Shopify Search & Discovery ile aramayı değiştirme

Search & Discovery uygulamasını, online mağaza aramasını ve tahmini aramayı değiştirmek için kullanabilirsiniz. Online mağazanızın arama sonuçlarında aşağıdaki özelleştirmeleri yapabilirsiniz:

Arama sonuçlarında döndürülen sonuç türlerini ayarlama.
Ürünlerinizi arama sonuçlarında öne çıkarmak için onlara belirli arama terimleri atama.
Aynı anlama gelen farklı kelimelerin aynı sonuçları döndürmesini sağlamak için eş anlamlı kelime grupları oluşturma.
Arama sonuçlarında birleştirilmiş liste ürünlerinin görüntülenme şeklini ayarlama.

Bu sayfada

Arama sonuçlarını özelleştirmeyle ilgili önemli hususlar

Search & Discovery uygulamasıyla online mağazanızın arama sonuçlarını özelleştirmeye yönelik aşağıdaki önemli hususları inceleyin:

Bir arama sorgusu arama söz dizimi içerdiğinde ürün tanıtımları uygulanmaz.

Anlamsal anlama

Anlamsal arama, arama sonuçlarını iyileştirmek ve genişletmek için ilgili kelimeleri, kavramları, kategorileri ve diğer bağlamları kullanan, Shopify'ın yapay zeka destekli online mağaza arama davranışlarından biridir.

Online mağaza aramasının anlamsal anlama özelliği; ilgili kelimeleri, kategorileri ve kavramlar arasındaki ilişkileri kontrol eder.

Anlamsal anlama, arama sonuçlarını iyileştirmek için ürünlerinizin açıklamaları gibi özelliklerini ve görselin kendisinde yer alan metinler ile renkler gibi görsel verilerini kullanır.

Örneğin, farklı tarzlarda ve farklı etkinlikler için ayakkabılar sattığınız bir online mağazanız var. Bir müşteri, christmas party shoes (yılbaşı partisi ayakkabıları) şeklinde bir arama yapıyor. Ürünlerinizin hiçbir yerinde christmas (yılbaşı) veya party (parti) terimlerini kullanmıyorsunuz ancak kırmızı da dahil olmak üzere birden çok renkte topuklu ayakkabı (pumps) satıyorsunuz.

Online mağazanızın arama sonuçları, yalnızca christmas, party veya shoes kelimelerini içeren arama sonuçlarını döndürmek yerine, ilgili terimleri ilişkilendirerek alakalı ürünleri içerecek şekilde genişler. Örneğin, christmas (yılbaşı) terimi green (yeşil) ve red (kırmızı) renkleriyle ilişkilendirilir ve party shoes (parti ayakkabıları), pumps (topuklu ayakkabılar) gibi partiler için yaygın olarak kullanılan ayakkabı tarzlarıyla ilişkilendirilebilir.

Sonuç olarak, müşterinin arama sonuçlarında kırmızı topuklu ayakkabılar gösterilir.

Anlamsal aramayla ilgili önemli hususlar

Online mağaza aramanızdaki anlamsal arama özelliği yalnızca mağazanız aşağıdaki gereklilikleri karşılıyorsa kullanılabilir:

Mağazanızda 200.000'den az ürün var.
Mağazanız aşağıdaki fiyatlandırma planlarından birini kullanmalıdır:
- Grow
- Advanced
- Plus
Anlamsal arama özelliği, tahmini arama için geçerli değildir.
Anlamsal arama özelliği, Japonca yerel ayarı için desteklenmez.

Anlamsal aramayı etkinleştirme

Anlamsal aramayı, Search & Discovery uygulamasının Ayarlar sayfasından etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Ayarlar'a tıklayın.
Arama alaka düzeyi bölümüne gidin.
İsteğe bağlı: Özelliği test etmek için Dene'ye tıklayın. Anlamsal Arama'nın etkinleştirildiği bir tema önizlemesi açılır.
Anlamsal Arama'yı etkinleştirmek için Aç'a tıklayın.

Arama sonucu türünü ayarlama

Mağazanızın arama işlevleri; ürünler, sayfalar ve blog gönderileri gibi farklı sonuç türleri döndürebilir. Arama sonuçlarınızı müşterileriniz için olabildiğince alakalı tutmak amacıyla online mağaza aramanızın ve tahmini aramanızın hangi sonuç türlerini döndürmesini istediğinizi belirleyebilirsiniz. Aşağıdaki ayarlar, Shopify Search and Discovery uygulamanızın Ayarlar bölümünde yapılabilir ancak bu ayarlar, yayınlanan temanız tarafından geçersiz kılınabilir.

