การค้นหาโปรไฟล์ลูกค้าบน Shopify POS
การค้นหาโปรไฟล์ลูกค้าจาก Shopify POS ช่วยให้คุณเข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ผ่านมา ใช้ส่วนลดสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ และปรับเปลี่ยนประสบการณ์การชำระเงินให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างรวดเร็ว ใช้การค้นหาลูกค้าเพื่อเชื่อมโยงการซื้อกับโปรไฟล์ลูกค้าที่ถูกต้อง รองรับโปรแกรมลูกค้าประจำ และให้บริการที่ปรับให้เหมาะสมในระหว่างการขายแต่ละครั้ง
คุณสามารถค้นหาลูกค้าจาก Shopify POS ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
- แถบค้นหารวม
- แถบการนำทาง
- หน้าจอ เพิ่มลูกค้า
ค้นหาจากแถบค้นหาทั่วไป
แถบค้นหาทั่วโลกช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั่วทั้งร้านค้าบน Shopify POS รวมถึงลูกค้า เมื่อคุณใช้แถบค้นหาทั่วโลก หน้าจอ POS จะแยกออกเป็นสองส่วนและจะยังคงมองเห็นตะกร้าสินค้า
ขั้นตอน
จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน
แตะลูกค้า
ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ชื่อ อีเมล หรือคุณลักษณะอื่นของลูกค้า หรือเลื่อนดูรายการลูกค้าของคุณ หากคุณพิมพ์คุณลักษณะลงในแถบค้นหา ผลการค้นหาจะแสดงเหตุผลที่ตรงกัน เพื่อให้คุณทราบว่าคุณลักษณะใดที่ตรงกับการค้นหาของคุณ
ในผลการค้นหา ให้แตะที่ชื่อของลูกค้า
ค้นหาจากแถบการนำทาง
คุณสามารถเปิดรายการลูกค้าของคุณได้จากแถบการนำทางของ Shopify POS
ขั้นตอน
จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน
ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ชื่อ อีเมล หรือคุณลักษณะอื่นของลูกค้า หรือเลื่อนดูรายการลูกค้าของคุณ หากคุณพิมพ์คุณลักษณะลงในแถบค้นหา ผลการค้นหาจะแสดงเหตุผลที่ตรงกัน เพื่อให้คุณทราบว่าคุณลักษณะใดที่ตรงกับการค้นหาของคุณ
ในผลการค้นหา ให้แตะที่ชื่อของลูกค้า
ค้นหาจากหน้าจอเพิ่มลูกค้า
เพิ่มลูกค้าใหม่และค้นหาลูกค้าที่มีอยู่แล้วได้ในหน้าจอเดียวกัน
ขั้นตอน
- จาก Shopify POS ให้แตะที่เพิ่มลูกค้า
- ในแถบค้นหา ให้ป้อนชื่อหรืออีเมลของลูกค้า
- ในผลการค้นหา ให้แตะที่ชื่อของลูกค้า