte kaç fincan kahve yapabildiği gibi kendi ölçütlerinizi oluşturmak, müşterilerinizin işletmenizden alışveriş yaparken kendilerini daha güvende hissetmelerine yardımcı olabilir. Bir üniversite öğrencisi, hızlı bir şekilde çok kahve yapabilen ucuz bir makine isteyebilirken bir üniversite profesörü, küçük ofisinde güne başlamak için tek bir fincan harika kahve isteyebilir.

• Tedarikçilere özel erişim: Rekabet miktarını azaltmanın bir yolu, az sayıda işletmenin satın alabileceği tedarikçilere veya yalnızca az sayıda işletmenin satabileceği ticari markalı ürünlere erişim sağlamaktır. Bu, tekrar alışveriş yapan müşteriler edinmenize yardımcı olur. Çünkü bu ürünleri satın alabilecekleri tek yerlerden biri siz olursunuz.

  Örneğin, küçük ama sadık bir takipçi kitlesi olan bir TV programındaki içerikleri içeren ürünler satmak istiyorsanız TV programından, karakterlerinin yer aldığı ürünleri satmak için lisans alabilirsiniz. Bu lisansı almak zor olabilir ancak bu, çok fazla rakibiniz olmadığı ve pazar üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğunuz anlamına gelir.

• Harika bir satın alma deneyimi: Kendinizi rakiplerinizden ayırmanın iyi bir yolu, müşterilerinize en iyi deneyimi sunmaktır. Bir müşteri mağazanızda istediği şeyi bulabiliyorsa ve sizden alışveriş yapma deneyiminden keyif alıyorsa sizden tekrar satın alma ve deneyimini başkalarıyla paylaşma olasılığı yüksektir.

  Kendinize sormanız gereken bazı iyi sorular şunlardır:

  • Müşterilerin aradıkları ürünleri bulmaları kolay mı?
  • İşletmeyle iletişime geçmek kolay mı?
  • Ürün bilgileri, ürün değerlendirmeleri, teslimat süreleri, kargo masrafları ve mağaza politikalarını bulmak kolay mı?
  • Çeşitli ödeme seçenekleri mevcut mu?
  • Takip numarası sağlanıyor mu?
  • Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde ulaşıyor mu?
  • Müşteri bağlılığı programı var mı?

Pazarlamaya odaklanma

İki işletme tamamen aynı ürünleri satabilir, ancak ürünlerini pazarlayan işletmenin başarılı olma olasılığı daha yüksektir. İşletmenizin online varlığını oluşturduktan sonra Stoksuz Satış işi, pazarlamaya odaklanmanıza olanak tanır.

Müşterilerinizi bulmak zor olabilir. Bu nedenle, mümkün olduğunca çok sayıda farklı pazarlama türünü denemeniz önemlidir. Shopify size yardımcı olacak birçok kaynak sağlar ve Shopify App Store'daki birçok uygulama müşterilerinizi bulmanıza yardımcı olmak için geliştirilmiştir:

• İlk Satışınızı Yapmanın 50 Yolu
• Rekabetçi Bir Pazarda Müşteriler Nasıl Bulunur?
• Shopify App Store'daki en iyi e-posta ile pazarlama çözümleri
• Tüm pazarlama uygulamaları

Dezavantajlardan kaçınma

Stoksuz satışın bazı dezavantajları olsa da bunlardan büyük ölçüde kaçınılabilir. Bu dezavantajlardan kaçınmanıza yardımcı olması için aşağıdaki stratejileri inceleyin.

Ürünleri akıllıca seçme

Ürün yelpazeniz için ürün seçmek zor olabilir. Bu durum, bazı işletmelerin mümkün olduğunca çok sayıda farklı ürün satmasına yol açar. Bu strateji işe yarayabilir ancak çoğu durumda bir işletmeye yarardan çok zarar verir.

Mümkün olan her ürünü satarak bir işletme markası oluşturmak zordur. İnternette çok çeşitli ürünler bulabileceğiniz köklü pazar yerleri zaten mevcut olduğundan, her müşterinin beklentilerini karşılamanız pek olası değildir.

