Müşteri hesapları ve eski müşteri hesapları
Müşteri hesapları, müşterilerinizin siparişlerini, profil bilgilerini ve kayıtlı adreslerini görüntüleyip yönetmek için oturum açmasını sağlar. Bir müşteri giriş yaptığında, daha hızlı bir ödeme deneyimi için hesabında kayıtlı bilgiler ödeme sayfasında otomatik olarak doldurulur.
İki tür müşteri hesabı sürümü vardır:
- Müşteri hesapları, müşteri hesaplarının en yeni sürümüdür ve müşterilerinizin e-posta ile gönderilen 6 haneli tek kullanımlık bir doğrulama kodu kullanarak giriş yapmasını sağlar. Giriş yapmak için parola gerekmez.
- Eski müşteri hesapları, müşterilerinizin bir e-posta ve parola kullanarak giriş yapmasını sağlar.
Mağazanız eski müşteri hesaplarını kullanıyorsa en son özelliklere erişmek ve müşterilerinize en iyi giriş ve hesap deneyimini sunmak için müşteri hesaplarına yükseltme yapmalısınız.
Müşteri hesapları ile eski müşteri hesapları arasındaki mevcut özellikleri karşılaştırmak için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Özellik | Müşteri hesapları | Eski müşteri hesapları |
|---|---|---|
| Giriş deneyimi | Müşteriler aşağıdaki seçenekleri kullanarak giriş yapabilir:
| Müşteriler aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak giriş yapabilir:
|
| Harici kimlik sağlayıcısı | Herhangi bir OAuth2.0 + OIDC uyumlu kimlik sağlayıcısı ile bağlantı kurun ve tüm platformlarda SSO'yu destekleyin. | SSO'yu desteklemeyen Multipass'i kullanın. |
| Hesap oluşturma | Herkes, hesap oluşturmak için ayrı bir adımdan geçmeden giriş yapabilir. Yeni bir e-posta adresi giriş yaparsa Shopify yöneticinizde yeni bir müşteri oluşturulur. | Giriş yapmadan önce müşterilerin ayrı bir kayıt sayfasında hesap oluşturması veya bir hesap davetini kabul etmesi gerekir. |
| Birleşik müşteri hesabı deneyimi | Tek bir giriş ve merkezi bir hesap portalı tüm özelliklere erişim sağlar. | Ayrı uygulamaya özel girişler ve hesap portalları. |
| Marka öğeleri | Ödeme ayarlarınızdaki marka öğelerini kullanın. | Online mağaza tema ayarlarınızdaki marka öğelerini kullanın. |
| Kişiselleştirmeler | Görsel düzenleyicide düzenlenmesi kolay, daha güvenli ve yükseltme dostu uygulama tabanlı kişiselleştirmeler | Liquid kodu düzenlemeyi gerektirir, tema güncellemeleri sırasında kolayca bozulur, veri güvenliği açısından savunmasızdır |
| Müşteri bilgilerini güncelleme | Müşteriler, müşteri profillerindeki adlarını ve e-posta adreslerini kendi kendilerine düzenleyebilir. | Müşterilerin, müşteri profillerindeki bilgileri güncellemek için satıcının destek personeliyle iletişime geçmesi gerekir. |
| Sipariş geçmişi ve durumu | ✔ | ✔ |
| Kaydedilmiş adresler | ✔ | ✔ |
| Kaydedilmiş ödeme yöntemleri | ✔ | ✘ |
| Self servis iadeler | ✔ | ✘ |
| Mağaza kredisi | ✔ | ✘ |
| Tekrar satın al düğmesiyle yeniden sipariş verme | ✔ | ✘ |
| B2B ile çalışır | ✔ | ✘ |
| Markets ile çalışır | ✔ | ✘ |
| Giriş yaptıktan sonra ana sayfaya yönlendirme | ✔ | ✘ |