Arama sonuçları: Online mağazanızın arama sonuçları sayfası için hangi sonuç türlerinin istenileceğini seçin. Seçebileceğiniz seçenekler ürün, sayfa ve blog gönderisi sonuçlarıdır. Varsayılan olarak tüm sonuç türleri istenir.

Tahmini arama sonuçları: Online mağazanızın tahmini arama bileşeni için hangi sonuç türlerinin istenileceğini seçin. Seçebileceğiniz seçenekler ürün, sayfa, blog gönderisi, koleksiyon ve sorgu sonuçlarıdır. Varsayılan olarak sorgu, ürün, koleksiyon ve sayfa sonuçları istenir.

Stokta olmayan ürünler: Hem arama sonuçları sayfası hem de tahmini arama için mevcut olmayan ürünlere ait sonuçların nasıl gösterileceğini seçin. Stokta olmayan ürünler gösterilebilir, gizlenebilir veya döndürülen sonuçlarda en sona yerleştirilebilir. Bu ayar hem arama hem de tahmini arama davranışını düzenler. Varsayılan olarak, mevcut olmayan ürünler diğer tüm eşleşen sonuçlardan sonra gösterilir.

Gereklilikler

Arama sonucu türü ayarları, online mağaza temanız online mağaza aramasına veya tahmini arama uç noktalarına yönelik taleplerde type sorgu parametresini belirtmediğinde uygulanır. Temanız bir type sorgu parametresi gönderirse sonuç türü ayarı geçersiz kılınır. Arama ayarları değişiklikleri online mağazanızda görüntülenmiyorsa temanızın geliştiricisiyle iletişime geçin.

Birleştirilmiş listeleri ayarlama

Shopify Search and Discovery uygulamanızın Ayarlar bölümünde, birleştirilmiş liste ürünlerinin arama sonuçlarınızda ve tahmini aramada nasıl görüntüleneceğini seçebilirsiniz. Varsayılan olarak yalnızca alt ürünler görüntülenir. Ancak uygulama ayarlarını yalnızca üst ürünleri veya hem üst hem de alt ürünleri gösterecek şekilde güncelleyebilirsiniz.

Bu ayara erişebilmek için mağazanızda birleştirilmiş liste ürünleri bulunmalı veya Birleştirilmiş Listeler uygulamasının yüklü olması gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Ayarlar'a tıklayın.
Ürünler bölümünde, birleştirilmiş listelerin arama sonuçları için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Birleştirilmiş listelerin yalnızca alt ürünlerini görüntülemek için Yalnızca alt ürünleri göster'e tıklayın.
- Birleştirilmiş listelerin yalnızca üst ürünlerini görüntülemek için Yalnızca üst ürünleri göster'e tıklayın.
- Birleştirilmiş listelerin hem üst hem de alt ürünlerini görüntülemek için Her ikisini de göster'e tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.

Ürün tanıtımlarını özelleştirme

Ürünlerinize, arama sonuçlarında görünmelerine yardımcı olacak belirli arama terimleri atayabilirsiniz. Müşteri, bir ürüne atadığınız arama terimlerini kullanarak mağazanızda arama yaptığında ilgili ürün, online mağazanızdaki arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alır. Örneğin, kahve sattığınızı ve yeni bir kafeinsiz kahve varyasyonu çıkardığınızı varsayalım. Mağazanızdaki görünürlüğünü artırmak için, bir müşteri mağazanızdaki arama bölümünde bu terimi kullandığında her zaman görüntülenmesi amacıyla yeni ürününüze "kafeinsiz kahve" arama terimini atayabilirsiniz.

Gereklilikler

Bir ürünün arama sonuçlarındaki konumu, yalnızca ürün satışa sunulmuşsa yükseltilir. Müşterilerin mevcut ürünleri bulup satın alabilmeleri için stoğu tükenen ürünler arama sonuçlarının sonunda listelenir.

Ürün tanıtımları, mağazanızın aramadaki birleştirilmiş listeleri görüntülemeye yönelik ayarına göre geçersiz kılınabilir.

