Offline bir işletmeyi online satışa taşıma
Müşteriler ürünleriniz için bizzat alışveriş yapamadığında, ürünlerinizi online satmak onlara ürünleri satın almaları ve işletmenizle etkileşim kurmaları için başka bir yol sunar. Ayrıca bu sayede müşterilerinize işletmeniz hakkında daha fazla bilgi sağlayabilir, yorum bırakabilecekleri bir yer sunabilir ve işletmenizden e-posta almak için kaydolmalarına olanak tanıyabilirsiniz.
Bu sayfada
Online mağazanızı başlatma
Online mağazanızı ücretsiz deneme sürümüyle başlatmak için shopify.com adresini ziyaret edin. İşletmenizle ilgili birkaç soruyu yanıtlayın ve ardından e-posta adresinizi ve parolanızı girin. Geçici işletme adınız Mağazam olarak ayarlanır ve müşterilerinizin mağazanızdan alışveriş yapmak için kullanacağı varsayılan URL'niz otomatik olarak oluşturulur. Deneme sürümünüzü başlattıktan sonra mağazanıza ad verebilir ve varsayılan URL'niz için mevcut bir alan adı satın alabilir veya bağlayabilirsiniz.
Ürünler
Ürünlerinizi online olarak yayınlarken açıklayıcı başlıklar ve doğru açıklamalar yazın, ayrıca net fotoğraflar çekin. Müşteriler, bir ürünü online satın alırken o ürünle bizzat etkileşim kuramadıkları için ürün hakkında çok daha fazla şey bilmek isterler.
Shopify hesabınıza ürünlerinizi eklemenin, kaç ürün eklemeniz gerektiğine ve bu ürünlerle ilgili online olarak halihazırda herhangi bir bilginizin olup olmadığına bağlı olarak farklı yolları vardır:
- Ürünleri doğrudan Shopify yöneticisinden eklemek için Yeni bir ürün ekleme sayfasına bakın.
- CSV dosyası kullanarak ürünleri toplu olarak eklemek için CSV dosyasıyla ürünleri içe aktarma sayfasına bakın.
- Ürünleriniz üçüncü taraf bir POS yazılımında mevcutsa bunları yepyeni Shopify POS'u kullanarak Shopify'a aktarabilirsiniz.
Ürünlerinizi ekledikten sonra bunları koleksiyonlar halinde düzenleyebilirsiniz. Koleksiyonlar, web sitenizin farklı sayfalarında belirli ürünleri öne çıkarmanıza, belirli ürün gruplarına indirim kodları uygulamanıza veya ana sayfanızda belirli ürünleri sergilemenize olanak tanır. Daha fazla bilgi için Koleksiyonlar sayfasına bakın.
Hediye kartları
Ürünlerinizin yanı sıra hediye kartları da satabilirsiniz. Hediye kartları, işletmenizin online satış yapması için hızlı bir yoldur. Müşterileriniz e-posta ile teslim edilen hediye kartlarını satın alabilir. Varsayılan olarak, oluşturduğunuz hediye kartlarının son kullanma tarihi olmaz.
Online satın alınabilecek yeni ürünleri piyasaya sürdükçe veya ürünlerinizi yerel teslimat ya da teslim alım için uygun hale getirdikçe müşteriler, ödeme sırasında hediye kartlarını kullanabilir. Daha fazla bilgi için Hediye kartı satma sayfasına bakın.
Web sitenizin sayfalarını hazırlama
Oluşturduğunuz her ürün ve koleksiyon için online mağazanızda otomatik olarak bir sayfa verilir ancak ana sayfanızın ve diğer ek sayfaların manuel olarak ayarlanması gerekir.
Ana sayfa
Ana sayfanız genellikle, insanlar işletmenizi online olarak bulduğunda eriştikleri ilk sayfadır. Bu sayfada marka öğeleriniz, öne çıkan ürünleriniz, özel teklifleriniz ve müşterilerinizin bilmesi gereken tüm önemli bilgiler yer almalıdır.
