ฟีเจอร์ของการดรอปชิป

บางครั้งการดรอปชิปถูกมองว่าเป็นช่องทางสำหรับผู้เริ่มต้นทำธุรกิจ เนื่องจากสามารถตั้งค่าได้ง่ายและมีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม การดรอปชิปเป็นวิธีการจัดหาสินค้าที่ใช้กันโดยทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จหลายแห่ง

การดรอปชิปมีข้อดีหลายประการ แต่การทราบถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นและวิธีหลีกเลี่ยงจะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักฟีเจอร์ของการดรอปชิปเพื่อที่คุณจะสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง

ฟีเจอร์ของการดรอปชิป

เริ่มต้นได้ง่าย

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้การดรอปชิปน่าสนใจคือสามารถเริ่มต้นได้ง่าย ในช่วงแรก คุณเพียงแค่ต้องเลือกสินค้า หาสถานที่ขายและการตลาด จากนั้นก็รอให้ลูกค้าสั่งซื้อ หลังจากที่คุณขายได้แล้ว ซัพพลายเออร์ของคุณจะเป็นผู้จัดการส่วนที่เหลือให้

เนื่องจากการเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปนั้นทำได้ง่าย จึงทำให้เกิดคู่แข่งได้ง่ายเช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว การแข่งขันที่มากขึ้นมักจะนำไปสู่ส่วนต่างกำไรที่ลดลง เนื่องจากธุรกิจต่างๆ มักจะแข่งขันกันด้วยราคาที่ต่ำที่สุด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Fund your advantage

ต้นทุนเริ่มต้นต่ำ

โดยทั่วไปแล้วต้นทุนเริ่มต้นของธุรกิจดรอปชิปจะต่ำ ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลัง การจัดการคลังสินค้า การวิจัยและพัฒนา หรือพื้นที่ค้าปลีก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทุ่มเทความพยายามไปที่การตลาดและการสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีให้แก่ลูกค้าของคุณได้

ต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำยังนำไปสู่การแข่งขันที่สูงขึ้นอีกด้วย เมื่อคุณมีคู่แข่งมากขึ้น คุณจะได้รับคำสั่งซื้อน้อยลงและมักจะต้องลดราคาลงเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Fund your advantage

ตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย

บริการดรอปชิปช่วยให้คุณเข้าถึงสินค้าหลายพันรายการเพื่อเพิ่มลงในร้านค้าของคุณได้ สินค้าที่คุณเลือกขายจะเรียกว่ากลุ่มสินค้าของคุณ เมื่อคุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกสินค้าที่หลากหลายได้แล้ว การเปลี่ยนกลุ่มสินค้าของคุณเมื่อใดก็ได้ก็จะกลายเป็นเรื่องง่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณตอบสนองต่อเทรนด์ของตลาดและความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มสินค้าที่แตกต่างกันจำนวนมากลงในกลุ่มสินค้าของคุณอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้ ในกรณีส่วนใหญ่ การมีจุดสนใจหรือตลาดเฉพาะกลุ่มสำหรับประเภทสินค้าที่คุณเลือกขายจะดีกว่า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Choose products wisely

ไม่ต้องมีสินค้าคงคลัง

เมื่อคุณไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อและสต็อกสินค้าคงคลังด้วยตนเอง คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดการคลังสินค้าและสามารถเริ่มขายได้ทันที คุณไม่จำเป็นต้องเปิดบัญชีกับคลังสินค้าหรือตัดสินใจว่าจะแพ็คสินค้าของคุณอย่างไร เพราะซัพพลายเออร์จะจัดการเรื่องการจัดเก็บและบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดให้คุณ

ข้อเสียคือคุณไม่สามารถควบคุมคุณภาพของสินค้า การสร้างแบรนด์บนบรรจุภัณฑ์ หรือความเร็วในการจัดการคำสั่งซื้อได้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับรีวิวเชิงบวกและลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Choose suppliers wisely

ไม่ต้องจัดส่งสินค้าด้วยตนเอง

การจัดส่งอาจเป็นส่วนที่ซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจ การใช้ซัพพลายเออร์แทนการจัดส่งสินค้าด้วยตนเองจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก นอกจากนี้คุณยังจะได้รับประโยชน์จากส่วนลดค่าจัดส่งที่ซัพพลายเออร์ของคุณเจรจากับผู้ให้บริการขนส่งไว้

