Shop Pay Taksitli Alışveriş müşteri deneyimi

Bu sayfada; müşterilerinizin Shop Pay Taksitli Alışveriş ile online ödeme deneyimi, Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanılarak yapılan bir siparişe nasıl para iadesi yapılacağı ve erken erişim kapsamındaki Shop Pay Taksitli Alışveriş Satın Alma Gücü özelliği hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Müşteriler için uygunluk koşulları

Bir siparişin ödemesini Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak yapmak için müşterilerin belirli uygunluk koşullarını karşılaması gerekir. Örneğin, müşterinin fatura adresinin Amerika Birleşik Devletleri, Kanada veya Birleşik Krallık'ta olması ve Shop Pay'e kaydolmuş olması gerekir. Müşterinin ödediği toplam sipariş tutarı, konumuna bağlı olarak aşağıdaki tutarlar arasında olmalıdır:

  • Amerika Birleşik Devletleri'nde 35 USD ile 30.000 USD arasında
  • Kanada'da 35 CAD ile 30.000 CAD arasında
  • Birleşik Krallık'ta 50 GBP ile 30.000 GBP arasında

Shop Pay Taksitli Alışveriş için müşteri uygunluğu hakkında daha fazla ayrıntı edinmek için Shop Yardım Merkezi'ndeki Shop Pay Taksitli Alışveriş uygunluğu ve gereklilikleri belgesine bakın.

Mevcut taksitli ödeme seçenekleri

Müşterileriniz, konumlarına ve sipariş tutarlarına bağlı olarak ödeme sayfasında aşağıdaki taksitli ödeme seçenekleri arasından seçim yapabilir.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki taksitli ödeme seçenekleri

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriler, sipariş tutarlarına bağlı olarak ödeme sayfasında aşağıdaki ödeme seçenekleri arasından seçim yapabilir:

  • 35 USD ile 50 USD arasındaki siparişler için iki haftada bir yapılan iki faizsiz ödeme.
  • 50 USD ile 999,99 USD arasındaki siparişler için iki haftada bir yapılan dört faizsiz ödeme.
  • 150 USD ile 30.000 USD arasındaki siparişler için aylık ödemeler. Aylık taksitli siparişler, mümkün olan durumlarda %0 ile %36 arası Yıllık Yüzde Oranı (APR) ile faizlidir ve federal, eyalet ve il düzeyindeki yasal sınırlamalara tabidir. Aylık taksitlerle ödenen siparişler, satın alım tutarına bağlı olarak 3, 6, 12, 18 veya 24 ayda ödenebilir.
    • Bir sipariş 20.000 USD'yi aşarsa müşteri, kalan bakiye için peşinat öder. Örneğin sipariş toplamı 25.000 USD ise müşteri 5.000 USD peşinat öder ve kalan 20.000 USD, faizli ve eşit aylık ödemelere bölünür.

Kanada'daki taksitli ödeme seçenekleri

Kanada'daki müşteriler, ödeme sayfasında sipariş tutarlarına bağlı olarak aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini seçebilir:

  • 35 CAD ile 50 CAD arasındaki siparişler için iki haftada bir yapılan iki faizsiz ödeme.
  • 50 CAD ile 999,99 CAD arasındaki siparişler için iki haftada bir yapılan dört faizsiz ödeme.
  • 150 CAD ile 30.000 CAD arasındaki siparişler için aylık ödemeler. Aylık taksitli siparişler, sunulduğu yerlerde %0 ila %31,99 APR arasında faizlidir ve eyalet düzenlemeleri sınırlamalarına tabidir. Aylık taksitlerle ödenen siparişler, satın alım tutarına bağlı olarak 3, 6, 12, 18 veya 24 ayda ödenebilir. Peşinat gerekebilir.
    • Bir sipariş 20.000 CAD'yi aşarsa müşteri, kalan bakiye için peşinat öder. Örneğin sipariş toplamı 25.000 CAD ise müşteri 5.000 CAD peşinat öder ve kalan 20.000 CAD, faizli ve eşit aylık ödemelere bölünür.

Birleşik Krallık'taki taksitli ödeme seçenekleri

Birleşik Krallık'taki müşteriler, ödeme sayfasında sipariş tutarlarına bağlı olarak aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini seçebilir:

  • 50 £ ile 999,99 £ arasındaki siparişler için, ilk ödemesi ödeme sayfasında yapılmak üzere üç faizsiz ödeme.
  • 150 £ ile 30.000 £ arasındaki siparişler için aylık faizli ödemeler. APR, %22 Temsili APR ile %35,99 APR'ye kadar değişir. Aylık taksitlerle ödenen siparişler, satın alım tutarına bağlı olarak 3, 6, 12, 18 ve 24 ayda ödenebilir. Peşinat gerekebilir.
    • Bir sipariş 17.500 £'i aşarsa müşteri, kalan bakiye için peşinat öder. Örneğin sipariş toplamı 20.000 £ ise müşteri 2.500 £ peşinat öder ve kalan 17.500 £, faizli ve eşit aylık ödemelere bölünür.

Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanan müşteriler için online ödeme deneyimi

Bir müşteri ürünlerinizi görüntülediğinde Shop Pay Taksitli Alışveriş ile ilgili aşağıdaki bilgiler gösterilir:

  • Hesaplanan taksitli ödeme tutarları.
  • Shop Pay Taksitli Alışveriş hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen müşteriler için ayrıntılı bilgiler.
  • En son yasal uyumluluk ve düzenleme bilgileri.

Bir siparişin ödemesini Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak yapmak için müşteri aşağıdaki adımları izler:

  1. Müşteri, sepetine ürün ekler.
  2. Müşteri, Shop Pay'i kullanarak ödeme yapar.
  3. Müşteri, taksitle ödemeyi seçer.
  4. Müşteri, kendisine sunulan tüm taksitli ödeme seçeneklerini inceler ve ardından birini seçer.
  5. Müşteri, satın alımını gözden geçirir ve ardından ödeme sayfasında ilk ödemesini yapar.

Kalan ödemeler, müşterinin seçtiği ödeme planına göre müşterinin kartından otomatik olarak tahsil edilir. Müşteriler, her ödeme tahsil edilmeden önce bir e-posta hatırlatıcısı alır.

Sipariş tamamlandıktan sonra, Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanmak için oluşan ücret hariç olmak üzere, siparişin tam ödemesini peşin olarak alırsınız.

Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanılarak yapılan bir siparişe para iadesi yapma

Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanılarak yapılmış bir siparişe para iadesi yaptığınızda ödemeyi müşteriye geri gönderirsiniz. Bir müşteri, aylık ödemeler yaptığı bir sipariş için para iadesi talep ederse ödediği faiz kendisine iade edilmez. Faiz, borçlanma maliyetidir ve para iadesi yapılamaz.

Mağaza kredisi veya hediye kartı şeklinde para iadesi yapmanız durumunda bunun, müşterinin Affirm'deki ödeme planı ya da bakiyesi üzerinde herhangi bir etkisi olmayacağını unutmamanız önemlidir. Müşterinin, kalan tüm ödemeleri Affirm'e orijinal ödeme planına göre yapmaya devam etmesi gerekir. Bu nedenle, para iadelerinin mağaza kredisi veya hediye kartı olarak değil, müşterinin orijinal ödeme yöntemine geri işlenmesi önerilir.

Para iadesi yaptığınızda Shop Pay Taksitli Alışveriş işlem ücreti size iade edilmez. İade ve para iadesi oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.