ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นประเด็นสำคัญที่คุณควรพิจารณาและศึกษาข้อมูลเมื่อคุณใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

Shopify Messaging ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และมุ่งเน้นไปที่การส่งอีเมลถึงผู้สมัครใช้งานโดยไม่จัดเก็บข้อมูลเฉพาะของลูกค้า คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการเก็บรวบรวมการเลือกรับอีเมลของคุณเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของภูมิภาค

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแคมเปญอีเมล

Shopify Messaging จะติดตามข้อมูลต่อไปนี้จากแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อช่วยคุณวัดประสิทธิภาพและจัดการรายชื่อผู้สมัครใช้งาน:

• อัตราการเปิด
• การคลิกลิงก์
• การยกเลิกการสมัครใช้งาน
• การร้องเรียนสแปม

หากต้องการปิดการติดตามการเปิดอีเมลสำหรับผู้สมัครใช้งาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) โปรดพิจารณาแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

• ตรวจสอบแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของ Shopify เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและความยินยอมของลูกค้า
• เรียนรู้วิธีปฏิบัติตาม GDPR โดยใช้ Shopify
• หากคุณกำลังพัฒนาแอป โปรดศึกษาข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับแอป Shopify

กฎหมายเกี่ยวกับสแปมที่ฉันควรทราบมีอะไรบ้าง

กฎ ข้อบังคับ และกฎหมายที่เกี่ยวกับสแปม เช่น อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งเป็นจำนวนมาก จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับกฎหมายในภูมิภาค รัฐ และประเทศของคุณก่อนที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ฉันจำเป็นต้องระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์ในอีเมลหรือไม่

คุณอาจต้องระบุที่อยู่ไปรษณีย์จริงในอีเมลโปรโมชันของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ CAN-SPAM Act ในสหรัฐอเมริกา และ CASL legislation/PIPEDA ในแคนาดาเป็นตัวอย่างของกฎหมายเหล่านี้ กฎ ข้อบังคับ และกฎหมายที่เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและสแปม เช่น อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งเป็นจำนวนมาก จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับกฎหมายในภูมิภาค รัฐ และประเทศของคุณก่อนที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

โดยค่าเริ่มต้น ที่อยู่ร้านค้าของคุณจะรวมอยู่ในส่วนท้ายของอีเมล หากคุณไม่สะดวกใจที่จะแชร์ที่อยู่ร้านค้าในอีเมล คุณสามารถเช่าตู้ไปรษณีย์จากที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณหรือร้าน UPS เพื่อใช้เป็นที่อยู่ทางไปรษณีย์ได้ หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ทางไปรษณีย์ในอีเมลของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป ในส่วนผู้ดูแล Shopify แล้วป้อนที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ของคุณเป็นที่อยู่ร้านค้า