การรับสมัครครีเอเตอร์รายใหม่บน Shopify Collabs

Shopify Collabs มีฐานข้อมูลของครีเอเตอร์เนื้อหาและอินฟลูเอ็นเซอร์บนโซเชียลมีเดีย ใช้ส่วนการสรรหาในแอป Shopify Collabs เพื่อค้นหาความร่วมมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณค้นหาครีเอเตอร์ คุณสามารถระบุสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้โดยใช้แถบค้นหา ตัวกรอง และตัวเลือกการจัดเรียง

วิธีค้นหาครีเอเตอร์

คุณสามารถใช้วิธีการค้นหา ตัวกรอง และตัวเลือกการจัดเรียงต่อไปนี้เพื่อค้นหาครีเอเตอร์ได้

• ค้นหาด้วยคำสำคัญ - ใช้คำสำคัญในข้อความค้นหาของคุณเพื่อค้นหาครีเอเตอร์เนื้อหาและอินฟลูเอ็นเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่ใช้คำเหล่านั้นในชื่อผู้ใช้ ประวัติ และโพสต์ของตน
• กรองผลการค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้ง - เลือกตำแหน่งที่ตั้งจากตัวกรองดรอปดาวน์เพื่อค้นหาครีเอเตอร์เนื้อหา ฟรีแลนซ์ และอินฟลูเอ็นเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่ระบุตำแหน่งที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ของตน
• กรองผลการค้นหาตามบัญชีผู้ใช้โซเชียล - ใช้ตัวเลือกดรอปดาวน์เพื่อกรองครีเอเตอร์ตามบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch และ Twitter
• กรองผลการค้นหาตามจำนวนผู้ติดตาม - จำนวนผู้ติดตามคือยอดรวมของผู้ติดตามและผู้สมัครใช้งานของครีเอเตอร์ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่แสดงอยู่บนโปรไฟล์ Collabs ของพวกเขา
• จัดเรียงผลการค้นหาตามความเกี่ยวข้องหรือขนาดของกลุ่มเป้าหมาย - ค้นหาครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณมากที่สุด หรือจัดเรียงขนาดของกลุ่มเป้าหมายจากน้อยที่สุดก่อนหรือมากที่สุดก่อน

ก่อนที่คุณจะสรรหาครีเอเตอร์รายใหม่ด้วย Shopify Collabs โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

• ก่อนที่คุณจะสามารถเชิญครีเอเตอร์ให้มาร่วมงานกับคุณบน Shopify Collabs ได้ คุณจำเป็นต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในส่วนจุดติดต่อบนหน้าการตั้งค่าของแอป Shopify Collabs
• คำเชิญที่คุณส่งให้ครีเอเตอร์เพื่อเชื่อมต่อกับคุณบน Shopify Collabs จะหมดอายุหลังจาก 30 วัน
• คุณสามารถเชิญครีเอเตอร์ได้สูงสุด 100 คนในรอบ 7 วัน คุณสามารถดูยอดรวมสะสมของจำนวนคำเชิญที่คุณใช้ไปแล้วได้ในส่วนเพิ่มอีเมลของครีเอเตอร์เมื่อคุณเชิญครีเอเตอร์ หากคุณเชิญจนครบขีดจำกัดเมื่อใดก็ตาม คุณจะไม่สามารถเชิญครีเอเตอร์เพิ่มได้อีกจนกว่าขีดจำกัดคำเชิญของคุณจะรีเซ็ต

คุณสามารถส่งคำเชิญโดยตรงไปยังครีเอเตอร์ที่คุณต้องการให้เข้าร่วมชุมชน Shopify Collabs ของคุณได้ การส่งคำเชิญโดยตรงจากแอป Shopify Collabs ช่วยให้คุณสามารถรับครีเอเตอร์ที่คุณไว้วางใจเข้ามาได้อย่างรวดเร็ว โดยข้ามขั้นตอนการสมัครของครีเอเตอร์เพื่อเข้าร่วมชุมชนของคุณ คุณสามารถค้นหาและเชิญครีเอเตอร์รายเดียว หรือเชิญครีเอเตอร์เป็นกลุ่มก็ได้

