การแชร์ข้อมูลของแอปการตลาด

แอปการตลาดผ่านอีเมลและ SMS ภายนอกที่รองรับบางแอปจะผสานการทำงานร่วมกับ Shopify เพื่อแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ของลูกค้าในช่องทางการตลาดต่างๆ ข้อมูลที่แชร์นี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเรียกดูและการซื้อของลูกค้าในช่องทางการตลาดต่างๆ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อแอปภายนอกเพื่อแชร์ข้อมูล แอปดังกล่าวจะแสดงเป็นช่องทางในรายงานการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดของคุณ

ข้อมูลพฤติกรรมที่แอปสามารถส่งไปยัง Shopify ได้มีสองประเภทดังนี้

• ข้อมูลเหตุการณ์ของลูกค้ามาจากแอปอีเมลและ SMS และประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลที่ลูกค้าได้รับ เปิด และคลิก รวมถึงข้อความ SMS ที่ได้รับและคลิก
• ข้อมูลการมีส่วนร่วมทางการตลาดมาจากแอปโฆษณา และจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและอิมเพรสชั่นของโฆษณาในทุกระดับรายละเอียด ซึ่งรวมถึงช่องทาง แคมเปญ กลุ่มโฆษณา และโฆษณา

แอปการตลาดที่รองรับ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูว่ามีแอปการตลาดใดบ้างที่รองรับการแชร์ข้อมูลกับ Shopify และดูประเภทของข้อมูลพฤติกรรมที่แต่ละแอปแชร์

การเชื่อมต่อแอปเพื่อแชร์ข้อมูล

หากต้องการนำเข้าข้อมูลจากแอปการตลาดภายนอกมายังส่วนผู้ดูแล Shopify คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปในส่วนผู้ดูแล Shopify และเชื่อมต่อบัญชีแอปการตลาดของคุณกับ Shopify

หากต้องการแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ของลูกค้าจาก Klaviyo และ Mailchimp ไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ก็จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติม

การตั้งค่าการแชร์ข้อมูลของ Klaviyo

หลังจากที่คุณติดตั้งแอป Klaviyo: การตลาดผ่านอีเมลและ SMS ในร้านค้าของคุณแล้ว โปรดดูเอกสารประกอบของ Klaviyo ในหัวข้อวิธีการซิงค์ข้อมูลจาก Klaviyo ไปยัง Shopify เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้าและตั้งค่าการแชร์ข้อมูล

เปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลของ Mailchimp

หลังจากที่คุณติดตั้งแอป Mailchimp: อีเมลและ SMS ในร้านค้าของคุณแล้ว คุณจำเป็นต้องอัปเดตสิทธิ์อนุญาตของแอปเพื่อเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูล

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Mailchimp: อีเมลและ SMS

2. ในหน้าอัปเดตสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ให้คลิกที่อัปเดต