การจัดการสินค้าในแอป Shopify Collective

หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์แล้ว คุณสามารถนำเข้าสินค้าของซัพพลายเออร์มายังร้านค้าของคุณได้

หากคุณต้องการนำเข้าสินค้าและซิงค์ข้อมูลรายละเอียดสินค้าโดยอัตโนมัติ ให้พิจารณาใช้นโยบายสินค้าของ Shopify Collective ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการซิงค์ข้อมูลรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง เช่น การรับรูปภาพสินค้าล่าสุดจากซัพพลายเออร์

คุณยังสามารถนำเข้าสินค้าของซัพพลายเออร์ แก้ไขรายละเอียดสินค้า และเผยแพร่สินค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายละเอียดการกำหนดราคาสินค้าและค่าจัดส่งของซัพพลายเออร์ได้อีกด้วย

ซัพพลายเออร์บางรายอาจสร้างรายการราคาสาธารณะ ซึ่งคุณสามารถนำเข้าสินค้าไปยังร้านค้าของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องเชื่อมต่อหรือได้รับการอนุมัติจากซัพพลายเออร์

ข้อควรพิจารณาในการนำเข้าและจัดการสินค้าใน Shopify Collective

ก่อนที่คุณจะนำเข้าหรือจัดการสินค้าใน Shopify Collective โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

รายละเอียดและส่วนลดของสินค้าที่นำเข้า

• คอลเลกชัน แท็ก เมตาฟิลด์ และรหัสส่วนลดจะไม่ถูกนำเข้าจากร้านค้าของซัพพลายเออร์มายังร้านค้าของคุณ
• คุณมีตัวเลือกในการใช้รหัสส่วนลด เช่น ข้อเสนอต้อนรับ 20% กับสินค้าที่คุณนำเข้าจากซัพพลายเออร์ของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อส่วนต่างกำไรของคุณ แต่จำนวนเงินที่ชำระให้ซัพพลายเออร์จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง หากต้องการป้องกันไม่ให้สินค้ารายการ Collective รวมอยู่ในรหัสส่วนลด คุณสามารถใช้แอปส่วนลดจากภายนอกที่มีฟีเจอร์การยกเว้นได้

ตัวเลือกสินค้า สินค้าคงคลัง และ SKU

• คุณสามารถมีตัวเลือกสินค้าได้สูงสุด 100 รายการ หากสินค้าเกินขีดจำกัดตัวเลือกสินค้านี้ ข้อมูลสินค้าคงคลังและราคาของสินค้าอาจไม่ได้รับการซิงโครไนซ์
• ปริมาณสินค้าคงคลังสำหรับสินค้า Collective ที่นำเข้าจะจัดการโดยซัพพลายเออร์ และมีสถานะแบบอ่านอย่างเดียวในส่วนผู้ดูแลร้านค้าของคุณ
• คุณไม่สามารถแก้ไขตัวเลือกสินค้าและไม่สามารถเลือกได้ว่าจะเผยแพร่ตัวเลือกสินค้าใด
• ระดับสินค้าคงคลังของ POS จะไม่ซิงก์จากร้านค้าของซัพพลายเออร์ไปยังร้านค้าของคุณ มีเพียงระดับสินค้าคงคลังออนไลน์เท่านั้นที่แสดงในร้านค้าของคุณเป็นจำนวนที่พร้อมขาย
• รหัสสินค้าคงคลัง (SKU) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสินค้าทั้งหมดที่ขายผ่าน Shopify Collective คุณสามารถแก้ไข SKU ของสินค้าได้ตลอดเวลา โดยอาจมีสถานการณ์ต่อไปนี้เกิดขึ้นได้:
  • หากสินค้าของซัพพลายเออร์มี SKU อยู่แล้ว SKU ของซัพพลายเออร์จะถูกเพิ่มไปยังร้านค้าของคุณเมื่อคุณนำเข้าสินค้า
  • หากสินค้าของซัพพลายเออร์ไม่มี SKU ระบบจะสร้าง SKU บนร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติด้วยหมายเลขที่สร้างโดย Shopify Collective

การทำซ้ำสินค้า การกำหนดราคา และภาษี

• คุณไม่สามารถทำซ้ำสินค้า Shopify Collective ที่นำเข้ามาได้ หากคุณทำซ้ำสินค้า คุณจะทำให้การเชื่อมต่อสินค้ากับซัพพลายเออร์ของคุณเสียหาย
• ราคาสินค้าที่แสดงในแอป Shopify Collective ของคุณจะรวมภาษีไว้ด้วยหากซัพพลายเออร์ตั้งค่าร้านค้าให้รวมภาษีในราคาสินค้า หรือไม่เช่นนั้น ราคาสินค้าก็จะไม่รวมภาษีหากซัพพลายเออร์ไม่ได้ตั้งค่าให้รวมภาษี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษีการขายที่ซัพพลายเออร์อาจเก็บจากคุณ

