ภาพรวมของร้านค้าเสริมสำหรับองค์กรที่ใช้แผน Shopify Plus
ร้านค้าเสริมคือร้านค้า .myshopify.com เพิ่มเติมที่อยู่ภายใต้องค์กรและสัญญาเดียวกันในแผน Shopify Plus ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าแยกต่างหาก โดยแต่ละร้านค้าจะมีการตั้งค่าร้านค้า การกำหนดค่า และหน้าร้านที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง และยังคงรักษาการจัดการผู้ใช้และการเรียกเก็บเงินแบบรวมศูนย์ในระดับองค์กรไว้ได้
ร้านค้าเสริมช่วยให้คุณสร้างร้านค้าแบบเฉพาะสำหรับสถานการณ์หรือจุดมุ่งเน้นทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้ดังนี้
- การขยายสู่สากล: แบรนด์/ชื่อและสินค้าที่เหมือนกันซึ่งนำเสนอในภาษา ภูมิภาค หรือสกุลเงินที่แตกต่างกัน
- การขยายกลุ่มสินค้า: แบรนด์เหมือนกันแต่สินค้าต่างกัน เพื่อเป็นการต่อยอดจากสินค้าที่มีอยู่เดิม ตัวอย่างเช่น การขยายจากเต็นท์ตั้งแคมป์ไปสู่กระติกน้ำแข็ง
- ร้านค้า B2B: ร้านค้าที่มีสินค้าและแบรนด์เหมือนกันสำหรับลูกค้าค้าส่ง
- ร้านค้าสำหรับพนักงานหรือ VIP: ร้านค้าสำหรับสมาชิกเท่านั้นหรือร้านค้าขายของที่ระลึกสำหรับพนักงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหลัก
- สาขาร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง: ร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง 100% โดยไม่มีธุรกรรมออนไลน์
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาสำหรับร้านค้าเสริมในแผน Shopify Plus
ก่อนตั้งค่าร้านค้าเสริม โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของร้านค้าเสริมภายในองค์กรที่ใช้แผน Shopify Plus ของคุณ
- แม้ว่าการตั้งค่าองค์กรจะช่วยให้คุณจัดการผู้ใช้และการเรียกเก็บเงินจากส่วนกลางสำหรับร้านค้าทุกแห่งได้ แต่ร้านค้าแต่ละแห่งก็จะดำเนินงานอย่างเป็นอิสระโดยสมบูรณ์ โดยมีข้อมูล การตั้งค่า และการกำหนดค่าแยกต่างหากเป็นของตัวเอง
- การตั้งค่าร้านค้า สินค้า คอลเลกชัน และสินค้าคงคลังจะไม่ซิงค์ข้อมูลระหว่างร้านค้า โดยค่าเริ่มต้นแล้ว ร้านค้าเหล่านี้จะไม่แชร์ข้อมูลกัน
- การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับร้านค้าใดร้านค้าหนึ่งโดยเฉพาะจะไม่ปรากฏในร้านค้าอื่นๆ ขององค์กร อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้แอปจากภายนอกหรือระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) เพื่อซิงค์ข้อมูลบางอย่าง เช่น สินค้าคงคลัง ระหว่างร้านค้าได้หากจำเป็น
- แอปจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายร้านค้า แทนที่จะเรียกเก็บสำหรับทั้งองค์กร
- สิทธิ์การใช้งานธีมจำเป็นสำหรับร้านค้าที่เปิดใช้งานจริงแต่ละแห่ง ส่วนร้านค้าเวอร์ชันทดลองจะได้รับการยกเว้น
- ในระหว่างขั้นตอนการสร้างร้านค้า ระบบจะขอให้คุณระบุวัตถุประสงค์สำหรับร้านค้าใหม่ของคุณ วัตถุประสงค์ที่เลือกอาจส่งผลต่อการเรียกเก็บเงินหรือการตั้งค่าร้านค้า แต่จะไม่จำกัดฟีเจอร์หรือความสามารถของร้านค้า หากไม่แน่ใจว่าควรเลือกตัวเลือกใด โปรดติดต่อ Shopify Plus Support
- เมื่อคุณสร้างร้านค้า ระบบมักจะเพิ่มร้านค้านั้นไปยังองค์กรของคุณทันที อย่างไรก็ตาม หากร้านค้าที่ร้องขอเกินขีดจำกัดตามสัญญาของคุณ ระบบจะสร้างร้านค้าทดลองใช้งานขึ้นมาแทน โดยจะมีการส่งคำขอไปยัง Shopify Plus เพื่อเพิ่มร้านค้าดังกล่าว และคุณจะได้รับแจ้งให้อนุมัติค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ภายในเวลาไม่กี่วันระบบจะประมวลผลคำขอของคุณและอัปเกรดร้านค้าทดลองใช้งาน จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อคุณนำเข้าธีมไปยังร้านค้าใหม่ การอ้างอิงถึงไฟล์ต่างๆ ที่ถูกฮาร์ดโค้ดไว้ในธีมจะยังคงชี้ไปยังไฟล์ในร้านค้าเดิม หากไฟล์ในร้านค้าเดิมถูกลบ ลิงก์ในธีมของร้านค้าใหม่ก็จะเสีย เพื่อป้องกันลิงก์เสีย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเข้าไฟล์เมื่อนำเข้าธีม และอัปเดต URL ทั้งหมดในธีมให้ชี้ไปยังไฟล์ในร้านค้าใหม่ของคุณ