ค้นหาและเชิญครีเอเตอร์รายเดียว

ในส่วนการสรรหาของแอป Shopify Collabs คุณสามารถคลิกที่ครีเอเตอร์แล้วส่งคำเชิญส่วนตัวให้พวกเขาได้

ขั้นตอน:

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “การสรรหา” จากนั้นเรียกดูหรือค้นหาครีเอเตอร์

3. คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการเชิญ

4. คลิก “เชิญครีเอเตอร์”

5. ในส่วนสร้างข้อเสนอต้อนรับ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้

   • หากต้องการเลือกหนึ่งในโปรแกรม Collabs ของคุณเพื่อเพิ่มครีเอเตอร์ลงไป ให้คลิก “เลือกโปรแกรม” เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิก “เพิ่มไปยังข้อเสนอ”
   • หากต้องการเลือกตัวเลือกของขวัญเพื่อเสนอให้ครีเอเตอร์ ให้คลิก “เพิ่มของขวัญ” เลือกของขวัญที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิก “เพิ่มไปยังข้อเสนอ”

6. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนเพิ่มอีเมลของครีเอเตอร์ ให้เปลี่ยนช่องรหัสครีเอเตอร์เป็นรหัสครีเอเตอร์ที่คุณต้องการเพื่อให้ผู้ซื้อของครีเอเตอร์นำไปใช้ในหน้าการชำระเงินของร้านค้าคุณ

7. ในส่วนเพิ่มข้อความ ให้ใช้ช่องหัวเรื่องอีเมล ข้อความของคุณ และที่อยู่ที่แสดงเริ่มต้น หรือป้อนข้อความของคุณเอง

8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเก็บข้อความของคุณไว้เป็นข้อความเริ่มต้นสำหรับคำเชิญทางอีเมลในอนาคต ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายบันทึกข้อความเป็นค่าเริ่มต้น

9. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการใช้ที่อยู่ที่แสดงที่ด้านล่างของคำเชิญทางอีเมลทั้งหมดของคุณ ให้เลือกบันทึกเป็นส่วนท้ายของอีเมลเริ่มต้น

10. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการดูตัวอย่างคำเชิญ ให้คลิกแสดงตัวอย่างคำเชิญ

11. คลิก “ส่งคำเชิญ”

เชิญครีเอเตอร์

คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสครีเอเตอร์สำหรับคำเชิญของคุณด้วยตนเอง หรือใช้เทมเพลต CSV เพื่อนำเข้ารายละเอียดของครีเอเตอร์ ไฟล์ CSV ต้องมีหัวเรื่องคอลัมน์สำหรับอีเมลและรหัสครีเอเตอร์เท่านั้น

ขั้นตอน:

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก “การสรรหา”

3. คลิก “เชิญครีเอเตอร์”

4. ในส่วนสร้างข้อเสนอต้อนรับ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้

   • หากต้องการเลือกหนึ่งในโปรแกรม Collabs ของคุณเพื่อเพิ่มครีเอเตอร์ลงไป ให้คลิก “เลือกโปรแกรม” เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิก “เพิ่มไปยังข้อเสนอ”
   • หากต้องการเลือกตัวเลือกของขวัญเพื่อเสนอให้ครีเอเตอร์ ให้คลิก “เพิ่มของขวัญ” เลือกของขวัญที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิก “เพิ่มไปยังข้อเสนอ”

5. ในส่วนเพิ่มอีเมลของครีเอเตอร์ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการเพิ่มรายละเอียดของครีเอเตอร์แต่ละรายด้วยตนเอง
     1. เพิ่มอีเมลแรกของคุณ และรหัสครีเอเตอร์ที่ผู้ซื้อของครีเอเตอร์สามารถใช้ในหน้าการชำระเงินของร้านค้าคุณได้
     2. คลิก “เพิ่มอีเมล” จากนั้นเพิ่มอีเมลและรหัสครีเอเตอร์อีกชุด
     3. ทำซ้ำขั้นตอนตามจำนวนครีเอเตอร์ที่คุณต้องการเพิ่ม
   • หากต้องการนำเข้ารายละเอียดของครีเอเตอร์ด้วยไฟล์ CSV
     1. คลิก “นำเข้า CSV”
     2. คลิก อัปโหลดไฟล์ แล้วเพิ่มไฟล์ CSV ของคุณ
     3. คลิก นำเข้า