Özel sayfalar
Müşterilerinizin ilgisini çekebilecek diğer bilgiler için özel sayfalar oluşturabilirsiniz. Birçok işletme aşağıdaki özel sayfalara sahiptir:
- Hakkımızda
- Bize Ulaşın
- SSS
- Kargo bilgileri
Özel sayfaların nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi için Sayfalar bölümüne bakın.
Blog sayfaları
Online mağazanızda bloglar ve blog gönderileri oluşturup bunları yönetebilirsiniz. Bloglar, ürünlerinizle ilgili ek içerik oluşturmanın veya sektörünüzdeki ya da nişinizdeki değişiklikleri vurgulamanın yaygın bir yoludur. Bloglar, web sitenizin trafiğini artırmaya yardımcı olabilir ve müşterilerinizin sosyal medyada paylaşabileceği içerikler sunar.
Daha fazla bilgi için Bloglar bölümüne bakın.
Politika sayfaları
Politika sayfaları, müşterilerin işletmenizin nasıl çalıştığını anlamasına yardımcı olur ve kargo, para iadeleri ve gizlilik konularını nasıl ele aldığınızı açıklar. Bu politikalar varsayılan olarak ödeme sayfanızda görüntülenir ancak web sitenizin menülerinde bunlara yönlendiren doğrudan bağlantılar oluşturabilirsiniz.
Birçok politika için, işletmenize uyacak şekilde düzenleyebileceğiniz şablonlar Shopify tarafından sağlanır. Politika oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi için Mağaza politikaları ekleme sayfasına bakın.
Ödeme sağlayıcıları
Shopify Payments ödeme ağ geçidi için uygun olan bir ülkede Shopify hesabına kaydolursanız işletmeniz Shopify Payments için otomatik olarak ayarlanır ve hemen ödeme kabul etmeye başlayabilirsiniz. İlk siparişinizi kabul etmeden önce ürünlerinize Shopify Payments Hizmet Şartları kapsamında izin verildiğinden emin olun.
Shopify Payments için uygun değilseniz online kredi kartı ödemelerini kabul etmek üzere üçüncü taraf bir ödeme ağ geçidine kaydolmanız gerekir. Bir ödeme ağ geçidine karar verirken kredi kartı ve üçüncü taraf işlem ücretlerini, hizmet şartlarını, ödeme planlarını ve kullanılabilir para birimlerini araştırın. Ülkenizde hangi ağ geçitlerinin kullanılabildiğini kontrol edin, istediğiniz ağ geçidinde bir hesap açın ve ardından bunu Shopify hesabınıza bağlayın.
Kredi kartı ödemelerini kabul etmiyorsanız müşterilerin ödeme sırasında seçebileceği bazı ek ödeme yöntemlerini veya manuel ödeme yöntemlerini etkinleştirin.
Kargo
Online satış yaptığınızda, ürünlerinizi müşterilerinize göndermek için bir yola ihtiyacınız vardır. Siparişlerini kendileri için en uygun şekilde almalarını sağlamak üzere müşterilerinize istediğiniz kadar kargo seçeneği sunabilirsiniz.
Tüm ürünlerinize uygulanan genel kargo ücretleri oluşturabilir ve kargo profilleri oluşturarak yalnızca belirli ürünler için özel ücretler oluşturabilirsiniz. Her kargo profilinde, gönderim yapmak istediğiniz ülkeleri belirtmek için kargo bölgeleri oluşturur ve ardından her kargo bölgesi için kargo ücretleri oluşturursunuz. Örneğin, hem Kanada'ya hem de ABD'ye gönderim yapıyorsanız her ülke için bir kargo bölgesi oluşturabilir ve her kargo bölgesi için farklı kargo tutarları tahsil edebilirsiniz.