อย่างไรก็ตาม เวลาและเงินที่คุณประหยัดได้อาจต้องสูญเสียไปกับการจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าจากซัพพลายเออร์หลายราย คุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งสำหรับสินค้าแต่ละรายการให้แก่ซัพพลายเออร์แต่ละราย แต่หากคุณมีสินค้าอยู่กับตัว คุณก็สามารถแพ็คสินค้าทั้งหมดลงในกล่องเดียวและจ่ายค่าจัดส่งเพียงครั้งเดียวได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Order products to your own location

ใช้ประโยชน์จากข้อดีต่างๆ

ทุกคนที่เริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปจะได้รับข้อดีเหล่านี้ แต่ก็มีสองสามวิธีที่คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นให้ได้มากที่สุด

เปิดตัวธุรกิจของคุณให้เร็ว

เป็นเรื่องปกติที่จะรอจนกว่าธุรกิจของคุณจะสมบูรณ์แบบก่อนที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็น อย่างไรก็ตาม ข้อดีที่สำคัญของการดรอปชิปคือคุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว

ยิ่งคุณให้ลูกค้าเห็นธุรกิจของคุณเร็วเท่าไร คุณก็จะได้รับความคิดเห็น เรียนรู้จากข้อผิดพลาด และทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นได้เร็วขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้เวลานานในการตั้งค่าคอลเลกชันสินค้าและเมนูหลักของคุณ แต่กลับพบว่าลูกค้าของคุณเลือกดูสินค้าด้วยวิธีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และคุณต้องทำทุกอย่างใหม่ทั้งหมด

เป็นการยากที่จะรู้ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหากไม่ได้รับความคิดเห็นจากลูกค้า หากคุณเปิดตัวธุรกิจของคุณเร็ว คุณก็จะสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้าและบทเรียนที่คุณได้เรียนรู้

ใช้เงินทุนสร้างความได้เปรียบ

การมีต้นทุนต่ำในการเริ่มต้นธุรกิจหมายความว่าคุณสามารถนำเงินทุนบางส่วนที่ประหยัดไปได้มาใช้สร้างธุรกิจที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ คำถามที่ดีที่ควรถามตัวเองคือ อะไรที่ทำให้ฉันแตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะตอบหากคุณไม่เคยคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก่อน แต่ก็มีหลายวิธีที่คุณจะสามารถสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณได้ ดังนี้

• เนื้อหาพิเศษ คุณสามารถสร้างหรือจ่ายเงินให้ครีเอเตอร์เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับสินค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าพิเศษให้แก่ลูกค้าของคุณได้ เนื้อหาเหล่านี้อาจเป็นเคล็ดลับในการใช้สินค้าของคุณ รีวิวสินค้าของคุณ หรือแม้แต่ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตลาดเฉพาะกลุ่มที่สินค้าของคุณอยู่

  ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องชงกาแฟ ชุดบล็อกที่ดีอาจเป็นการรีวิวเครื่องชงกาแฟแต่ละเครื่องและระบุว่าเครื่องแต่ละเครื่องเหมาะกับคนประเภทไหน การสร้างเกณฑ์ของคุณเอง เช่น ความน่าเชื่อถือ ความคุ้มค่า ขนาด และจำนวนถ้วยกาแฟที่ชงได้ในหนึ่งชั่วโมง สามารถช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการซื้อจากธุรกิจของคุณมากขึ้น นักศึกษามหาวิทยาลัยอาจต้องการเครื่องราคาถูกที่สามารถชงกาแฟจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว แต่ศาสตราจารย์ในมหาวิทยาลัยอาจต้องการกาแฟรสเลิศเพียงแก้วเดียวเพื่อเริ่มต้นวันทำงานในออฟฟิศขนาดเล็กของตน

• สิทธิ์เข้าถึงซัพพลายเออร์แต่เพียงผู้เดียว วิธีหนึ่งในการลดการแข่งขันคือการเข้าถึงซัพพลายเออร์ที่ธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งสามารถซื้อสินค้าได้ หรือสินค้าที่มีเครื่องหมายการค้าซึ่งมีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถขายได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเพราะร้านค้าของคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่แห่งที่พวกเขาสามารถซื้อสินค้าเหล่านั้นได้

  ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขายสินค้าที่มีเนื้อหาจากรายการทีวีซึ่งมีกลุ่มผู้ติดตามที่เหนียวแน่นแต่มีจำนวนไม่มาก คุณอาจขอใบอนุญาตจากรายการทีวีดังกล่าวเพื่อขายสินค้าที่มีตัวละครของพวกเขาอยู่บนนั้น การขอใบอนุญาตนี้อาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็หมายความว่าคุณจะมีคู่แข่งไม่มากและสามารถควบคุมตลาดได้มากขึ้น

• ประสบการณ์การซื้อที่ยอดเยี่ยม - การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าคือวิธีที่จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง หากลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้จากร้านค้าของคุณและประทับใจประสบการณ์การซื้อสินค้า พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำและบอกต่อให้คนอื่นฟัง

  คำถามที่ดีที่ควรถามตัวเองมีดังนี้

  • ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้อย่างง่ายดายหรือไม่
  • สามารถติดต่อธุรกิจได้ง่ายหรือไม่
  • รายละเอียดสินค้า รีวิวผลิตภัณฑ์ ระยะเวลาในการจัดส่ง ค่าจัดส่ง และนโยบายของร้านค้าสามารถค้นหาได้ง่ายหรือไม่
  • มีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายให้เลือกหรือไม่
  • มีการให้หมายเลขติดตามพัสดุหรือไม่
  • สินค้ามาถึงภายในระยะเวลาในการจัดส่งที่ระบุไว้หรือไม่
  • มีโปรแกรมลูกค้าประจำหรือไม่

มุ่งเน้นไปที่การตลาด

ธุรกิจสองแห่งอาจขายสินค้าเหมือนกันทุกประการ แต่ธุรกิจที่ทำการตลาดสินค้าของตนมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า หลังจากที่คุณสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้ธุรกิจของคุณแล้ว ธุรกิจดรอปชิปจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การตลาดได้

การหาลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องลองทำการตลาดหลากหลายรูปแบบให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Shopify มีแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อช่วยเหลือคุณ และแอปจำนวนมากใน Shopify App Store ก็สร้างขึ้นมาเพื่อช่วยคุณหาลูกค้าของคุณ ดังนี้

• 50 วิธีในการสร้างยอดขายครั้งแรก
• ฉันจะหาลูกค้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างไร
• โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมใน Shopify App Store
• แอปการตลาดทั้งหมด

หลีกเลี่ยงข้อเสีย

แม้ว่าการดรอปชิปจะมีข้อเสียอยู่บ้าง แต่ข้อเสียส่วนใหญ่ก็สามารถหลีกเลี่ยงได้ ลองดูกลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงข้อเสียดังกล่าว

เลือกสินค้าอย่างชาญฉลาด

การเลือกสินค้าสำหรับกลุ่มสินค้าของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งนำไปสู่การที่ธุรกิจบางแห่งเลือกขายสินค้าหลากหลายประเภทมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ กลยุทธ์นี้อาจได้ผล แต่ในกรณีส่วนใหญ่แล้วจะส่งผลเสียต่อธุรกิจมากกว่าผลดี

การสร้างแบรนด์ธุรกิจโดยอิงจากการขายสินค้าทุกชนิดเท่าที่เป็นไปได้นั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากบนอินเทอร์เน็ตมีตลาดที่เป็นที่ยอมรับอยู่แล้วซึ่งคุณสามารถหาสินค้าที่หลากหลายได้มากมาย จึงไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าทุกคนได้

นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องยากสำหรับเครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ตที่จะทราบได้ว่าควรแสดงธุรกิจของคุณให้ผู้ใช้เห็นเมื่อใด หากคุณมีสินค้า 100 รายการที่แตกต่างกันโดยไม่มีธีมหรือคำสำคัญที่เชื่อมโยงกัน เครื่องมือค้นหาก็จะไม่ทราบว่าควรแสดงธุรกิจของคุณให้ลูกค้าเห็นเมื่อใด