6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการลบครีเอเตอร์ออกจากรายชื่อคำเชิญ ให้คลิกไอคอน ของครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้อง

7. ในส่วนเพิ่มข้อความ ให้ใช้ช่องหัวเรื่องอีเมล ข้อความของคุณ และที่อยู่ที่แสดงเริ่มต้น หรือป้อนข้อความของคุณเอง

8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเก็บข้อความของคุณไว้เป็นข้อความเริ่มต้นสำหรับคำเชิญทางอีเมลในอนาคต ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายบันทึกข้อความเป็นค่าเริ่มต้น

9. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการใช้ที่อยู่ที่แสดงที่ด้านล่างของคำเชิญทางอีเมลทั้งหมดของคุณ ให้เลือกบันทึกเป็นส่วนท้ายของอีเมลเริ่มต้น

10. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการดูตัวอย่างคำเชิญ ให้คลิกแสดงตัวอย่างคำเชิญ

11. คลิก “ส่งคำเชิญ”

หากมีผู้สมัครผ่านทางหน้าร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะสามารถเลือกวิธีจัดการใบสมัครดังกล่าวได้

ขั้นตอน:

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. ในหน้า ภาพรวม หากคุณมีใบสมัครที่ต้องตรวจสอบ ให้คลิก ตรวจสอบใบสมัคร

3. ในหน้า ผู้สมัคร ให้คลิกที่ผู้สมัครครีเอเตอร์ซึ่งคุณต้องการดู

4. หลังจากที่คุณตรวจสอบรายละเอียดใบสมัครของครีเอเตอร์แล้ว ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการยอมรับใบสมัครของครีเอเตอร์ ให้คลิก ยื่นข้อเสนอ​
     1. ในหน้า สร้างข้อเสนอต้อนรับ ให้ดูตัวอย่างรายละเอียดของอีเมลที่คุณจะส่ง
     2. ในส่วน เพิ่มสิทธิประโยชน์ของข้อเสนอ ให้เพิ่มหรือสร้าง โปรแกรม และ ของขวัญ หรือเลือก ไม่มี จากเมนูดรอปดาวน์
     3. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขเนื้อหาในส่วน เนื้อหาอีเมล
     4. คลิก ส่งข้อเสนอ
   • หากต้องการตอบกลับใบสมัครของครีเอเตอร์ในภายหลัง ให้คลิก ตรวจสอบภายหลัง > บันทึกไว้ดูภายหลัง
   • หากต้องการปฏิเสธใบสมัครของครีเอเตอร์ ให้คลิก ปฏิเสธ​
     1. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการแจ้งให้ครีเอเตอร์ทราบว่าเหตุใดใบสมัครจึงไม่ผ่านการอนุมัติ ให้เลือก ส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ และป้อนข้อความ
     2. คลิก ปฏิเสธผู้สมัคร

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับอีเมลแจ้งการปฏิเสธ

เมื่อคุณปฏิเสธใบสมัครของครีเอเตอร์ คุณสามารถเลือกส่งอีเมลเพื่อแจ้งการปฏิเสธได้ โดยสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลเมื่อปฏิเสธใบสมัคร หรือจะแก้ไขอีเมลแจ้งการปฏิเสธเริ่มต้นก็ได้ใน การตั้งค่า > อีเมล ในแอป Shopify Collabs ของคุณ

ยกเลิกการปฏิเสธใบสมัคร

หากคุณปฏิเสธครีเอเตอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถยกเลิกการปฏิเสธได้

ขั้นตอน:

