TikTok Shop'u ayarlama

TikTok Shop'a bağlanmak; ayrıca Shopify ile TikTok Shop arasında katalog, envanter, gönderim ve siparişleri senkronize etmek için TikTok satış kanalını ayarlayabilirsiniz. TikTok Shop'u Shopify'a bağlamak, TikTok kitlesine ulaşmanızı ve siparişleri tek bir yerden yönetmenizi sağlar.

Bu sayfada

TikTok Shop için mağaza gereklilikleri

TikTok Shop'u kullanmak için mağazanızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

Mağazanızın Konumlar ayarlarında doğrulanabilir bir adresi olmalıdır.
Mağazanızın şu ülkelerde bulunması gerekir: Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, İspanya, İrlanda, Fransa, İtalya, Almanya, Meksika, Japonya veya Brezilya.
Bir online mağazanızın ve bir TikTok for Business hesabınızın olması gerekir. TikTok Shop veya TikTok for Business hesabınız yoksa Shopify için TikTok uygulamasındaki ilk katılım sürecinin bir parçası olarak oluşturabilirsiniz.
Online mağazanızda bir iade politikası sayfası görüntülemeniz gerekir. İade kurallarınızı ve iade politikanızı ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

TikTok Shop için ürün gereklilikleri

Ürünlerinizin bölgeniz için geçerli olan TikTok ürün yönergelerini karşılaması gerekir:

TikTok Shop'u ayarlama

TikTok Shop'u kullanma gerekliliklerini karşılıyorsanız TikTok satış kanalını yükleyebilir ve Shopify yöneticinizde TikTok Shop'u ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Satış kanalları bölümüne gidin.
Shopify App Store'a tıklayın.
Geçerliyse Shopify App Store'a devam etmek için oturum açın.
Satış kanalı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify App Store'dan TikTok'u aratın.
Kanal ekle'ye tıklayın.
TikTok Shop'u ayarla sayfasında yer alan TikTok Shop bölümündeki Bağlan'a tıklayın.
Kaydol iletişim kutusunda aşağıdakilerden birini yapın:
- Zaten bir TikTok for Business hesabınız varsa Oturum aç'a tıklayın.
- TikTok'ta satıcı olarak kaydolmak için Telefon numarası, E-posta ve Parola alanlarını doldurun, ardından Satıcı olarak kaydol'a tıklayın.
Shopify'a bağlansın mı? iletişim kutusunda TikTok Shop Satıcı Hizmet Şartları'nı inceleyin ve ardından Bağlan'a tıklayın.
Mağaza bilgileri bölümünde mağaza bilgilerinizi doğrulamak için Doğrula'ya tıklayın.
Belgeleri yükle iletişim kutusunda gerekli alanları doldurun ve ardından İleri'ye tıklayın.
Kurulumu tamamla'ya tıklayın.

TikTok Shop'u ayarlama hakkında daha fazla bilgi için TikTok Shop Academy'ye bakın:

TikTok Shop için destek

TikTok Shop doğrudan TikTok tarafından işletilir ve desteklenir. TikTok Shop'u Shopify ile kullanma ile ilgili herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa TikTok Shop destek ekibiyle iletişime geçin. Ayrıca TikTok satış kanalında Destek al'a da tıklayabilirsiniz.

Konum adresi hatası

"Konum adresi sorunu nedeniyle ürünleriniz TikTok ile senkronize edilemedi" şeklinde bir hata alırsanız Shopify'daki depo veya gönderim konumu bilgilerinizin güncellenmesi gerekir. Ürün kataloğunuzu başarılı bir şekilde senkronize etmek için TikTok Shop'un geçerli bir depo adresi ve telefon bilgisine ihtiyacı vardır.

Ayarlar > Konumlar bölümündeki konum adresi için aşağıdakilerin geçerli olduğundan emin olun:

Konum adınızın 35 karakter veya daha kısa olduğunu doğrulayın. Daha uzunsa kısaltın.
Shopify'daki konum adresinin Google Haritalar'daki adresle eşleştiğini doğrulayın. Eşleşmiyorsa adresi, Google Haritalar'da görüntülenen adresle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Konum bilgilerinizi doğruladıktan sonra hatayı görmeye devam ederseniz yardım için TikTok Shop desteği ile iletişime geçin. TikTok'un destek kuyruğuna erişmek için TikTok satış kanalında Destek al seçeneğine de tıklayabilirsiniz.