Siparişleri sahtekarlığa karşı koruma
Shopify'ın dahili sahtekarlık analizi ve otomasyon araçlarını kullanarak siparişlerinizi sahte işlemlere karşı koruyabilirsiniz. Sahtekarlık koruması, ters ibrazlardan kaçınmanıza, mali kayıpları azaltmanıza ve ödeme işleyicileriyle iyi ilişkilerinizi sürdürmenize yardımcı olur.
Shopify'ın sahtekarlık analizi, her siparişi otomatik olarak inceler ve Adres Doğrulama Sistemi (AVS) kontrolleri, Kart Doğrulama Değeri (CVV), IP adresi bilgileri ve olağan dışı satın alım kalıpları gibi risk göstergeleri sağlar. Sistem, siparişleri düşük, orta veya yüksek riskli olarak işaretler. Böylece şüpheli siparişleri göndermeden önce inceleyebilirsiniz. Farklı davranış türlerini vurgulayan yeşil, kırmızı ve gri simgelerle sahtekarlık göstergelerini görüntüleyebilirsiniz. Yüksek riskli siparişleri incelemeden göndermek, ters ibrazlara neden olabilir. Bu durum, ödeme işleme sorunlarına veya Shopify Payments'ten çıkarılmanıza yol açabilir.
Ayrıca yüksek riskli siparişleri ele alma şeklinizi otomatikleştirmek için Shopify Flow'u kullanabilirsiniz. Düşük ve orta riskli siparişler için ödemeyi otomatik olarak aktarmak, yüksek riskli siparişleri manuel inceleme için bekletmek veya belirli sahtekarlık ölçütlerini karşılayan siparişleri iptal edip stoka geri eklemek üzere iş akışları ayarlayabilirsiniz. Bu otomasyon, siparişleri incelerken harcadığınız süreyi azaltır ve işletmenizi sahte işlemlere karşı korur.
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments kullanan uygun işletmeler için Fraud Protect, korumalı olarak sınıflandırılan siparişlerde ödemeyi garanti ederek ve ters ibraz sürecini sizin adınıza yöneterek ek koruma sağlar.