1. จากแอป Shopify Collabs ของคุณ ให้คลิก การจัดหา
2. คลิก ใบสมัครทั้งหมดที่ตรวจสอบแล้ว
3. จากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือก ปฏิเสธแล้ว
4. คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการยกเลิกการปฏิเสธ
5. คลิก ยื่นข้อเสนอ เพื่ออนุมัติครีเอเตอร์

การสมัครซ้ำของครีเอเตอร์หลังจากการถูกปฏิเสธ

หลังจากที่คุณปฏิเสธใบสมัครของครีเอเตอร์แล้ว ครีเอเตอร์จะไม่สามารถใช้บัญชีเดิมเพื่อสมัครเข้าร่วมคอมมูนิตี้ของคุณซ้ำได้ หากครีเอเตอร์พยายามสมัครซ้ำด้วยบัญชีเดิม ก็จะไม่สามารถดูหน้าใบสมัครได้ หลังจากคลิกลิงก์ สมัครเลย บนเว็บไซต์ของคุณ ระบบจะนำครีเอเตอร์ไปยังแผงผู้ดูแล Collabs ของตนโดยไม่แสดงใบสมัครใดๆ

โปรแกรมแบบเปิดให้เข้าร่วมช่วยให้คุณสามารถมอบรางวัลสำหรับยอดขายที่ครีเอเตอร์ Collabs ที่มีสิทธิ์สร้างให้คุณผ่านลิงก์หรือรหัสตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการได้

เมื่อคุณเปิดใช้งานโปรแกรมแบบเปิดให้เข้าร่วม คุณจะต้องกำหนดอัตราคอมมิชชันสำหรับสินค้าทั้งหมดหรือสำหรับคอลเลกชันที่ระบุ ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าครีเอเตอร์สามารถดูสินค้าใดของคุณได้บ้างในหน้าการค้นพบ

ครีเอเตอร์สามารถค้นหาสินค้าและสร้างลิงก์สินค้าสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการได้โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ

สามารถส่งของขวัญให้แก่ครีเอเตอร์ที่เชื่อมต่อกับคุณบน Shopify Collabs ได้เท่านั้น

คุณสามารถเสนอของขวัญได้สามประเภทให้แก่ครีเอเตอร์ที่เชื่อมต่อกับคุณ โดยคุณสามารถเลือกเสนอได้ทั้งสินค้าฟรี รหัสส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ หรือรหัสส่วนลดเป็นจำนวนคงที่

หลังจากที่คุณสร้างของขวัญแล้ว ของขวัญจะถูกบันทึกไว้ในแอป Shopify Collabs ของคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งได้อีกครั้งในอนาคต

สร้างของขวัญ

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก โปรแกรม จากนั้นคลิกแท็บ ของขวัญ

3. คลิก สร้างของขวัญ

4. ในช่อง ชื่อของขวัญ ให้ป้อนชื่อสำหรับของขวัญที่จะแสดงให้ครีเอเตอร์เห็น

5. ในส่วน ประเภท ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการเสนอสินค้าฟรีเป็นของขวัญให้ครีเอเตอร์ ให้คลิก สินค้า​
     1. ในส่วน สินค้า ให้คลิก เลือกดู คลิกรายการที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิก เลือก
     2. ในช่อง จำนวน ให้เลือกจำนวนของรายการที่คุณต้องการเพิ่ม
     3. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการให้ครีเอเตอร์เพิ่มรายละเอียดไปยังสินค้าที่ปรับแต่งได้ ให้คลิก เพิ่มข้อมูลที่กำหนดเอง จากนั้นป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
     4. ตัวเลือกเสริม: หากรายการที่คุณเลือกมีตัวเลือกสินค้า ให้เลือกตัวเลือกสินค้าที่คุณต้องการใช้สำหรับของขวัญ หรือปล่อยไว้เป็น อนุญาตให้ครีเอเตอร์เลือก
   • หากต้องการเสนอรหัสส่วนลดให้ครีเอเตอร์ ให้คลิก รหัสส่วนลด​
     1. ในเมนูดรอปดาวน์ มูลค่าส่วนลด ให้เลือก เปอร์เซ็นต์ หรือ จำนวนคงที่
     2. ป้อนส่วนลดที่เป็นเปอร์เซ็นต์หรือมูลค่าส่วนลดที่เป็นจำนวนคงที่
     3. ในเมนูดรอปดาวน์ ใช้กับ ให้เลือกว่าจะให้ส่วนลดมีผลกับ สินค้าทั้งหมด สินค้าที่ระบุ หรือ คอลเลกชันที่ระบุ