จำนวนร้านค้าที่พร้อมใช้งาน
องค์กรที่ใช้แผน Shopify Plus สามารถมีร้านค้าในสัญญาได้สูงสุดสิบแห่งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนี้
- ร้านค้าหลักหนึ่งแห่ง
- ร้านค้าเสริมเก้าแห่ง
- ร้านค้าเวอร์ชันทดลองจะไม่นับรวมอยู่ในขีดจำกัดร้านค้าสิบแห่ง
หากคุณต้องการร้านค้ามากกว่าสิบแห่ง คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ข้อกำหนดด้านคุณสมบัติสำหรับร้านค้าเสริมในสัญญาแผน Shopify Plus แบบมาตรฐาน
ข้อกำหนดสำหรับร้านค้าเสริมจะเหมือนกัน ไม่ว่าร้านค้าจะดำเนินงานแบบออนไลน์หรือเป็นสาขาร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงก็ตาม ทั้งนี้ ร้านค้าเสริมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้
- เป็นส่วนขยายของแบรนด์หลัก
- มีชื่อร้านค้าและการสร้างแบรนด์อื่นๆ ที่เหมือนกับแบรนด์หลัก
- ขายสินค้าและบริการประเภทเดียวกับแบรนด์หลัก
- มีการตั้งค่าสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐหรือ INR ร้านค้าที่เรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐหรือ INR เท่านั้นที่สามารถเพิ่มลงในข้อตกลงของ Plus ได้
เปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินสำหรับร้านค้าเสริม
หากร้านค้าของคุณใช้สกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินอื่นนอกเหนือจากดอลลาร์สหรัฐหรือ INR คุณจะต้องเปลี่ยนสกุลเงินดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถเพิ่มร้านค้านั้นลงในข้อตกลงของ Plus ได้ การเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินจะเป็นการเรียกเก็บเงินค่าบริการที่รอดำเนินการทั้งหมดทันที
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน
- ในส่วนรายละเอียดการชำระเงิน ให้คลิกที่สกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงิน
- คลิกเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงิน
- เลือก ดอลลาร์สหรัฐ หรือ INR เป็นสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินใหม่ของคุณ
- ตรวจสอบค่าบริการที่รอดำเนินการ จากนั้นคลิกยืนยัน
ประเภทร้านค้าเสริมที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
ประเภทของร้านค้าเสริมต่อไปนี้มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
- ร้านค้าสำหรับต่างประเทศ: มีแบรนด์/ชื่อและสินค้าเหมือนกัน แต่ใช้ภาษา ภูมิภาค หรือสกุลเงินที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น abc123.com, abc123.ca, abc123.com.au
- ร้านค้าส่ง B2B: มีสินค้าเหมือนกับแบรนด์หลัก โดยต้องให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและเชื่อมโยงกับองค์กร B2B จำกัดร้านค้า B2B ฟรีหนึ่งแห่งต่อหนึ่งสัญญา
- ร้านค้า D2C สำหรับผู้ขายที่ค้าส่ง: สำหรับผู้ขายที่ขายสินค้าส่งโดยเฉพาะที่ต้องการสร้างหน้าร้านแบบส่งตรงถึงผู้บริโภค (D2C) ที่มีสินค้าเหมือนกัน จำกัดร้านค้า B2C ฟรี 1 แห่งต่อหนึ่งสัญญา
- ร้านค้าสำหรับพนักงานเท่านั้น: เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหลักที่สะท้อนแบรนด์เดียวกัน ไม่เปิดให้บุคคลทั่วไปใช้งาน
- ที่ตั้งร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง: เป็นร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง 100% และไม่มีธุรกรรมออนไลน์ โดยมีการสร้างแบรนด์ ชื่อ และสินค้าเหมือนกับแบรนด์หลัก
เพิ่มร้านค้าอื่น
คุณสามารถเพิ่มร้านค้าเสริมไปยังองค์กรของคุณในแผน Shopify Plus ได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้
การนำเข้าข้อมูลจากร้านค้าที่มีอยู่
เมื่อคุณสร้างร้านค้า คุณสามารถนำเข้าข้อมูลต่อไปนี้จากร้านค้าที่มีอยู่แล้วในองค์กรของคุณได้
