จัดการความพร้อมของสินค้า

หลังจากตั้งค่า TikTok Shop แล้ว คุณสามารถซิงค์สินค้าไปยังช่องทางการขายเพื่อแสดงและขายสินค้าบนโปรไฟล์ TikTok ของคุณได้ โดยสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการตั้งค่าให้พร้อมใช้งานในช่องทางดังกล่าวได้ในหน้าสินค้า

จัดการความพร้อมของสินค้า

สินค้าของคุณจะซิงค์กับ TikTok Shop โดยอัตโนมัติ

หากต้องการจัดการความพร้อมของสินค้าใน TikTok Shop โปรดดูที่การเพิ่มและลบสินค้าออกจากช่องทางการขายของคุณ

สถานะสินค้า

ส่วนสถานะสินค้าของหน้าภาพรวมจะแสดงสถานะของสินค้าที่พร้อมใช้งานใน TikTok Shop และจะระบุหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะสินค้าใน TikTok Shop โปรดดูที่ TikTok Shop Academy ดังต่อไปนี้

• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - สหรัฐอเมริกา
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - สหราชอาณาจักร
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - สเปน
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - ไอร์แลนด์
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - ฝรั่งเศส
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - อิตาลี
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - เยอรมนี
• การจัดการแค็ตตาล็อกสินค้า - เม็กซิโก

ตรวจสอบสินค้าที่ไม่อนุมัติ

หากสินค้าของคุณแสดงสถานะเป็นไม่อนุมัติในช่องทาง TikTok คุณสามารถดูเหตุผลที่ไม่อนุมัติของสินค้าแต่ละรายการได้

TikTok เป็นผู้จัดการกระบวนการซิงค์สินค้า หากสินค้าของคุณยังคงแสดงสถานะเป็นไม่อนุมัติหลังจากการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ TikTok เพื่อรับความช่วยเหลือ คุณยังสามารถคลิกรับความช่วยเหลือในแอป TikTok เพื่อเข้าคิวขอรับความช่วยเหลือได้อีกด้วย

ขั้นตอน:

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > TikTok
2. ในส่วนสถานะสินค้า ให้คลิกตัวเลขที่อยู่ถัดจากไม่อนุมัติเพื่อดูรายการสินค้าที่ได้รับผลกระทบ
3. ตรวจสอบเหตุผลที่ไม่อนุมัติของสินค้าแต่ละรายการ
4. ปรับเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นในสินค้าของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาตามเหตุผลที่ไม่อนุมัติ