6. คลิก บันทึก

ส่งของขวัญ

เมื่อคุณส่งของขวัญให้ครีเอเตอร์บน Shopify Collabs ระบบจะใช้การจัดส่งฟรีเสมอ

หลังจากที่ครีเอเตอร์ที่เชื่อมต่อกับคุณรับของขวัญแล้ว จะมีคำสั่งซื้อแสดงขึ้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อให้คุณจัดการ

ขั้นตอน:

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก โปรแกรม

3. คลิกแท็บ ของขวัญ

4. สำหรับของขวัญที่คุณต้องการจะส่ง ให้คลิก ⋮ > ส่งของขวัญ

5. เลือกสมาชิกที่คุณต้องการส่งของขวัญให้ จากนั้นระบุชื่อ วิธีการจัดส่ง และ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน

6. คลิก ส่งของขวัญ

ดูประวัติของขวัญ

คุณสามารถดูได้ว่าของขวัญถูกส่งและแลกใช้ไปกี่ครั้งแล้ว

ขั้นตอน:

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก โปรแกรม

3. คลิกแท็บ ของขวัญ

4. คลิก ⋮ > ดูประวัติสำหรับของขวัญที่คุณต้องการดู

ลบของขวัญ

1.

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิก โปรแกรม

3. คลิกแท็บ ของขวัญ

4. คลิก ⋮ > ลบสำหรับของขวัญที่คุณต้องการลบ

5. คลิกลบของขวัญ

แก้ไขปัญหาลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบหน้า

หากลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการสำหรับครีเอเตอร์ของคุณนำไปสู่ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบหน้า โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้มักเกิดจากลิงก์ปลายทางของระดับที่ไม่ถูกต้อง

ลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังลิงก์ปลายทางที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าระดับ หากลิงก์ปลายทางไม่มีอยู่หรือไม่ถูกต้อง ลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการก็จะนำไปสู่ข้อผิดพลาด 404 เช่นกัน

ขั้นตอน:

1. จากแอป Shopify Collabs ของคุณ ให้คลิกที่ Programs > Tiers
2. ค้นหาระดับที่เชื่อมโยงกับลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการที่แสดงข้อผิดพลาด จากนั้นคลิก ดู
3. ตรวจสอบลิงก์ปลายทาง หากลิงก์ไม่ถูกต้องหรือนำไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่ ให้คลิก แก้ไข เพื่ออัปเดตระดับ
4. ในช่อง ลิงก์ปลายทาง ให้ป้อน URL ที่ถูกต้องสำหรับหน้าที่ใช้งานได้บนหน้าร้านของคุณ เช่น หน้าสินค้า หน้าคอลเลกชัน หรือหน้าแรกของคุณ
5. คลิกบันทึก
6. ทดสอบลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการเพื่อยืนยันว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการยังคงนำไปสู่ข้อผิดพลาด 404 หลังจากอัปเดตลิงก์ปลายทางแล้ว ให้ลองดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

• ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
• ลองเข้าถึงลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการในเบราว์เซอร์อื่นหรือในโหมดไม่ระบุตัวตน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครีเอเตอร์ได้รับการมอบหมายให้อยู่ในระดับและแสดงสถานะเป็น Connected ในส่วน Connections ของแอป Shopify Collabs ของคุณ ลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการจะใช้ได้กับครีเอเตอร์ที่เชื่อมต่อและได้รับการมอบหมายให้อยู่ในระดับแล้วเท่านั้น