Mağazanızı botlardan koruma
Shopify, mağazanızı botlardan ve otomatik trafikten korumak için birden fazla araç kullanır. Botlar internette yaygın olarak kullanılır. Bazı botlar yararlı, bazıları ise zararlı olabilir. Bot türleri hakkında daha fazla bilgi için Bot türleri ve amaçları bölümüne bakın.
Bu makalede, Shopify'ın otomatikleştirilmiş trafik ve botlarla nasıl başa çıktığı ve botların mağazanız üzerindeki etkisini nasıl azaltabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bu sayfada
Shopify'ın mağazanızı botlardan nasıl koruduğu
Shopify, mağazanızı botlardan korumak için Cloudflare hizmetlerini kullanır. Shopify'daki online mağazanıza gelen tüm isteklerin önce Cloudflare üzerinden geçmesi gerekir. Shopify, mağazanızı otomatik trafiğin ve botların büyük bir kısmından korumak için Web Application Firewall (WAF) ve Distributed Denial of Service (DDoS) koruması gibi özellikleri kullanır. Cloudflare mağazanızda her zaman aktiftir ve herhangi bir işlem yapmanızı gerektirmez.
Bazen, davranışların otomatik görünmesi veya bir kullanıcının sanal özel ağ (VPN) üzerinden bağlanması gibi durumlarda ziyaretçiler, Shopify mağazanızda gezinirken bir Cloudflare doğrulama adımıyla karşılaşabilir. Doğrulama adımında "Devam etmeden önce bağlantınızın doğrulanması gerekiyor" mesajı gösterilerek ziyaretçilerden bağlantılarını doğrulamaları istenir. İnsan olduklarının doğrulanması birkaç saniye sürer ve ziyaretçiler ardından işlemlerine normal şekilde devam edebilir.
Shopify ayrıca, online mağazanızdaki ziyaretçilerin davranışlarını analiz etmeye yardımcı olan hCaptcha aracını da kullanır. hCaptcha, botlardan gelen spam'i engelleyen ve gerçek kullanıcıların içeriğinize veya hizmetlerinize gereksiz engellerle karşılaşmadan erişmesini sağlayan bir güvenlik aracıdır. Mağazanızı hCaptcha ile koruma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağazanızdaki bot etkisini azaltma
Shopify mağazanızdaki botların etkisini anlamak ve azaltmak için aşağıdaki stratejileri kullanabilirsiniz:
- Mağazanızda hCaptcha'nın etkin olduğunu teyit edin: hCaptcha, tüm Shopify mağazalarında varsayılan olarak etkindir. İletişim ve yorum formları ile müşteri hesabı sayfalarında spam botu etkinliğini sınırlamak için hCaptcha'nın etkin olduğunu teyit edin.
- Temanızı ve uygulamalarınızı düzenli olarak güncelleyin: En son yamalara ve iyileştirmelere sahip olduğunuzdan emin olmak için Shopify temanızı ve uygulamalarınızı düzenli olarak güncelleyin.
- Trafik analizlerini izleyin: Bot etkinliğini gösterebilecek ani artışları veya düzenleri izlemek için Shopify analizlerini veya Google Analytics'i kullanın.
- Sipariş riski değerlendirmesi uygulayın: Hileli sipariş etkinliğini sınırlamak için bir sahtekarlığa karşı koruma stratejisi uygulayın.
- Personelinizi eğitin: Mağazanızı yöneten personelin, botları anladığından ve onları nasıl tanıyacağını bildiğinden emin olun.
- (Yalnızca Plus) Bot korumasını etkinleştirin: Mağazanız Shopify Plus planındaysa ödemeniz için bot korumasını etkinleştirebilirsiniz.