จัดการยอดเงินเข้าของคุณ
จากหน้ายอดเงินเข้าใน Partner Dashboard ของคุณ คุณสามารถติดตามแหล่งที่มาของรายได้ต่างๆ ที่คุณได้รับในฐานะ Shopify Partner ได้ การชำระเงินของคุณจาก Shopify จะถูกถ่ายโอนให้คุณเป็นยอดเงินเข้าตามปกติ ซึ่งจะปรากฏเป็นระเบียนในตารางยอดเงินเข้า
ยอดเงินเข้าจะถูกแบ่งตามประเภทกิจกรรม ยอดเงินเข้าจากการขายจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับยอดเงินเข้าจากยอดขายแอป ยอดขายธีม และยอดขายบริการ ส่วนยอดเงินเข้าจากการแนะนำจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับยอดเงินเข้าจากการแนะนำร้านค้าสำหรับถ่ายโอนให้ลูกค้าและการแนะนำ Shopify Plus
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในยอดเงินเข้า ให้คลิกที่ช่วงวันที่ของยอดเงินเข้านั้นๆ
ในหน้านี้
ตรวจสอบยอดเงินเข้า
เมื่อคุณดูยอดเงินเข้า คุณจะสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มาของรายได้ที่รวมอยู่ในยอดเงินเข้าแต่ละรายการได้
รายการในยอดเงินเข้าของคุณแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระให้คุณหลังจากหักค่าธรรมเนียม Shopify และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องแล้ว ยอดเงินเข้าที่ดำเนินการแล้วจะรวมรายการแยกต่างหากสำหรับภาษีและค่าธรรมเนียม หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง โปรดดูที่รายได้ของ Shopify Partner
ขั้นตอน
จาก Partner Dashboard ของคุณ ให้ไปที่ยอดเงินเข้า
คลิกช่วงวันที่จากตาราง
หากต้องการดูยอดเงินเข้าสำหรับประเภทกิจกรรมเดียว ให้คลิกแท็บสำหรับประเภทกิจกรรมนั้นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดูเฉพาะข้อมูลยอดเงินเข้าสำหรับยอดขายแอป ให้คลิกที่แท็บแอป
ลองดำเนินการกับยอดเงินเข้าที่ล้มเหลวอีกครั้ง
หากยอดเงินเข้าล้มเหลว คุณควรตรวจสอบว่ารายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกต้องและจำนวนยอดเงินเข้าไม่เกินขีดจำกัดของธุรกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดเงินเข้าที่ล้มเหลวหรืออยู่ระหว่างการระงับ
หลังจากที่คุณตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินและขีดจำกัดของธุรกรรมแล้ว คุณสามารถลองดำเนินการกับยอดเงินเข้าที่ล้มเหลวอีกครั้งได้
ขั้นตอน
จาก Partner Dashboard ของคุณ ให้ไปที่ยอดเงินเข้า
ไปที่ยอดเงินเข้าที่ล้มเหลว
คลิกลองอีกครั้ง ป้ายกำกับล้มเหลวจะเปลี่ยนเป็นรอดำเนินการ
หากยอดเงินเข้ายังคงล้มเหลว คุณควรตรวจสอบกับ PayPal หรือสถาบันการเงินของคุณก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ส่งออกยอดเงินเข้าของคุณ
คุณสามารถส่งออกบันทึกยอดเงินเข้าของคุณเป็นไฟล์ CSV ได้
ขั้นตอน
จาก Partner Dashboard ของคุณ ให้ไปที่ยอดเงินเข้า
หากคุณต้องการส่งออกบันทึกยอดเงินเข้าทั้งหมดที่คุณได้รับ ให้คลิกส่งออก CSV
หากคุณต้องการส่งออกบันทึกรายการที่รวมอยู่ในยอดเงินเข้าที่ระบุ ให้คลิกช่วงวันที่ของยอดเงินเข้าที่คุณต้องการ แล้วคลิกส่งออก CSV
ใบแจ้งหนี้ค่าธรรมเนียมและคอมมิชชัน
สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและจัดการใบแจ้งหนี้ค่าธรรมเนียม Shopify และใบแจ้งหนี้คอมมิชชันจากการแนะนำ โปรดดูที่จัดการใบแจ้งหนี้
ข้อโต้แย้งด้านการชำระเงิน
หากคุณเชื่อว่าจำนวนรายได้ที่คุณได้รับไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify พร้อมแจ้งรายละเอียด เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ให้เลือกชื่อองค์กรพาร์ทเนอร์ของคุณสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ของคุณ