การออกบัตรของขวัญที่สูญหายให้ใหม่บน Shopify POS
หากลูกค้าทำรายละเอียดของบัตรของขวัญที่ซื้อไปสูญหาย คุณสามารถปิดใช้งานบัตรของขวัญดังกล่าวได้จาก Shopify POS และสร้างบัตรของขวัญใบใหม่จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
ขั้นตอน:
- จาก Shopify POS ให้ค้นหาและดูคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้า
- บนหน้าจอรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้แตะหมายเลขบัตรของขวัญเพื่อแสดงยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ จากนั้นแตะที่ ปิดใช้งาน และแตะที่ ปิดใช้งาน อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- สร้างบัตรของขวัญใบใหม่ตามจำนวนเงินที่เหลืออยู่ในบัตรของขวัญที่สูญหาย