Shop ürün değerlendirmeleri puanları ve metrikleri
Bu sayfada, Shop'un ortalama ürün değerlendirme puanınızı nasıl hesapladığı ve Shopify yöneticinizde görüntülenen metrikler hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Shop ortalama puanları
Ortalama ürün değerlendirme puanınız, Shop'ta bir ila beş yıldız arasında bir yıldız puanı olarak görüntülenir. Görüntülenen ortalama puan, aşağıdaki bilgiler kullanılarak hesaplanır:
- Shop'ta görüntülenen, metinli Shop ürün değerlendirmeleri.
- Shop'ta görüntülenmeyen, çok az metinli veya metinsiz Shop ürün değerlendirmeleri.
- Shop'ta görüntülenen ve görüntülenmeyen değerlendirmeler de dahil olmak üzere, Shop'un denetim ve doğrulama standartlarını karşılayan iş ortağı uygulamalarından gelen değerlendirmeler.
Ortalama puan hesaplamasına dahil edilen değerlendirmeler, Shop'un doğrulama ve denetim standartlarına tabi olabilir. Bildirilen ve Shop'un Ürün Değerlendirmesi Politikaları'nı ihlal ettiği tespit edilen hiçbir değerlendirme, hesaplamaya dahil edilmez.
Shop ürün değerlendirmesi metrikleri
Shop ürün değerlendirmelerinizle ilgili metrikleri, Shop kanalının Değerlendirmeler sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Toplanan değerlendirmeler | Seçtiğiniz tarih aralığında hem Shop uygulamasından hem de desteklenen tüm iş ortağı uygulamalarından alınan değerlendirmelerin sayısı. |
| Dönüşüm oranı | Müşterilerin, Shop uygulamasında bir ürünü değerlendirmeleri için bildirim aldıktan sonra ürünleriniz için yaptıkları değerlendirmelerin yüzdesi. |
| Ortalama puan | Shop'ta, değerlendirmesi olan tüm ürünlerinizin ortalama puanı. Bu puana, Shop uygulamasında toplanan değerlendirmelerin yanı sıra, Shop'ta görüntülemeyi seçtiyseniz kullandığınız iş ortağı uygulamalarından toplanan tüm değerlendirmeler de dahildir. |
| İş ortağı uygulaması değerlendirmeleri | Desteklenen bir iş ortağı uygulaması yüklediyseniz bu metrik, iş ortağı uygulamanız aracılığıyla toplanan ve Shop'ta görüntülenen değerlendirmelerin sayısını gösterir. |