การถอนการติดตั้ง Shopify Collective

• หากคุณถอนการติดตั้งแอป Shopify Collective การเชื่อมต่อซัพพลายเออร์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออก และสินค้าใดๆ ที่คุณนำเข้าด้วย Collective จะถูกตั้งค่าสินค้าคงคลังเป็น 0 และถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Collective สินค้าจะยังคงอยู่ในร้านค้าของคุณ แต่หากคุณติดตั้งแอป Shopify Collective ใหม่ในภายหลัง คุณจะต้องนำเข้าสินค้าอีกครั้งด้วย Collective

รายละเอียดการกำหนดราคาสินค้า

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดการกำหนดราคาสินค้าใน Shopify Collective

ลูกค้าของคุณสามารถใช้รหัสส่วนลดสำหรับสินค้าที่นำเข้ามาโดยใช้ Shopify Collective ได้ แต่ราคาต้นทุนที่คุณจ่ายให้ซัพพลายเออร์สำหรับการขายสินค้าแต่ละครั้งจะไม่เปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างเช่น คุณนำเข้าสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่มีราคาขายปลีก 100 ดอลลาร์สหรัฐ และราคาต้นทุน 70 ดอลลาร์สหรัฐ หากลูกค้าของคุณใช้รหัสส่วนลด 20 ดอลลาร์สหรัฐ คุณยังคงต้องชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ของคุณ 70 ดอลลาร์สหรัฐ และกำไรของคุณจะอยู่ที่ 10 ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น แทนที่จะเป็น 30 ดอลลาร์สหรัฐหากไม่มีส่วนลดสำหรับลูกค้า

นำเข้าสินค้าไปยังร้านค้าของคุณ

คุณสามารถนำเข้าสินค้าของซัพพลายเออร์มายังร้านค้าของคุณได้

หากคุณต้องการนำเข้าสินค้าจาก Shopify Collective โดยอัตโนมัติ ให้พิจารณาใช้นโยบายสินค้า

หลังจากที่คุณนำเข้าสินค้าไปยังร้านค้าของคุณแล้ว สินค้าเหล่านั้นจะถูกย้ายจากแท็บพร้อมจำหน่ายไปยังแท็บที่นำเข้าแล้วในรายการสินค้าของซัพพลายเออร์ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collective

2. คลิก “ซัพพลายเออร์”

3. คลิกซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการนำเข้าสินค้า

4. จากแท็บพร้อมจำหน่าย ให้คลิกสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องการนำเข้าไปยังร้านค้าของคุณ หรือเลือกสินค้าที่พร้อมจำหน่ายทั้งหมดของซัพพลายเออร์

5. คลิก “นำเข้าสินค้า”

แก้ไขรายละเอียดสินค้า

คุณสามารถเปลี่ยนรายละเอียดสินค้าต่อไปนี้ได้

• ราคาสินค้า
• ชื่อสินค้า
• คำอธิบาย
• สื่อ

สำหรับการกำหนดราคาสินค้า คุณสามารถเพิ่มหรือลดราคาขายปลีกของซัพพลายเออร์ได้เมื่อขายสินค้าในร้านค้าของคุณเอง

การซิงค์ราคาขายปลีกปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับราคาขายปลีกสินค้าของซัพพลายเออร์ในร้านค้าของคุณเองได้ คุณสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานการซิงค์ราคาขายปลีกอัตโนมัติด้วยนโยบายสินค้าเพื่อให้มีราคาขายปลีกสินค้าของซัพพลายเออร์ในร้านค้าของคุณเสมอ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ไว้และได้เปลี่ยนราคาขายปลีกสินค้าในร้านค้าของคุณ ราคาจะไม่เปลี่ยนกลับไปเป็นราคาขายปลีกของซัพพลายเออร์ และจะอัปเดตก็ต่อเมื่อซัพพลายเออร์อัปเดตราคาด้วยตนเองเท่านั้น

หากราคาขายปลีกสินค้าของซัพพลายเออร์ไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์การตั้งราคาสินค้าของคุณ และคุณต้องการเพิ่มหรือลดราคาขายปลีก โปรดพิจารณาติดต่อซัพพลายเออร์ก่อนเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการกำหนดราคาสินค้า คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการซิงค์ราคาขายปลีกแล้วก่อนที่จะแก้ไขราคาขายปลีก

