Yönetilen ödeme yöntemleri
Shopify Payments'teki yönetilen ödeme yöntemleriyle, yerel ödeme yöntemlerini otomatik olarak etkinleştirmeyi seçebilir ve müşterileriniz için ödeme deneyimini kişiselleştirebilirsiniz. Ödeme yöntemlerini ayarlarınızda manuel olarak etkinleştirmek yerine uygun ödeme yöntemleri, satış yaptığınız bölgelere göre etkinleştirilir. Müşterilerinize bulundukları konum için en uygun ödeme seçenekleri sunulur ve bu da dönüşümü artırmaya yardımcı olabilir.
Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirdiğinizde mağazanıza aşağıdaki değişiklikler uygulanır:
- Yerel ödeme yöntemleri otomatik olarak etkinleştirilir: Satış yaptığınız bölgelerdeki müşteriler arasında popüler olan Shopify Payments yerel ödeme yöntemleri otomatik olarak etkinleştirilir. Örneğin, Belçika'da müşterileriniz varsa ödeme sayfanızda Bancontact etkinleştirilir. Polonya'da müşterileriniz varsa BLIK etkinleştirilir.
- Ödeme, her müşteri için kişiselleştirilir: Satın alımın tamamlanmasıyla sonuçlanma olasılığı en yüksek olan ödeme yöntemleri, ödeme sayfasında en belirgin şekilde görüntülenir. Bu, müşterinin konumu, kendi bölgesinde kullanılabilen ödeme yöntemleri ve ödeme tercihlerine ilişkin toplu veriler temel alınarak yapılır.
- Önceki seçimleriniz dikkate alınır: Daha önce bir yerel ödeme yöntemini devre dışı bıraktıysanız yönetilen ödeme yöntemleri bu yöntemi yeniden etkinleştirmez. Manuel ödeme yöntemi ayarlarınız korunur.
Bu sayfada
- Yönetilen ödeme yöntemlerini kullanma gereklilikleri
- Ödeme kişiselleştirme
- Otomatik olarak etkinleştirilen ödeme yöntemleri
- Etkin ödeme yöntemlerinizi görüntüleyin
- Erken erişim yerel ödeme yöntemleri
- Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
- Yönetilen ödeme yöntemleri ücretleri
- Managed Markets ile yönetilen ödeme yöntemleri
Yönetilen ödeme yöntemlerini kullanma gereklilikleri
Yönetilen ödeme yöntemlerini kullanmak için mağazanızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Mağazanızda Shopify Payments etkinleştirilmiş olmalıdır.
- Shopify Network Intelligence (SNI), Müşteri gizliliği ayarlarınızda etkinleştirilmiştir.
Yönetilen ödeme yöntemleri, müşteri ödeme tercihlerini anlamak ve ödemeyi kişiselleştirmek için SNI'yı kullanır. Mağazanızda SNI etkinleştirilmemişse yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirdiğinizde SNI'yı etkinleştirmeniz istenir. Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirdikten sonra SNI'yı devre dışı bırakırsanız yönetilen ödeme yöntemleri özelliği de devre dışı bırakılır. Önceden etkinleştirilmiş olan ödeme yöntemleri aktif kalır ve bunları manuel olarak yönetmeniz gerekir.
Ödeme kişiselleştirme
Yönetilen ödeme yöntemleri etkinleştirildiğinde ödeme sayfanız, her müşterinin satın alımın tamamlanmasıyla sonuçlanma olasılığı en yüksek olan ödeme yöntemlerini görebileceği şekilde kişiselleştirilir. Ödeme sayfanız müşterileriniz için aşağıdaki şekillerde kişiselleştirilir:
- Ödeme yöntemi sıralaması: Ödeme yöntemleri, her müşteri için en alakalı olan seçeneğe göre düzenlenir. Alaka düzeyi alıcı konumu, satın alım geçmişi ve yerel trendler gibi faktörler kullanılarak belirlenir ve bu mantık düzenli olarak güncellenir. Sonuç olarak, Belçika'daki bir müşteri için Bancontact öne çıkarılabilir, ancak Birleşik Krallık'taki bir müşteri Klarna'yı tercih ediyorsa Klarna ilk sırada görüntülenebilir.
- Görünürlük optimizasyonu: En alakalı ödeme yöntemleri, ödeme listesinde ilk olarak görüntülenir.
- Sürekli iyileştirme: Toplu ve anonimleştirilmiş veriler, farklı müşteri profilleri ve bölgeleri için hangi ödeme yöntemlerinin en iyi dönüşüm sağladığını belirlemek amacıyla kullanılır; böylece ödeme sayfanız zamanla gelişir.
- Mevcut kişiselleştirmeler dikkate alınır: Mevcut ödeme kişiselleştirmeleriniz korunur ve üzerine yazılmaz. Örneğin, ödemenizi her zaman belirli bir ödeme yöntemini ilk sırada gösterecek şekilde kişiselleştirdiyseniz yönetilen ödeme yöntemleri bu ayarı geçersiz kılmaz.