Ayrıca, internet arama motorlarının, işletmenizi kullanıcılarına ne zaman göstereceklerini bilmesi zordur. Ürünlerinizi birbirine bağlayan bir tema veya anahtar sözcük olmadan 100 farklı ürününüz varsa arama motoru, işletmenizi müşterilere ne zaman göstereceğini bilemez.

Aramayla eşleşen bir veya iki ürününüz olsa bile, muhtemelen başka bir işletme tüm faaliyetlerini bu anahtar sözcüklere odaklamıştır ve sizden önce gösterilir. Yalnızca odaklandığınız üç veya dört anahtar sözcük varsa arama motorları, mağazanızın tam olarak ne sattığını bilir ve birisi bu anahtar sözcüklerle arama yaptığında işletmenizi gösterme olasılığı daha yüksek olur.

Örneğin, bir yurt odası döşemesi gereken öğrenciler için geniş bir ürün yelpazeniz olabilir. Bu öğrencilerin mutfak eşyalarına, sade mobilyalara, duvar süslemelerine ve okul malzemelerine de ihtiyacı olacaktır. Ardından, bu tür ürünler aranırken en çok hangi anahtar sözcüklerin aratıldığını görmek için Google Trends gibi popüler bir anahtar sözcük aracını kullanabilirsiniz.

Tedarikçileri akıllıca seçme

Tedarikçiler, işletmenizin büyük bir bölümünü yönetir. Bu, tedarikçinin kalitesinin kendi işletmenizin kalitesini etkilediği anlamına gelir. Kötü bir deneyim yaşayan bir müşterinin, bu deneyimin nedeni siz değil tedarikçiniz olsa bile, işletmenizden tekrar sipariş verme olasılığı düşüktür.

Potansiyel tedarikçilerin kalitelerini değerlendirmek için değerlendirmelerini ve politikalarını okumalı, onlarla konuşmalısınız. Saygın tedarikçilerle çalışmak; kaliteli ürünler sunmanızı, siparişlerinize fazladan marka öğesi eklenmemesini ve siparişlerinizin hızlı bir şekilde işlenmesini sağlar.

Ürünleri kendi konumunuza sipariş etme

Stoksuz satışın bir avantajı, envanteri tedarikçinizin yönetmesi olsa da birkaç ürünü kendi konumunuza sipariş etmeyi düşünmeniz için bazı nedenler vardır:

• Ürünlerin kalitesini kendiniz değerlendirin: Ürün değerlendirmeleri size bir ürünün kalitesi hakkında iyi bir fikir verse de ürünü kendiniz görmeden emin olamazsınız. Ayrıca, ürünün ambalajını ve tedarikçinin kendi tanıtım materyallerini ekleyip eklemediğini de görebilirsiniz.

• Büyük siparişleri kendiniz gönderme: Bir müşterinin birden fazla farklı tedarikçiden ürün sipariş etmesi durumunda, her tedarikçiye kargo ücreti ödemeniz gerekir. Bu ürünler elinizde zaten varsa bunları tek bir kutuya koyabilir ve ürünleri müşterinize ulaştırmak için yalnızca tek bir kargo masrafı ödeyebilirsiniz. Bu yöntemi kullanmayı planlıyorsanız kendinize ürün sipariş ederken ücretsiz kargo hizmeti sunup sunamayacaklarını öğrenmek için tedarikçinizle iletişime geçmek iyi bir stratejidir.

• Müşterinizin sipariş sürecini deneyimleyin: Mağazanızdan sipariş verirken müşterilerinizin neler yaşadığını görmelisiniz. Tedarikçilerinizin siparişleri ne kadar hızlı işlediğini anlamak, müşterilere gönderdiğiniz sipariş bildirimi e-postalarında doğru beklentileri belirlemenize yardımcı olabilir.

  Örneğin, tedarikçinizin siparişi işlemesinin 4-6 gün sürdüğünü görürseniz sipariş onayı e-postalarınızda, müşterilerinize 4-6 gün içinde bir kargo onayı e-postası beklemeleri gerektiğini bildirebilirsiniz. Müşterilerinize her zaman siparişleri hakkında bol miktarda bilgi sağlamalısınız. Böylece işletmenizden güvenle sipariş verebilirler.