มีรายละเอียดบางประการที่คุณไม่ควรแก้ไขสำหรับสินค้าที่นำเข้าและขายโดยใช้ Shopify Collective การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณดำเนินการกับรายละเอียดสินค้าต่อไปนี้จะถูกเขียนทับเมื่อซัพพลายเออร์อัปเดตสินค้าต้นฉบับ ได้แก่

• ติดตามสินค้าคงคลังแล้ว
• การจัดส่ง – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าสินค้าที่จับต้องได้แล้ว
• ตัวเลือกสินค้า – คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลง จัดลำดับใหม่ หรือเพิ่มตัวเลือกสินค้าได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

2. คลิกชื่อสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

3. แก้ไขราคาสินค้า ชื่อสินค้า คำอธิบาย หรือสื่อ

4. คลิก “บันทึก”

การทำให้สินค้าพร้อมจำหน่ายในร้านค้าของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้าที่นำเข้ามาได้ คุณต้องยืนยันรายละเอียดต่อไปนี้:

• สินค้ามีสถานะเป็นใช้งานอยู่
• สินค้าได้รับการเผยแพร่ไปยังช่องทางการขายของคุณ

คุณสามารถแก้ไขนโยบายสินค้าเริ่มต้นหรือนโยบายสินค้าแบบกำหนดเอง แล้วตั้งค่าให้สินค้าของซัพพลายเออร์ทั้งหมดสำหรับนโยบายดังกล่าวได้รับการนำเข้าโดยอัตโนมัติในสถานะใช้งานอยู่

ตรวจสอบสถานะการเผยแพร่ของสินค้าที่นำเข้ามา

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collective

2. คลิก “ซัพพลายเออร์”

3. คลิกชื่อซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการตรวจสอบสินค้า

4. ในส่วนสินค้าของหน้ารายละเอียดซัพพลายเออร์ ให้คลิกที่นำเข้าแล้ว

5. ในคอลัมน์สถานะ ให้ตรวจสอบสถานะสินค้า

6. ในคอลัมน์ช่องทาง ให้ดูรายละเอียดต่อไปนี้:

   • หากมีการแสดงตัวเลขที่มากกว่า 0 ให้คลิกที่ตัวเลขเพื่อดูช่องทางการขายที่สินค้าได้รับการเผยแพร่
   • หากแสดงเป็น 0 แสดงว่าสินค้าอยู่ในสถานะฉบับร่าง และคุณจะต้องตั้งค่าให้เป็นใช้งานอยู่เพื่อให้สามารถซื้อสินค้าดังกล่าวได้
   • หากแสดงข้อความว่า ไม่ได้เผยแพร่ ให้คลิกลูกศร แล้วคลิก ดูสินค้าที่ไม่ได้เผยแพร่ หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าได้ ก็ให้เผยแพร่สินค้าไปยังช่องทางการขายของคุณ

ตั้งค่าสถานะสินค้าที่นำเข้ามาเป็นใช้งานอยู่

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นสถานะใช้งานอยู่

3. ในส่วนสถานะ ให้คลิกเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นเลือกใช้งานอยู่

4. คลิก “บันทึก”

เผยแพร่สินค้าที่นำเข้าไปยังช่องทางการขายของคุณ

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการเผยแพร่ไปยังช่องทางการขายของคุณ

3. ในส่วนการเผยแพร่ ให้คลิกไอคอน

4. เปิดใช้งานช่องทางการขายที่คุณต้องการเผยแพร่สินค้าไป หรือคลิกเผยแพร่ไปยังทั้งหมด

5. คลิก “เสร็จสิ้น”

6. คลิก “บันทึก”

ลบสินค้าออกจากร้านค้าของคุณ

คุณสามารถลบสินค้าของซัพพลายเออร์ออกจากร้านค้าของคุณได้ หลังจากที่คุณลบสินค้าออกจากร้านค้าของคุณแล้ว สินค้าเหล่านั้นจะถูกย้ายจากแท็บที่นำเข้าแล้วไปยังแท็บพร้อมจำหน่าย

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collective

2. คลิก “ซัพพลายเออร์”

3. คลิกซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการลบสินค้า

4. ไปที่แท็บที่นำเข้าแล้ว จากนั้นเลือกสินค้าที่คุณต้องการลบออกจากร้านค้าของคุณ

5. คลิกลบสินค้า จากนั้นคลิกลบ

การแก้ไขปัญหาการซิงค์สินค้าคงคลัง

หากสินค้าคงคลังของสินค้าไม่ซิงค์ระหว่างคุณกับซัพพลายเออร์ของคุณอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้