การรับบัตรเครดิตเฉพาะร้านค้าด้วย Shopify Payments

บัตรเครดิตเฉพาะร้านค้า (Private Label Credit Card หรือ PLCC) คือบัตรเครดิตที่มีแบรนด์ของร้านค้าซึ่งสามารถใช้ได้กับผู้ค้าปลีกที่ระบุไว้เท่านั้น ตัวอย่างที่พบบ่อยได้แก่ บัตรชำระเงินของร้านค้าที่ออกโดยธนาคาร เช่น Synchrony, Citi หรือ Bread/Comenity ในนามของผู้ค้าปลีก

PLCC แตกต่างจากบัตรโคแบรนด์ (Co-branded card) ซึ่ง Shopify Payments สามารถประมวลผลได้โดยตรง หากต้องการรับบัตร PLCC คุณต้องมีแอปการชำระเงินหรือส่วนขยายการชำระเงินโดยเฉพาะ โดยประเภทแอปหรือส่วนขยายการชำระเงินที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของโปรแกรมบัตรที่คุณใช้

Shopify Payments และบัตรเครดิตเฉพาะร้านค้า

Shopify Payments ประมวลผลบัตรผ่านเครือข่ายการชำระเงินระดับโลก เช่น Visa และ Mastercard ในขณะที่บัตรเครดิตเฉพาะร้านค้าทำงานบนเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองแทนที่จะเป็นเครือข่ายระดับโลก และ Shopify Payments จะไม่สามารถประมวลผลบัตรเหล่านี้ได้โดยตรง เครือข่ายการชำระเงินที่เป็นกรรมสิทธิ์คือระบบส่วนตัวที่บริษัทแห่งเดียวจะจัดการทุกส่วนของธุรกรรม ตั้งแต่การออกบัตรไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงิน โดยไม่ใช้บริการของธนาคารภายนอก

หากลูกค้าพยายามใช้บัตร PLCC ในช่องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตมาตรฐานที่หน้าการชำระเงินด้วย Shopify Payments ธุรกรรมดังกล่าวจะล้มเหลว

หากต้องการรับบัตรเครดิตเฉพาะร้านค้า คุณต้องเพิ่มส่วนขยายการชำระเงินโดยเฉพาะเพื่อให้ตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรเหล่านี้แสดงขึ้นที่หน้าการชำระเงินของร้านค้าคุณ

บัตรโคแบรนด์และบัตรเฉพาะร้านค้า

บัตรโคแบรนด์และบัตรเฉพาะร้านค้ามีความคล้ายคลึงกันแต่มีรูปแบบการทำงานต่างกัน บัตรโคแบรนด์ทำงานบนเครือข่ายระดับโลกอย่าง Visa หรือ Mastercard ดังนั้น Shopify Payments จึงสามารถประมวลผลบัตรเหล่านี้ได้โดยตรง ส่วนบัตรเฉพาะร้านค้าทำงานบนเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ จึงจำเป็นต้องใช้ส่วนขยายการชำระเงินโดยเฉพาะ

บัตรโคแบรนด์

บัตรโคแบรนด์จะแสดงทั้งแบรนด์ของผู้ค้าปลีกและโลโก้เครือข่ายบัตรเครดิตรายใหญ่ เช่น Visa หรือ Mastercard ซึ่งสามารถใช้บัตรเหล่านี้ได้ทุกที่ที่รองรับเครือข่ายบัตรดังกล่าว ไม่ใช่แค่ที่ร้านค้าปลีกที่ออกบัตรให้เท่านั้น

Shopify Payments จะประมวลผลบัตรโคแบรนด์โดยตรงเนื่องจากบัตรทำงานบนเครือข่ายมาตรฐานระดับโลก และไม่ต้องใช้ส่วนขยายการชำระเงินหรือการเปลี่ยนเส้นทาง โดยทั่วไปบัตรโคแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การซื้อที่มีมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย (AOV) สูงและอาจต้องมีการจัดหาเงินทุน เช่น เฟอร์นิเจอร์ หรือเครื่องดนตรี

บัตรเฉพาะร้านค้า

บัตรเฉพาะร้านค้าออกโดยผู้ค้าปลีก ซึ่งมักจะร่วมมือกับสถาบันการเงิน และมักจะใช้ได้เฉพาะที่ตำแหน่งที่ตั้งหรือเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกรายนั้นเท่านั้น บัตรเหล่านี้ถือเป็นบัตรประเภท "วงจรปิด" (Closed loop) เนื่องจากทำงานบนเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองแทนที่จะเป็นเครือข่ายบัตรระดับโลก

เนื่องจากบัตรเฉพาะร้านค้าไม่ได้ทำงานบนเครือข่ายหลัก Shopify Payments จึงไม่สามารถประมวลผลบัตรได้โดยตรง หากต้องการรับชำระเงินด้วยบัตรเหล่านี้ คุณจะต้องเพิ่มส่วนขยายการชำระเงินโดยเฉพาะ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวงการธุรกิจบัตรชำระเงิน (PCI) สำหรับบัตรที่ธนาคารรองรับ หรือการผสานการทำงานที่ง่ายกว่าสำหรับโปรแกรมลูกค้าประจำภายใน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของโปรแกรมบัตร

ข้อควรพิจารณาสำหรับการใช้บัตรเฉพาะร้านค้า

บัตรเครดิตเฉพาะร้านค้าไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify POS ได้ บัตร PLCC ต้องอาศัยส่วนขยายการชำระเงิน ซึ่งในปัจจุบันส่วนขยายการชำระเงินยังไม่รองรับการทำธุรกรรมแบบพบหน้า

หากคุณต้องการรับบัตร PLCC สำหรับการซื้อในร้านค้า คุณจะต้องใช้เครื่องอ่านการชำระเงินแยกต่างหากที่จัดหาโดยผู้ออกบัตร PLCC ของคุณ

ตัวเลือกสำหรับการรับบัตร PLCC

คุณมีตัวเลือกมากมายในการรับบัตร PLCC ซึ่งจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของโปรแกรมบัตรและประสบการณ์การชำระเงินที่คุณต้องการนำเสนอ การพัฒนาแอป ส่วนขยายการชำระเงิน หรือส่วนขยายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบกำหนดเองอาจใช้เวลาแตกต่างกันไป โปรดปรึกษานักพัฒนาแอปหรือส่วนขยายการชำระเงินเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาการพัฒนา

แอปสำเร็จรูป

หากธนาคารที่ออกบัตร PLCC ของคุณมีแอป Shopify คุณก็สามารถติดตั้งแอปดังกล่าวได้โดยตรงจาก Shopify App Store ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน

ตัวเลือกนี้มีข้อดีดังต่อไปนี้:

• ตั้งค่าได้รวดเร็วที่สุดด้วยการติดตั้งแบบบริการตนเอง
• ไม่จำเป็นต้องมีการพัฒนาแบบกำหนดเอง
• ไทม์ไลน์จะขึ้นอยู่กับกระบวนการภายในของธนาคารในการจัดเตรียมข้อมูลประจำตัว

การใช้ส่วนขยายการชำระเงินภายนอก

หากธนาคารของคุณไม่มีแอป Shopify สำเร็จรูป คุณสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาหรือเอเจนซีเพื่อสร้างแอปการชำระเงินแบบกำหนดเอง ส่วนขยายการชำระเงินภายนอกเหมาะที่สุดสำหรับธนาคารที่ต้องใช้หน้าการชำระเงินที่โฮสต์ไว้ หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ลูกค้าของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าของธนาคารเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น จากนั้นจึงจะกลับมาที่ร้านค้าของคุณ

ตัวเลือกนี้มีข้อจำกัดด้านความปลอดภัยต่ำกว่า เนื่องจาก Shopify ไม่ได้จัดการข้อมูลบัตรที่มีการเข้ารหัส

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างส่วนขยายการชำระเงินภายนอก

ส่วนขยายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบกำหนดเอง

ส่วนขยายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบกำหนดเองเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบัตรที่ธนาคารรองรับเมื่อคุณต้องการมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ลูกค้าจะเลือกบัตรของร้านค้าคุณแล้วป้อนรายละเอียดบัตรโดยตรงที่หน้าการชำระเงินของ Shopify

ตัวเลือกนี้มีข้อจำกัดด้านความปลอดภัยสูงซึ่งจำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI และการจัดการข้อมูลที่เข้ารหัส คุณต้องส่งหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงส่วนขยายประเภทนี้ได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างส่วนขยายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบกำหนดเอง

ส่วนขยายช่องทางการชำระเงินอื่น

ส่วนขยายช่องทางการชำระเงินอื่นเหมาะอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมภายใน เช่น บัญชี Net-30 หรือบัตรสะสมคะแนนลูกค้าประจำที่ไม่ต้องการความปลอดภัยระดับธนาคาร หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ลูกค้าจะเลือกตัวเลือกการชำระเงินของคุณแล้วป้อนบัญชีหรือหมายเลข ID ที่หน้าการชำระเงินของ Shopify

ตัวเลือกนี้มีข้อจำกัดด้านความปลอดภัยต่ำกว่า โดยไม่มีข้อกำหนดให้ต้องปฏิบัติตาม PCI และส่วนขยายจะส่งข้อมูลแบบไม่เข้ารหัส

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างส่วนขยายช่องทางการชำระเงินอื่น

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้เมื่อเลือกวิธีการรับบัตร PLCC:

• แอปสำเร็จรูป: หากธนาคารของคุณมีแอป Shopify ให้ใช้ตัวเลือกแอปสำเร็จรูปเพื่อการตั้งค่าที่รวดเร็วที่สุด
• ธนาคารกำหนดให้ใช้หน้าที่โฮสต์ไว้: หากธนาคารของคุณกำหนดให้ลูกค้าต้องป้อนรายละเอียดบัตรในหน้าเว็บที่ปลอดภัยของธนาคารเอง ให้ใช้ส่วนขยายการชำระเงินภายนอก
• ต้องการการชำระเงินที่ราบรื่น: หากคุณต้องการให้ลูกค้าป้อนรายละเอียดบัตรโดยไม่ต้องออกจากหน้าการชำระเงินของ Shopify และโปรแกรมของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด PCI ให้ใช้ส่วนขยายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบกำหนดเอง
• โปรแกรมบัญชีหรือลูกค้าประจำภายใน: หากคุณรับหมายเลขบัญชีภายในที่ไม่ต้องการความปลอดภัยระดับธนาคาร ให้ใช้ส่วนขยายช่องทางการชำระเงินอื่น