ถึงแม้ว่าคุณอาจมีสินค้าหนึ่งหรือสองรายการที่ตรงกับการค้นหา แต่ก็มีแนวโน้มที่ธุรกิจอื่นจะเน้นธุรกิจทั้งหมดของตนไปที่คำสำคัญเหล่านั้น และธุรกิจของพวกเขาก็จะปรากฏขึ้นก่อนธุรกิจของคุณ หากคุณมีคำสำคัญที่มุ่งเน้นเพียงสามหรือสี่คำ เครื่องมือค้นหาก็จะทราบได้อย่างชัดเจนว่าร้านค้าของคุณขายอะไรและมีแนวโน้มที่จะแสดงธุรกิจของคุณมากขึ้นเมื่อมีคนค้นหาคำสำคัญเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีสินค้าหลากหลายประเภทสำหรับนักเรียนที่ต้องการตกแต่งห้องพักในหอพัก นักเรียนกลุ่มนี้ต้องการทั้งเครื่องครัว เฟอร์นิเจอร์เรียบง่าย ของตกแต่งผนัง และอุปกรณ์การเรียนด้วยเช่นกัน จากนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือคำสำคัญยอดนิยมอย่าง Google Trends เพื่อดูว่าคำสำคัญใดที่มีการค้นหามากที่สุดเมื่อผู้คนมองหาสินค้าประเภทนี้

เลือกซัพพลายเออร์อย่างชาญฉลาด

ซัพพลายเออร์จัดการธุรกิจของคุณเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าคุณภาพของซัพพลายเออร์ส่งผลต่อคุณภาพธุรกิจของคุณเอง ลูกค้าไม่น่าจะสั่งซื้อจากธุรกิจของคุณอีก หากพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี แม้ว่าสาเหตุของประสบการณ์ที่ไม่ดีนั้นจะมาจากซัพพลายเออร์ของคุณ ไม่ใช่คุณก็ตาม

คุณควรอ่านรีวิวซัพพลายเออร์ที่มีแนวโน้มจะเป็นคู่ค้า อ่านนโยบายของพวกเขา และพูดคุยกับพวกเขาเพื่อประเมินคุณภาพ การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียงจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะส่งมอบสินค้าคุณภาพดี ไม่มีแบรนด์อื่นเพิ่มเติมในคำสั่งซื้อของคุณ และคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว

สั่งซื้อสินค้ามายังตำแหน่งที่ตั้งของคุณเอง

แม้ว่าข้อดีอย่างหนึ่งของการดรอปชิปคือซัพพลายเออร์ของคุณเป็นผู้จัดการสินค้าคงคลัง แต่ก็มีเหตุผลสองสามข้อที่คุณควรพิจารณาสั่งซื้อสินค้าบางรายการมายังตำแหน่งที่ตั้งของคุณเอง ดังนี้

• ตัดสินคุณภาพของสินค้าด้วยตนเอง: รีวิวผลิตภัณฑ์เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า แต่คุณจะไม่สามารถแน่ใจได้จนกว่าจะได้เห็นสินค้าด้วยตาตนเอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถเห็นบรรจุภัณฑ์ของสินค้าและดูว่าซัพพลายเออร์เพิ่มสื่อส่งเสริมการขายของตนเองเข้าไปด้วยหรือไม่

• จัดส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ด้วยตนเอง: ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์หลายราย คุณจะต้องชำระค่าจัดส่งให้แก่ซัพพลายเออร์แต่ละราย แต่หากคุณมีสินค้าเหล่านั้นอยู่กับตัวอยู่แล้ว คุณก็สามารถนำสินค้าทั้งหมดใส่ลงในกล่องเดียวและชำระค่าจัดส่งเพียงครั้งเดียวเพื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ การติดต่อซัพพลายเออร์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถเสนอการจัดส่งฟรีให้ได้หรือไม่เมื่อสั่งซื้อสินค้ามาที่คุณเอง ถือเป็นกลยุทธ์ที่ดีหากคุณวางแผนที่จะใช้วิธีนี้

• สัมผัสประสบการณ์ขั้นตอนการสั่งซื้อของลูกค้าของคุณ: คุณควรดูว่าลูกค้าของคุณต้องผ่านขั้นตอนใดบ้างเมื่อสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณ การทำความเข้าใจว่าซัพพลายเออร์ของคุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้รวดเร็วเพียงใดจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดความคาดหวังที่ถูกต้องในอีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่ส่งถึงลูกค้าได้

  ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าซัพพลายเออร์ของคุณใช้เวลา 4-6 วันในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณก็สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งใน 4-6 วันในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ คุณควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแก่ลูกค้าให้มากอยู่เสมอเพื่อให้พวกเขาสามารถสั่งซื้อจากธุรกิจของคุณได้อย่างมั่นใจ