B2B için kredi kartı bilgilerini kaydetmeyi ayarlama

Kredi kartı bilgilerini kaydetme özelliği, müşterilerin kredi kartı bilgilerini güvenli bir şekilde kaydetmelerini sağlar. Böylece, kartlardan her seferinde bilgileri girmeye gerek kalmadan ödeme alınabilir.

Bu özellik yalnızca Shopify Payments kullanan satıcılar tarafından kullanılabilir.

Bu sayfada

Kayıtlı kartlar için müşteri deneyimi

B2B müşterileri, ödeme sırasında kredi kartı bilgilerini kaydetmek için bir onay kutusu seçebilir. Ayrıca, bir şirket konumuna kayıtlı bir kart eklemek için müşteri hesaplarında oturum açabilirler. Müşteri, bir kredi kartı bilgisini kaydederek söz konusu kartın mevcut sipariş ve gelecekteki siparişler için kullanılmasına izin vermiş olur.

Bir kart, şirket konumuna kaydedildiğinde bu konum için izinlere sahip tüm müşteriler ödeme sırasında kartı kullanabilir. Bir şirket konumu için izinleri olan müşteriler, kart ayrıntılarını güncelleme veya kart silme gibi işlemleri yaparak kayıtlı kartları müşteri hesaplarından da yönetebilir.

Shopify yöneticisinden bir şirket konumu için kayıtlı kartları yönetme

Ayrıca, siparişlerde ve taslak siparişlerde kayıtlı kredi kartlarından sizin tarafınızdan da ödeme alınabilir. Şirket konumuna erişerek kayıtlı kartları görüntüleyebilir ve aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

Beklemedeki ödemesi olan bir sipariş için kayıtlı bir karttan manuel olarak ödeme alın.
Beklemedeki ödemesi olan bir sipariş için ödeme alınacak kartı değiştirin.
Bir şirket konumundan kayıtlı bir kartı silin.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.
Şirkete ve ardından, kayıtlı kartlarını görüntülemek istediğiniz konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde … simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.

Beklemedeki ödemesi olan bir sipariş için kayıtlı karttan ödeme alma

Ödeme koşullarına sahip bir sipariş için ödeme sırasında müşteriler, ödeme koşulunun sonunda hangi kredi kartından ödeme alınacağını belirtebilir. Ödeme koşullarının süresi dolduğunda bu karttan otomatik olarak ödeme alınmaz. Bunun yerine, aşağıdaki adımları izleyerek Shopify yöneticisinden karttan manuel olarak ödeme almanız gerekir:

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.
Şirkete ve ardından, ödeme almak istediğiniz siparişle ilişkili konuma tıklayın.
Ödeme almak istediğiniz siparişe tıklayın.
Ödeme bölümünde Ödemeyi tahsil et'e ve ardından ödeme almak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Tahsil et'e tıklayın.

Beklemedeki ödemesi olan bir sipariş için ödeme alınacak kartı değiştirme

Bir siparişle ilişkilendirilmiş kayıtlı kredi kartını değiştirebilirsiniz. Müşterileriniz bir siparişle ilişkilendirilmiş kartı güncelleyemez. Kartı onların adına sizin güncellemeniz gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.
Şirkete ve ardından, kartını değiştirmek istediğiniz siparişle ilişkili konuma tıklayın.
Kartını değiştirmek istediğiniz siparişe tıklayın.
Ödeme bölümünde Ödemeyi tahsil et'e ve ardından ödeme almak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Tahsil et'e tıklayın.

Taslak sipariş için kayıtlı karttan ödeme alma

Shopify yöneticisinde sizin veya personelinizin oluşturduğu bir taslak sipariş için kayıtlı bir karttan ödeme alabilirsiniz. Bu işlem ödemeyi aktarır ve bir sipariş oluşturur.

Bir taslak sipariş için kayıtlı bir karttan ödeme almak üzere mağaza sahibi olmanız ya da Taslak siparişler > Kayıtlı karttan ödeme al mağaza iznine sahip bir personel olmanız gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.
Kayıtlı bir karttan ödeme almak istediğiniz taslak siparişe tıklayın.
Ödeme bölümünde Ödemeyi tahsil et'e ve ardından ödeme almak istediğiniz kredi kartına tıklayın.
Görüntülenen tutarı seçilen karttan tahsil etmek için Tahsil et'e tıklayın.

Şirket konumu, siparişleri incelemeye gönderecek şekilde ayarlandığında kayıtlı kartları kullanma

Bir şirket konumu, siparişleri inceleme için taslak olarak gönderecek şekilde yapılandırıldığında müşteriler yine de ödeme sırasında bir kredi kartı bilgisini kaydedebilir. Kredi kartından hemen ödeme alınmaz ve ödeme işlemi, onaylamanız için bir taslak olarak gönderilir. Siparişi onayladığınızda, Ödeme sırasında seçildi etiketine sahip olan kredi kartından ödeme alabilirsiniz.

Bir konum için kayıtlı kartı silme

Kayıtlı bir kartı sildiğinizde gelecekteki siparişler için bu karttan ödeme alamazsınız ve müşterileriniz bu kartı ödeme sırasında görüntüleyemez veya seçemez. Bu kart kullanılarak verilmiş ve Beklemedeki ödeme durumundaki mevcut siparişler için karttan yine de ödeme alabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.
Şirkete ve ardından, kayıtlı bir kartı silmek istediğiniz konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde … simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Silmek istediğiniz kart için ... simgesine ve ardından Ödeme yöntemini kaldır'a tıklayın.
Kartı silmek istediğinizi onaylamak için Ödeme yöntemini kaldır'a tıklayın.

B2B müşterisine kayıtlı kart bilgilerini güncellemesi için talep gönderme

Kredi kartının süresi dolduğunda veya kartla ilgili bir sorun olduğunda B2B müşterilerinize kayıtlı kartlarını güncellemelerini isteyen bir e-posta gönderebilirsiniz.

B2B konumu ödeme yöntemini güncelle e-posta şablonunu düzenleyerek ödeme yöntemi güncelleme bildirimi e-postasını özelleştirebilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.
Şirkete ve ardından, güncelleme talebi göndermek istediğiniz kayıtlı kartla ilişkili konuma tıklayın.
Şirket konumu ayrıntıları bölümünde … simgesine ve ardından Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.
Hakkında bildirim göndermek istediğiniz kart için ... simgesine tıklayın.
Ödeme yöntemini güncelleme bağlantısı gönder'e tıklayın.
E-posta gönder'e tıklayın.