Bu kişiselleştirme; kredi kartları, dijital cüzdanlar, şimdi al sonra öde seçenekleri ve yerel ödeme yöntemleri dahil olmak üzere ödeme sayfanızdaki tüm ödeme yöntemleri için geçerlidir. Ödeme sıralaması kapsamında bu durum, hem Shopify Payments'taki ödeme yöntemleri hem de daha önceden etkinleştirdiğiniz üçüncü taraf yerel ödeme yöntemleri için geçerlidir. Yönetilen ödeme yöntemleri, üçüncü taraf ödeme yöntemlerini etkinleştirmez veya devre dışı bırakmaz ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı entegrasyonlarınızı değiştirmez.
Ödeme kişiselleştirmesi hem misafir ödemesi hem de Shop uygulamasındaki ödeme için geçerlidir. Yönetilen ödeme yöntemleri, yalnızca ödeme sırasında ödeme yöntemlerinin görüntülenme sırasını ayarlar. Ödeme düzenleyicisi aracılığıyla ödeme temanızın, marka öğelerinizin ve düzeninizin kontrolü hâlâ sizdedir.
Otomatik olarak etkinleştirilen ödeme yöntemleri
Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirdiğinizde satış yaptığınız bölgelere göre yerel ödeme yöntemleri otomatik olarak etkinleştirilir. Yeni ödeme yöntemleri desteklenmeye başladıkça müşterilerinizle ilgiliyse mağazanız için otomatik olarak etkinleştirilebilir. Yeni ödeme yöntemleri eklendiğinde geçerli ücretlerle ilgili bilgiler de dahil olmak üzere size bildirim gönderilir. Ödeme yöntemleri, müşterilerinizin bölgelerinde dönüşümü artırması beklendiğinde etkinleştirilir.
Yönetilen ödeme yöntemleri yalnızca uygun Shopify Payments yerel ödeme yöntemlerini açar veya kapatır. Bu yöntemleri Ayarlar > Ödemeler > Ödeme yöntemleri bölümünde bulabilirsiniz. Bazı yerel ödeme yöntemleri erken erişime açıktır. Erken erişim sırasında ödeme yöntemi henüz mağazanızda veya uygun olan tüm müşterilerde kullanılamayabilir.
Etkin ödeme yöntemlerinizi görüntüleyin
Etkin ödeme yöntemlerinizi Shopify yöneticinizde görüntüleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
Diğer işlemler'e ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde etkin ödeme yöntemlerinizi gözden geçirin.
Dahil olmayan ödeme yöntemleri
Yönetilen ödeme yöntemlerini kullanırken aşağıdaki ödeme yöntemleri otomatik olarak etkinleştirilmez veya yönetilmez:
- Kart türleri (örneğin Visa, Mastercard ve American Express)
- Nakit ve kapıda ödeme (COD)
- Manuel ödeme yöntemleri
- Hediye kartları
- Özel ödeme uygulamaları (etkinleştirilmiş veya devre dışı bırakılmış olmaları dahil)
- Üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı entegrasyonları
Erken erişim yerel ödeme yöntemleri
Bazı yeni yerel ödeme yöntemleri, daha geniş kitlelere sunulmadan önce erken erişime açılır. Erken erişim sırasında bir ödeme yöntemi henüz mağazanızda veya uygun olan tüm müşterilerde kullanılamayabilir. Bir yerel ödeme yönteminin erken erişimde olup olmadığını Shopify yöneticisindeki Ödemeler ayarlarından teyit edebilirsiniz.
Erken erişim, ödeme yöntemine bağlı olarak aşağıdaki şekillerden birinde işler:
- Kendiniz etkinleştirirsiniz: Ödeme yöntemi yalnızca bazı uygun mağazalarda kullanılabilir. Mağazanızda kullanıma sunulduğunda tıpkı diğer yerel ödeme yöntemlerinde olduğu gibi Ödemeler ayarlarınızdan etkinleştirirsiniz.
- Yönetilen ödeme yöntemleri sizin adınıza etkinleştirir: Ödeme yöntemi mağazanızda etkindir ancak ödeme aşamasında yalnızca bazı müşterilerinize gösterilebilir. Mağazanızda bir ödeme yöntemi etkinleştirildiğinde geçerli oran da dahil olmak üzere e-postayla bilgilendirilirsiniz.
Yönetilen ödeme yöntemleri tarafından etkinleştirilen erken erişim ödeme yöntemleri için dikkat edilecek hususlar
Yönetilen ödeme yöntemleri, erken erişimdeki bir ödeme yöntemini etkinleştirdiğinde aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Ödeme yöntemi, erken erişimde olduğunu belirten bir afişle birlikte Ödemeler ayarlarınızda etkin olarak görüntülenir.
- Ödeme yöntemi, ödeme aşamasında yalnızca bazı müşterilerinize gösterilebilir. Bu beklenen bir durumdur ve kendi ödeme sayfanızı test ettiğinizde ödeme yöntemi görüntülenmeyebilir.
- Mağazanız için bir yerel ödeme yöntemi ilk kez etkinleştirildiğinde, kademeli dağıtım sürecinde tüm uygun ödeme sayfalarında gösterilmesi birkaç gün sürebilir.