Ürün tanıtımları için en iyi uygulamalar

Online mağaza araması, en alakalı arama sonuçlarını döndürecek şekilde tasarlanmıştır. Sonuçlar; ürünlerinizde, koleksiyonlarınızda ve müşteri etkinliğinizdeki değişikliklere göre ayarlanır. Bir ürünü tanıttığınızda bu ürün, ilgili sorgular için genellikle döndürülen arama sonuçlarının üzerinde listelenir. Etkili bir müşteri deneyimi sunduğunuzdan emin olmak için ürün tanıtımlarıyla ilgili aşağıdaki en iyi uygulamalardan yararlanabilirsiniz:

Belirli arama terimleri için tek bir ürünü veya az sayıda ürünü tanıtın. Çok sayıda ürünü tanıtmak, diğer alakalı ürünlerin arama sonuçlarında daha alt sıralarda görüntülenmesine neden olabilir.
Arama terimlerinin yaygın yazım hatalarını ya da hem tekil hem de çoğul hallerini tanıtmanız gerekmez. Shopify, arama sonuçlarını oluştururken bunu hesaba katacak yerleşik stratejilere sahiptir. Online mağazadaki aramanın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yaygın müşteri arama terimlerini ürünlerinizle ilişkilendirmeye çalışıyorsanız arama terimlerini tanıtmak yerine bir eş anlamlı kelime grubu oluşturmayı düşünebilirsiniz. Eş anlamlı kelimeler, ürünleri mutlaka arama sonuçlarının en başına taşımaz ancak ürünlerin arama sonuçlarındaki konumunu iyileştirmek için kullanışlı bir stratejidir.

Ürün tanıtımı oluşturma

Arama terimleri birden fazla kelimeden oluşabilir. Bir ürün tanıtımına en fazla 10 arama terimi eklenebilir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Arama'ya ve ardından Ürün tanıtımları'na tıklayın.
Ürün tanıtımı oluştur'a tıklayın.
Arama sonuçlarında tanıtmak istediğiniz ürünleri seçin.
Eklemek istediğiniz her arama terimi için terimi yazıp Ekle'ye tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.

Ürün tanıtımlarını meta alanlarla düzenleme

Ürün tanıtımlarını düzenlemek için meta alanları kullanabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Ürün tanıtımları sayfasından birden fazla ürün seçin.
Toplu düzenle'ye tıklayarak Toplu Düzenleyici'yi açın.
Her ürün için ürün tanıtımlarını seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

Ayrıca Shopify Flow gibi diğer uygulamalardan da meta alanları düzenleyebilirsiniz.

"Search product boosts" meta alanında yaptığınız değişiklikler, Arama ve Bulunabilirlik uygulamasındaki ürün tanıtımlarıyla senkronize edilir.

Eş anlamlı kelimeleri özelleştirme

Ürünlerinize belirli bir ad verseniz de bazı müşterileriniz bu ürünü farklı bir terim kullanarak arıyor olabilir. Örneğin, askılı çanta adında çantalar satıyor olabilirsiniz ancak bazı müşteriler bu ürünleri bel çantası olarak biliyordur. Bu müşterilerin aradıkları çantaları bulmalarına yardımcı olmak için bel çantası ve askılı çanta için bir eş anlamlı kelime grubu oluşturabilirsiniz. Shopify bu terimleri birbirinin tam eşleşmesi olarak kabul eder. Bu da müşterinin arama sonucunun alaka düzeyini artırır.

Dikkat edilmesi gerekenler

Eş anlamlıların arama sonuçlarını nasıl etkileyebileceğine dair aşağıdaki hususları inceleyin:

Bir eş anlamlı kelime, "bel çantası" gibi boşlukla ayrılmış birden fazla sözcük içeriyorsa eş anlamlı arama sonuçları döndürülürken bu eş anlamlı kelime, ifade araması olarak kullanılır. İfade araması, kelimelerin eş anlamlı kelimeyle tam olarak aynı sırada göründüğü sonuçları döndürür. Örneğin, hem askılı çanta hem de bel çantası içeren bir eş anlamlı kelime grubunuz varsa arama sonuçları aşağıdaki şekillerde etkilenir:
askılı çanta araması, askılı çanta kelimesini içeren ürünler ve bel çantası ifadesini içeren ürünlerle eşleşir.
bel çantası araması, bel ve çanta kelimelerini içeren ürünler ve askılı çanta kelimesini içeren ürünlerle eşleşir.
Eş anlamlı kelimeler aşağıdaki senaryolarda arama sonuçlarında dikkate alınmaz:
Eş anlamlı kelimeler, ürün sku ve barkod alanlarındaki eşleşmeler için kullanılmaz.
Eş anlamlı kelimeler, bir arama sorgusu arama söz dizimi içerdiğinde kullanılmaz.