- ธีม: รวมธีมจากร้านค้าที่คุณเลือก
- สินค้าและคอลเลกชัน: รวมสินค้า ตัวเลือกสินค้า คอลเลกชัน และเมตาฟิลด์ทั้งหมด (ไม่รวมประเภทการอ้างอิงและเมตาฟิลด์หมวดหมู่) ที่คุณมีในร้านค้าที่เลือก
- ไฟล์: รวมรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ทั้งหมดที่คุณอัปโหลดไปยังร้านค้าที่เลือก
คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากร้านค้าอื่นในองค์กรของคุณได้เฉพาะตอนที่สร้างร้านค้าเท่านั้น หลังจากสร้างร้านค้าแล้ว คุณจะไม่สามารถนำเข้าข้อมูลได้อีกและจะต้องจัดการข้อมูลร้านค้าด้วยตนเอง
สร้างร้านค้าใหม่
คุณสามารถสร้างร้านค้าเสริมได้ในส่วนองค์กรของส่วนผู้ดูแล Shopify
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > องค์กร
คลิกสร้างร้านค้า
ในส่วนประเภทของร้านค้า ให้เลือกว่าร้านค้านั้นมีไว้สำหรับการทดสอบหรือการใช้งานจริง
ในส่วนโปรไฟล์ ให้ป้อนชื่อและ URL ของร้านค้า
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนชื่อและไอคอนภายใน ให้ป้อนชื่อและตัวอักษรย่อสองหรือสามตัวสำหรับร้านค้า ชื่อและตัวอักษรย่อที่คุณป้อนในส่วนนี้จะแสดงภายในส่วนผู้ดูแล Shopify เท่านั้น และจะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น
ตัวเลือกเสริม: หากต้องการนำเข้าข้อมูล ให้ไปที่ส่วนนำเข้าข้อมูลจากร้านค้าที่มีอยู่ แล้วคลิกเลือกร้านค้า จากนั้นเลือกร้านค้า
ตัวเลือกเสริม: เลือกข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอกไปยังร้านค้าใหม่ของคุณโดยดำเนินการตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
- หากต้องการเลือกธีม ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากมีธีมในร้านค้าที่คุณเลือกมากกว่าหนึ่งธีม ให้คลิกเลือกธีมเพื่อเลือกธีมที่คุณต้องการคัดลอก
- หากมีธีมในร้านค้าที่คุณเลือกเพียงธีมเดียว ให้เลือกธีมเพื่อคัดลอกธีมดังกล่าว
- เลือกสินค้าและคอลเลกชันเพื่อคัดลอกสินค้า ตัวเลือกสินค้า และเมตาฟิลด์ทั้งหมด (ไม่รวมประเภทการอ้างอิง)
- เลือกไฟล์เพื่อคัดลอกไฟล์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงรูปภาพและวิดีโอทั้งหมด
- หากต้องการเลือกธีม ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
คลิกสร้างร้านค้า
เพิ่มร้านค้าที่มีอยู่
หากคุณมีร้านค้าที่มีอยู่แล้ว เช่น ร้านค้าสำหรับทดลองใช้งาน ร้านค้าที่มีอยู่แล้ว หรือร้านค้าที่สร้างโดยพาร์ทเนอร์ และต้องการเพิ่มร้านค้านั้นเป็นร้านค้าเสริม คุณสามารถส่งคำขอดำเนินการดังกล่าวได้ด้วยตนเอง
คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้เพื่อเพิ่มร้านค้า
- เจ้าของร้านของทั้งสองร้านค้าจะต้องเป็นผู้เริ่มต้นหรือยืนยันคำขอดังกล่าว ซึ่งได้แก่
- เจ้าของร้านของร้านค้าที่ใช้เรียกเก็บเงินหลักหรือเจ้าขององค์กร
- เจ้าของร้านของร้านค้าเสริมที่ร้องขอ
- หากร้านค้ามีเจ้าของร้านคนละคนกัน จะต้องดำเนินการคำขอผ่านอีเมลโดยทำสำเนาถึงเจ้าของทั้งสองคนในข้อความ และยืนยันคำขอด้วยการตอบกลับอีเมลถึงทุกคน
ขั้นตอน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าเสริมที่คุณเสนอเป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติ
- ติดต่อ Shopify Plus Support พร้อมคำขอของคุณ
- ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าของบัญชีผู้ใช้ทั้งสองฝ่าย
- รอการตรวจสอบและการอนุมัติจาก Shopify
ตัวเลือกอื่นสำหรับร้านค้าที่ไม่มีคุณสมบัติ
หากร้านค้าที่คุณเสนอไม่เป็นไปตามเกณฑ์ร้านค้าเสริม คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับข้อตกลงแบบหลายแบรนด์ ซึ่งอนุญาตให้มีหลายแบรนด์ภายใต้องค์กรเดียว แต่กำหนดให้แต่ละแบรนด์ต้องสมัครใช้งานแผน Shopify Plus แยกต่างหาก ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกสำหรับหลายแบรนด์และรายละเอียดการกำหนดราคา