การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การชำระเงิน และการยกเลิกบน Whatnot ของคุณ

คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ในช่องทางการขาย Whatnot ในส่วนผู้ดูแล Shopify แล้วจึงจัดส่งคำสั่งซื้อผ่าน Whatnot Seller Hub หรือผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ได้หากคุณได้รับอนุมัติสำหรับ Bring Your Own Label

หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ Whatnot ใน Whatnot Seller Hub คำสั่งซื้อดังกล่าวจะถูกยกเลิกในรายการคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณด้วย หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการคำขอการยกเลิกคำสั่งซื้อจากลูกค้า โปรดดูที่การยอมรับหรือปฏิเสธคำขอการยกเลิกในศูนย์ช่วยเหลือของ Whatnot

ซิงค์คำสั่งซื้อจากสินค้าคงคลัง Whatnot ของคุณไปยัง Shopify

คุณสามารถสร้างสินค้าคงคลังของ Whatnot ได้โดยตรงใน Whatnot Seller Hub ของคุณ และเลือกที่จะซิงค์คำสั่งซื้อจากสินค้าคงคลัง Whatnot ไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Whatnot

2. คลิกการตั้งค่า

3. ในส่วนการตั้งค่าการซิงค์ ให้เปิดใช้งานซิงค์คำสั่งซื้อจากสินค้าคงคลัง Whatnot

4. คลิกบันทึกการตั้งค่า

การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งคำสั่งซื้อ Whatnot ของคุณ

คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อจาก Whatnot ได้ตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

• ผ่านหน้าการจัดส่งใน Whatnot Seller Hub ของคุณ
• หากคุณได้รับการอนุมัติให้ใช้ Bring Your Own Label:
  • ในหน้าคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  • โดยใช้การผสานการทำงานการจัดการคำสั่งซื้อภายนอกใน Shopify

หากคุณจัดการคำสั่งซื้อใน Whatnot Seller Hub คุณจะสามารถดาวน์โหลดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับพัสดุของลูกค้าได้ นอกจากนี้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งยังมีอยู่ในเมตาฟิลด์ Whatnot Label URL ซึ่งจะแสดงในคำสั่งซื้อของ Whatnot ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การรับชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ Whatnot ของคุณ

คุณจะได้รับเครดิตในยอดคงเหลือของบัญชี Whatnot ของคุณภายใน 48 ถึง 72 ชั่วโมงหลังจากที่ลูกค้าได้รับรายการคำสั่งซื้อของตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูทำความเข้าใจไทม์ไลน์ยอดเงินเข้าของรายได้ในศูนย์ช่วยเหลือของ Whatnot

คุณสามารถถอนเงินจากยอดคงเหลือในบัญชี Whatnot ไปยังบัญชีธนาคารส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โปรดดูที่ตั้งค่าและเริ่มรับยอดเงินเข้าในศูนย์ช่วยเหลือของ Whatnot