Gereklilikler

Özel eş anlamlı kelime grupları oluşturmaya yönelik aşağıdaki hususları ve eş anlamlı kelimelerin arama sonuçlarını etkileyebilecek davranışlarını gözden geçirin.

Özel eş anlamlı kelime grupları aşağıdaki gerekliliklere sahiptir:

Her eş anlamlı kelime, tek bir kelimeden veya en fazla 5 kelimeden oluşabilir. Eş anlamlı kelime grubu başına en fazla 20, tüm mağaza için ise en fazla 1.000 eş anlamlı kelime kullanılabilir.
Her eş anlamlı kelime tüm mağazanızda benzersiz olmalıdır. Birden fazla eş anlamlı kelime grubunda aynı eş anlamlı kelime bulunamaz.

En iyi uygulamalar

Etkili bir müşteri deneyimi oluşturduğunuzdan emin olmak için eş anlamlı kelimelerle ilgili aşağıdaki en iyi uygulamalardan yararlanabilirsiniz:

Müşteriler için sonuç döndürmeyen arama terimlerinden herhangi biri için alakalı eş anlamlı kelimeler oluşturup oluşturamayacağınızı belirlemek üzere, mağazanızın sonuç vermeyen en popüler online mağaza arama sonuçları hakkındaki raporunu gözden geçirin.
Bir gruptaki eş anlamlı kelimeler, birbirlerinin yerine açıkça kullanılabilmelidir. Aynı grupta hem "erkekler" hem de "erkek çocuklar" gibi birbiriyle yüzeysel olarak ilişkili terimlerin bulunduğu eş anlamlı kelime grupları oluşturmaktan kaçının. Bu durum, alakalı sonuçların arama sonuçlarında daha alt sıralarda görüntülenmesine neden olabilir.
Arama terimlerinin yaygın yazım hataları için eş anlamlı kelimeler oluşturmanız gerekmez. Shopify, arama sonuçları oluşturulurken bunu hesaba katmak için yerleşik stratejilere sahiptir. Online mağaza aramasındaki yazım hatası toleransı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir eş anlamlı kelime grubu birleşik bir kelime içeriyorsa bu kelimenin ayrı, bitişik veya kısa çizgili versiyonlarını eklemeyi düşünebilirsiniz. Örneğin: "bel çantası", "belçantası" ve "bel-çantası". Birleşik kelimelerin alternatif yazımları varsayılan online mağaza arama davranışında dikkate alınmaz ancak müşterileriniz arasında popüler olabilir.

Eş anlamlı kelime grubu oluşturma

Arama ve Bulunabilirlik uygulamasının Eş Anlamlı Kelimeler bölümünde özel eş anlamlı kelime grupları oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Arama'ya tıklayın.
Eş anlamlılar'a ve ardından Eş anlamlı kelime grubu oluştur'a tıklayın.
Her bir kelime veya ifade için terimi girip Ekle'ye tıklayın.
Bir eş anlamlı kelime grubu başlığı girin. Eş anlamlı kelime grubu başlıkları, uygulamanın eş anlamlı kelime gruplarınızı görüntülemesine yardımcı olmak için kullanılır. Başlık, online mağazanızdaki arama sonuçlarını etkilemez.
Kaydet'e tıklayın.

Birleştirilmiş listeleri ayarlama

Bu ayara erişebilmek için mağazanızda birleştirilmiş liste ürünleri bulunmalı veya Birleştirilmiş Listeler uygulamasının yüklü olması gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Search & Discovery bölümüne gidin.
Ayarlar'a tıklayın.
Ürünler bölümünde, birleştirilmiş listelerin arama sonuçları için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Birleştirilmiş listelerin yalnızca alt ürünlerini görüntülemek için Yalnızca alt ürünleri göster'e tıklayın.
- Birleştirilmiş listelerin yalnızca üst ürünlerini görüntülemek için Yalnızca üst ürünleri göster'e tıklayın.

Birleştirilmiş listelerin hem üst hem de alt ürünlerini görüntülemek için Her ikisini de göster'e tıklayın.

Kaydet'e tıklayın.