StockX için hata giderme ve destek alma

Bu sayfada, StockX satış kanalıyla ilgili nasıl yardım alabileceğiniz ve StockX hesabınızın Shopify ile bağlantısını nasıl keseceğiniz hakkında bilgiler bulabilirsiniz.

StockX hesap hatalarını çözme

StockX satış kanalınızda, ürün girişlerinizin StockX'ten kaldırıldığını belirten bir Hesap hatası afişi görüntüleniyorsa StockX profilinizde aşağıdaki sorunlardan birini veya birkaçını çözmeniz gerekebilir:

  • Fatura adresiniz eksik
  • Kargo adresiniz eksik
  • Ödeme bilgileriniz eksik
  • StockX tatil modunuz etkin
  • E-posta adresiniz StockX'te doğrulanmamış
  • Shopify ve StockX satış para birimleriniz eşleşmiyor

Hesap sorununu düzelttikten sonra Shopify yöneticinizde StockX satış kanalını yeniden yükleyin ve ardından ürün girişlerinizi StockX'te yeniden yayınlamak için Listelemeye hazır bölümündeki Liste kayıtlarını yayınla'ya tıklayın.

Shopify ile StockX'te satış yapmak için destek alma

Shopify'daki StockX satış kanalınızdan ürünleri eşitleme ve yönetme konusunda veya StockX hesabınızla ilgili herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa StockX ile iletişime geçebilirsiniz.

Shopify yöneticinizdeki StockX satış kanalında Destek ile iletişime geç'e tıklayın.

StockX hesabınızın Shopify ile bağlantısını kesme

İstediğiniz zaman Shopify'daki StockX satış kanalından StockX hesabınızın bağlantısını kesebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > StockX bölümüne gidin.

  2. StockX hesabı bölümünde Bağlantıyı kes'e tıklayın.

  3. İletişim kutusunda Bağlantıyı kes'e tıklayın.