Yedek kargo ücretleri

Kargo ücretleriniz bir kargo şirketi veya kargo uygulaması gibi üçüncü taraf bir hizmet tarafından hesaplanıyorsa bazen bu üçüncü taraf hizmette kesintiler yaşanabilir veya kargo ücretleri yeterince hızlı gösterilemeyebilir. Bir kargo için uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan tüm ücretler başarısız olduğunda ve başka bir uygun kargo ücreti bulunmadığında bunun yerine yedek kargo ücretleriniz gösterilir.

Bu durum, müşterilerinizin kargo ücretlerinin gösterilememesi nedeniyle ödeme işlemini yarıda bırakmak yerine ödeme yapıp satın alım işlemlerini tamamlamasını sağlar.

Yedek kargo ücretleri, uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretlere sahip olduğunuz her yerde mağazanızın tamamı için varsayılan olarak geçerlidir ve yedek kargo ücretleri ayarlamanıza gerek yoktur.

Yedek kargo ücretleriyle ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Yedek kargo ücretlerini kullanırken aşağıdaki hususları gözden geçirin:

• Yedek kargo ücretleri yalnızca başarısız olan ücretleri telafi etmek için kullanıldığından en az bir uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücrete sahipseniz kullanılabilir.
• Yedek kargo ücretleri, yalnızca bir kargo için uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan tüm ücretler başarısız olduğunda ve başka bir uygun kargo ücreti bulunmadığında kullanılır. Kargoya uygun başka bir kargo ücreti varsa yedek kargo ücreti yerine bu ücret gösterilir.
• Otomatik yedek kargo ücretlerine bağımlılığı azaltmak için, uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri kullandığınız varış yerlerini ve kargo koşullarını kapsayan sabit kargo ücretleri ekleyin. Sabit fiyatlar uygun olduklarında (uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretler çalışıyor olsa bile) her zaman gösterilir.

Shopify destekli yedek kargo ücretleri

Yedek kargo ücretlerinizin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamak amacıyla Shopify destekli yedek kargo ücretleri, Shopify tarafından desteklenen kargo şirketlerini ve ülkeye özel yedek kargo ücretlerini içerir.

Shopify tarafından desteklenen kargo şirketi yedek kargo ücretleri

Yedek kargo ücreti olarak gösterilen ücretler kargo varış yerine bağlıdır. Shopify tarafından desteklenen kargo şirketlerinin kullanılabildiği kargo bölgelerinde, bu kargo şirketi ücretleri ödeme sayfasında yedek kargo ücretleri olarak gösterilir. Kargo ücretlerini hesaplamak ve önizlemek için kargo hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz. İlgili kargo etiketini Shopify üzerinden satın alabilirsiniz.

Yedek kargo ücretleri, Shopify tarafından desteklenen aşağıdaki kargo şirketleri için varsayılan olarak çalışır ve belirli bir bağlamda sunulan en ekonomik hizmeti ödeme sayfasında gösterir.

Kargo etiketi satın alma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ülkeye özgü yedek kargo ücretleri

Kargo etiketi ücretlerinin bulunmadığı kargo bölgelerinde yedek kargo ücretleriniz olarak ülkeye özel ücretler gösterilir.

Aşağıdaki kriterler, ödeme sayfanızda hangi yedek kargo ücretlerinin gösterileceğini belirleyebilir:

• Gönderim konumunuzun adresi ve önceliği
• Müşterinizin kargo adresi
• Mağazanızın varsayılan para birimi
• Ürün ağırlığı
• Toplam sipariş değeri

Ülkeye özgü yedek ücretler, ödeme sayfasında doğru ücretler sunma hedefiyle geçmiş verilere dayanır.

Eski özel yedek kargo ücretleri

Mağazanızda sipariş değeri veya ürün ağırlığı koşulları olan özel yedek kargo ücretleri kullanılıyorsa bu yedek kargo ücretlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

İstediğiniz zaman mevcut özel yedek kargo ücretlerinizi güncelleyebilir veya Shopify varsayılan yedek kargo ücretlerine geçiş yapabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.

2. Kargo bölümünde, güncellemek istediğiniz yedek kargo ücretini içeren kargo profiline tıklayın.

3. İlgili kargo bölgesi bölümünde, yedek kargo ücreti olan uygulama veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücret için ... simgesine tıklayın.

4. Yedek ücreti düzenle'ye tıklayın.

5. Üçüncü taraf ücretleriyle ilgili bir sorun olduğunda müşterilere hangi ücretin gösterileceğini seçin:

   • Shopify varsayılan yedek kargo ücretlerini kullan: Bu ücretler, kargo bölgesine bağlı olarak kargo etiketi ücretleri veya ülkeye özel ücretlerdir.
   • Sipariş değerine göre özel yedek kargo ücretleri tanımla: Koşullarınızı sipariş değerine göre güncelleyin.
   • Ürün ağırlığına göre özel yedek kargo ücretleri tanımla: Koşullarınızı ürün ağırlığına göre güncelleyin.

6. Bitti'ye tıklayın.

7. Kaydet'e tıklayın.