การวิเคราะห์ประสิทธิภาพช่องทางการขายของ Shop

คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของช่องทาง Shop รวมถึงตัวชี้วัดโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรม Shop และธุรกรรมการแนะนำจาก Shop การวิเคราะห์เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าช่องทาง Shop มีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไรโดยการติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก เช่น ปริมาณยอดขายทั้งหมด จำนวนคำสั่งซื้อ วิธีการชำระเงิน และการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านทั้งแอป Shop และเว็บไซต์ Shop

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์และรายงานในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ดูการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ Shop ในบัญชีของคุณ คุณจะสามารถดูตัวชี้วัดของ Shop ในช่องทางการขาย Shop ในส่วนผู้ดูแล Shopify หากมีลูกค้าใช้งาน Shop ไม่เพียงพอ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพบางรายการจะไม่พร้อมใช้งาน ตัวชี้วัดเหล่านี้จะพร้อมให้ใช้งานหลังจากมีลูกค้าเริ่มใช้ Shop มากขึ้น

คุณสามารถดูตัวชี้วัดข้อมูล Shop ต่อไปนี้

  • คำสั่งซื้อจาก Shop: จำนวนคำสั่งซื้อที่ทำรายการผ่านช่องทางการขาย Shop
  • ยอดขายจาก Shop: ยอดขายทั้งหมดที่ทำรายการผ่านช่องทางการขาย Shop
  • คำสั่งซื้อจากการแนะนำ: คำสั่งซื้อที่ได้รับการแนะนำมายังร้านค้าออนไลน์ของคุณจาก Shop
  • ยอดขายจากการแนะนำ: ยอดขายที่ได้รับการแนะนำมายังร้านค้าออนไลน์ของคุณจาก Shop
  • อิมเพรสชั่นของสินค้าบน Shop: จำนวนครั้งที่มีการเข้าชมสินค้าของคุณบน Shop

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ช่องทางการขาย > Shop

  2. ตัวเลือก: จากช่องทางการขายของ Shop ให้คลิก calendar icon จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่คุณต้องการดู คุณสามารถเลือกวันนี้ 7 วันที่ผ่านมา หรือ 30 วันที่ผ่านมาได้

  3. ไม่บังคับ: คลิกตัวชี้วัดเพื่อดูรายงานที่ละเอียดเพิ่มเติมในรายการรายงานของคุณ คุณสามารถดูรายงาน คำสั่งซื้อจากช่องทาง Shop ที่มีการใช้ตัวชี้วัดที่เหมาะสมไว้ล่วงหน้าแล้ว

การดูรายงานประสิทธิภาพของ Shop

ในรายการรายงานของส่วนผู้ดูแล Shopify คุณสามารถเข้าถึงรายงานเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับช่องทาง Shop ดังต่อไปนี้

  • คำสั่งซื้อจากช่องทาง Shop: การชำระเงินและธุรกรรมสุทธิจากคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop เป็นช่องทางการขาย
  • อิมเพรสชั่นของสินค้าในช่องทาง Shop: จำนวนครั้งที่มีการเข้าชมสินค้าในช่องทาง Shop
  • การชำระเงินของ Shop ตามประเภท: การชำระเงินสุทธิจากธุรกรรมในช่องทาง Shop
  • ธุรกรรม Shop Pay: การชำระเงินและธุรกรรมสุทธิจากคำสั่งซื้อที่มีการทำธุรกรรมผ่าน Shop Pay
  • ROAS ของ Shop Campaigns: ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) สำหรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับ Shop Campaigns

คุณสามารถเปลี่ยนช่วงวันที่ที่คุณกำลังตรวจสอบ สร้างการเปรียบเทียบกับช่วงวันที่อื่น และเลือกความถี่ของตัวชี้วัดได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งและแก้ไขรายงาน

จากรายงานแต่ละฉบับ คุณสามารถพิมพ์ ส่งออก หรือบันทึกรายงานปัจจุบันได้

ดูรายการเซสชันที่อ้างอิงโดยแอป Shop

ในรายงาน Shopify ของคุณ เซสชันที่อ้างอิงโดยแอป Shop จะแสดงอยู่ในรายงานเซสชันตามผู้แนะนำและรายงานเซสชันในช่วงเวลาต่างๆ เป็น shop_app ในคอลัมน์มิติข้อมูลแหล่งที่มาของ UTM คุณสามารถกรองข้อมูลรายงานของคุณตามแหล่งที่มาของ UTM เพื่อดูเฉพาะเซสชันที่อ้างอิงโดย Shop

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวกรองกับรายงาน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ตัววิเคราะห์ข้อมูล > รายงาน

  2. คลิกเมนูดรอปดาวน์หมวดหมู่ จากนั้นเลือกการได้มา

  3. คลิกเซสชันตามผู้แนะนำหรือเซสชันในช่วงเวลาต่างๆ

  4. ในเมนูตัวกรองของแผงการกำหนดค่า ให้คลิก Add Filter เพื่อเพิ่มตัวกรอง

  5. ค้นหาแหล่งที่มาของ UTM จากนั้นเลือกรายการดังกล่าว

  6. ในตัวกรองแหล่งที่มาของ UTM ใหม่ ให้คลิกเลือกค่า จากนั้นป้อน shop_app

  7. คลิกปรับใช้เพื่อดูรายการเซสชันที่อ้างอิงโดย Shop