- Ödeyeceğiniz oran, ödeme ayarlarınızda ve ödeme yöntemi etkinleştirildiğinde aldığınız e-postada görüntülenen orandır.
- Erken erişim sona erdiğinde ödeme yöntemi uygun olan tüm müşterilerinizin kullanımına sunulur.
- Herhangi bir yerel ödeme yöntemini dilediğiniz zaman Shopify yöneticisindeki Ödemeler ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Bir ödeme yöntemini devre dışı bırakırsanız yönetilen ödeme yöntemleri bunu yeniden etkinleştirmez.
Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Yönetilen ödeme yöntemleri, mevcut ödeme yöntemi ayarlarınızla birlikte çalışır. Yönetilen ödeme yöntemlerinin otomatik olarak etkinleştirdiği yöntemlerin yanı sıra ödeme yöntemlerini manuel olarak eklemeye veya kaldırmaya devam edebilirsiniz. Bir ödeme yöntemini manuel olarak devre dışı bırakırsanız ilgili yöntem otomatik olarak yeniden etkinleştirilmez.
Yönetilen ödeme yöntemlerini etkinleştir
Yönetilen ödeme yöntemlerini Shopify yöneticinizden etkinleştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
Yönetilen ödeme yöntemleri kartında Yönetilen ödeme yöntemleri'ni etkinleştirin.
SNI etkinleştirilmemişse etkinleştirmeniz istenir. SNI ile ilgili bilgileri gözden geçirin ve ardından Onayla'ya tıklayın.
Ödeme yöntemlerini tek tek devre dışı bırak
Özelliği tamamen devre dışı bırakmadan, yönetilen ödeme yöntemleri tarafından etkinleştirilmiş herhangi bir ödeme yöntemini tek tek devre dışı bırakabilirsiniz. Bir ödeme yöntemini devre dışı bırakırsanız yönetilen ödeme yöntemleri bunu yeniden etkinleştirmez.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
Diğer işlemler'e ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Devre dışı bırakmak istediğiniz ödeme yöntemi için
simgesine tıklayın.
Devre dışı bırak'a tıklayın.
Yönetilen ödeme yöntemlerini devre dışı bırak
Yönetilen ödeme yöntemlerini devre dışı bırakmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Otomatik olarak etkinleştirilen ödeme yöntemleri aktif kalır. Artık bu ödeme yöntemlerini sunmak istemiyorsanız bunları Shopify yöneticinizin Ödemeler bölümünden tek tek devre dışı bırakabilirsiniz.
- Ödeme kişiselleştirmesi durur.
- Yönetilen ödeme yöntemlerini dilediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Ödeme yöntemlerinizi manuel olarak yönetmeyi tercih ederseniz yönetilen ödeme yöntemleri özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
Yönetilen ödeme yöntemleri kartında yönetilen ödeme yöntemlerini devre dışı bırakın.
Yönetilen ödeme yöntemleri ücretleri
Yönetilen ödeme yöntemleriyle etkinleştirilen ödeme yöntemleri Shopify Payments üzerinden işlenir. Bir ödeme yöntemini manuel olarak etkinleştirdiğinizde olduğu gibi aynı Shopify Payments işlem ücretleri geçerlidir. Yönetilen ödeme yöntemlerini kullanmak için herhangi bir ek ücret yoktur.
Yerel ödeme yöntemlerine yönelik işlem ücretleri, yönteme ve Shopify planınıza göre değişiklik gösterir. Yerel ödeme yöntemi işlemleriniz için ödediğiniz işlem ücretlerini Shopify yöneticinizde görüntüleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
Ödeme yöntemleri bölümünde Ödeme oranlarını görüntüle'ye tıklayın.
Managed Markets ile yönetilen ödeme yöntemleri
Mağazanız Managed Markets kullanıyorsa yönetilen ödeme yöntemleri ile Managed Markets birlikte çalışır. Yönetilen ödeme yöntemleri etkinleştirildiğinde, mağazanız için uygun Shopify Payments yerel ödeme yöntemleri otomatik olarak etkinleştirilir.
Her iki özelliği birlikte kullandığınızda aşağıdakiler geçerlidir:
- Yurt içi işlemler: Mağazanızla aynı ülkede bulunan müşteriler tarafından verilen siparişler Shopify Payments üzerinden işlenir. Yönetilen ödeme yöntemleri tarafından etkinleştirilen tüm yerel ödeme yöntemleri bu işlemler için geçerlidir.
- Sınır ötesi işlemler: Diğer ülkelerdeki müşteriler tarafından verilen siparişler, Global-E tarafından desteklenen Shopify Payments ile Managed Markets üzerinden işlenmeye devam eder. Managed Markets ayarlama süreçleriniz, ücretleriniz ve işlemlerin yürütülmesi bu durumdan etkilenmez.
- Ücretler: Yönetilen ödeme yöntemleri tarafından etkinleştirilen ödeme yöntemlerinin oranları ve ücretleri yalnızca Shopify Payments işlemleriniz için geçerlidir. Managed Markets ücretleriniz ve işlemleriniz ayrı olarak Global-E tarafından işlenmeye devam eder.