Kargo profilleri oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Kargo profilleri sayfasına bakın.
Sabit kargo ücretleri, müşterinin sepetinin ağırlığına veya fiyatına göre koşullu sabit kargo ücretleri ve USPS, UPS, Canada Post ile DHL Express'ten alınan, kargo şirketi tarafından anlık olarak hesaplanan ücretler sunabilirsiniz. Kargo ücretleri hakkında daha fazla bilgi için Kargo ücretlerini ayarlama sayfasına bakın. Ayrıca, işletmenizin yakınında yaşayan müşteriler için yerel kargo ücretleri belirleyebilirsiniz.
Alıcılara işletmenizin açık olduğunu bildirme
Online bir işletme açtığınızda garantili bir müşteri trafiği olmaz. Müşterilere nerede olduğunuzu bildirmeniz gerekir. İşletmelerin online pazarlama yapması için birçok seçenek mevcuttur. İşletmeniz için en iyi sonucu verenleri bulmadan önce birkaç farklı seçeneği denemeniz gerekebilir.
Pazarlama stratejileri hakkında daha fazla bilgi için Pazarlama planı geliştirme bölümüne bakın.
Arama motoru optimizasyonu (SEO)
Pazarlama ve arama motoru sonuçlarının büyük bir kısmı, işletmenizle eşleşen belirli sözcüklere bağlıdır. Odaklanmak istediğiniz anahtar sözcükleri düşünün. İşletme açıklamalarınızda, ürün başlıklarınızda ve açıklamalarında ve pazarlama faaliyetlerinizde belirli anahtar sözcükler kullanmak arama motoru optimizasyonunuza (SEO) yardımcı olur. SEO, insanlar anahtar sözcüklerinizi aradığında arama sonucu sayfalarında daha üst sıralarda yer almanızı sağlar.
Daha fazla bilgi için Arama motoru optimizasyonunu (SEO) iyileştirme bölümüne bakın.
Pazarlama uygulamaları
Pazarlama otomasyonu araçları, hedefler belirlemenize ve pazarlama faaliyetlerinizi yönetmenize yardımcı olabilir. Pazarlama uygulamaları için Shopify App Store'u inceleyin.
Harici bağlantılar
Genel olarak, internette web sitenize yönlendiren bağlantıların sayısı ne kadar çok olursa o kadar iyidir. Bir blog makalesi yazıp nişiniz veya sektörünüz hakkında yazan çeşitli bloglara göndermeyi düşünebilirsiniz. Web sitenize onların bloguna ait bir bağlantı ekleme karşılığında, hakkınızda bir makale yayınlamalarını istemek web sitenize trafik çekmek için iyi bir yöntem olabilir.
Daha fazla bağlantı edinmenin diğer yöntemleri arasında sosyal medya fenomenlerine ulaşmak, yarışmalar düzenlemek ve kendi blog içeriğinizi yayınlamak yer alır.
Hedefli reklamlar
Arama motorlarında ve sosyal medya sitelerinde hedefli reklamlar kullanmak, ürünlerinizi sipariş etme olasılığı en yüksek olan kişilere işletmenizin reklamını yapmanın bir diğer yoludur. Reklamlarınız için bir hedef kitle belirleyebilirsiniz. Böylece reklam sağlayıcısı, reklamlarınızı yalnızca seçtiğiniz ölçütlere uyan kişilere gösterir. Örneğin bebek kıyafetleri satıyorsanız reklamlarınızı yalnızca küçük çocukları veya torunları olan kişilere gösterilecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
İşaretler
Bir perakende satış konumunuz varsa vitrininize, müşterilere ürünlerinizi online olarak nereden satın alabileceklerini bildiren işaretler asabilirsiniz. Shopify QR kodu oluşturucuyu kullanarak, müşterilerin web sitenizi ziyaret etmek için tarayabileceği QR kodlu özel bir işaret oluşturun.