Fiziksel Shopify Balance kartınızı yönetme

Shopify Balance hesabınızı oluşturduğunuzda sanal kartınız otomatik olarak etkinleştirilir. Fiziksel kart isterseniz talep edebilirsiniz. Mağaza başına bir sanal kart ve bir fiziksel kart sınırı vardır.

Fiziksel Shopify Balance kartı talep etme

Yüz yüze kullanabileceğiniz fiziksel bir Shopify Balance kartını Shopify yöneticinizden veya Shopify Balance mobil uygulamasından talep edebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

  2. Kartlarım bölümünde, fiziksel kart talep etmek istediğiniz sanal kartı seçin.

  3. Kart oluştur'a tıklayın.

  4. Kart Sahibi alanında kart sahibini seçin.

  5. Bağlı hesap alanında Ana'yı seçin.

  6. Kart türü alanında Fiziksel kart türünü seçin.

  7. Posta bilgilerinizi ekleyin.

  8. Kart oluştur'a tıklayın.

Shopify Balance mobil uygulaması
  1. Shopify Balance mobil uygulamasından Wallet simgesine dokunun.
  2. Fiziksel kart gönder'e dokunun.
  3. Kart sipariş et'e dokunun.
  4. Kargo adresinizi girin veya seçin.
  5. Kaydet'e dokunun.

Fiziksel kartınızın teslimat durumunu kontrol etme

Fiziksel kartınızı sipariş ettikten sonra, kartınızın teslimat durumuna ve tahmini teslim tarihine Shopify yöneticinizin Balance bölümünden erişebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

  2. Ana Shopify Balance hesabınızı seçin.

  3. Balance kartlarınız bölümünde fiziksel Shopify Balance kartını seçin.

Güvenlik nedeniyle, hesabınızın kimliğini yeniden doğrulamanız için bir istem alabilirsiniz.

Fiziksel Shopify Balance kartını etkinleştirme

Shopify Balance kartınız postayla size ulaştıktan sonra, kullanabilmeniz için kartı etkinleştirmeniz gerekir. İşleme başlamak için paketinizin üzerindeki QR kodunu tarayabilir, Shopify yöneticinize gidebilir veya Shopify Balance mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

  2. Kartlarım bölümünde Tüm kartları yönet'e tıklayın.

  3. Kartı etkinleştir'e tıklayın.

  4. Shopify Balance kartınızın son dört hanesini girin ve ardından İleri'ye tıklayın.

  5. Shopify Balance kartınız için dört haneli bir Kişisel Kimlik Numarası (PIN) girin ve ardından İleri'ye tıklayın.

  6. PIN'inizi tekrar girin ve ardından Onayla'ya tıklayın.

  7. Size kısa mesajla gönderilen onay kodunu girin ve ardından Etkinleştir'e tıklayın. Kodunuzu içeren bir kısa mesaj almazsanız Kodu yeniden gönder'e tıklayın.

Shopify Balance mobil uygulaması
  1. Shopify Balance mobil uygulamasından Wallet simgesine dokunun.
  2. Etkinleştirilmeye hazır olan fiziksel karta dokunun ve Etkinleştir'e dokunun.
  3. Shopify Balance kartınızın son dört hanesini girin ve Devam'a dokunun.
  4. Shopify Balance kartınız için dört haneli bir PIN girin ve Devam'a dokunun.
  5. PIN'inizi tekrar girin ve Devam'a dokunun. Geçiş anahtarınız veya Face ID'nizi kullanarak kimliğinizi doğrulamanız istenir.

Teslim edilmeyen bir fiziksel Shopify Balance kartını yeniden sipariş etme

Shopify Balance hesabınız için fiziksel bir kart talep ettiyseniz ve kartın teslimatıyla ilgili bir sorun varsa yeni bir kart sipariş edebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

  2. Kartlarım bölümünde Tüm kartları yönet'e tıklayın.

  3. Kartlar bölümünde, teslim edilmeyen kartı seçin.

  4. Harcamaya başlamak için kartınızı etkinleştirin banner'ında, yeni bir tane talep et'e tıklayın.

Teslim edilmeyen kartınız iptal edilir ve ardından size yeni bir kart gönderilir.

Shopify Balance kartınızı değiştirme

Yeni kart sipariş etmeniz, mevcut Shopify Balance kartınızı iptal eder. Yeni Shopify Balance kartınız 8 iş günü içinde kargoya verilir ve standart kargo ile gönderilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

  2. Kartlarım bölümünde Tüm kartları yönet'e tıklayın.

  3. Kartlar bölümünde, değiştirmek istediğiniz kartı seçin.

  4. simgesine ve ardından İptal et ve değiştir'e tıklayın.

  5. Shopify Balance kartınızı iptal etme ve değiştirme nedeninizi seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

  6. Kargo adresinizin doğru olduğundan emin olun ve ardından Onayla ve kartı değiştir'e tıklayın.

  7. İsteğe bağlı: Adresinizi güncellemek için Düzenle'ye tıklayın, adresinizi düzenleyin ve ardından Onayla ve kartı değiştir'e tıklayın.

Güvenlik nedeniyle, hesabınızın kimliğini yeniden doğrulamanız için bir istem alabilirsiniz.