การกำหนดโดเมนและภาษาให้กับตลาด

คุณสามารถกำหนดโดเมนและภาษาให้กับตลาดระดับภูมิภาค เพื่อให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ในร้านค้าของคุณผ่าน URL และภาษาที่เหมาะสมกับภูมิภาคของตน การปรับแต่งโดเมนและภาษาสามารถช่วยในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้นๆ ในเครื่องมือค้นหา (SEO) ระดับสากล และทำให้ร้านค้าของคุณให้ความรู้สึกเป็นท้องถิ่นสำหรับลูกค้าในประเทศต่างๆ

การปรับแต่งโดเมนและภาษาคือการผสานรวมโครงสร้าง URL และภาษาสำหรับตลาดที่ระบุ เมื่อลูกค้าเข้าชมร้านค้าของคุณ ระบบจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าเพื่อระบุตลาดของตนและนำทางลูกค้าไปยังโดเมนและภาษาที่เหมาะสม

คุณมีกลยุทธ์สามประการในการกำหนดโครงสร้างโดเมนสากลดังนี้

การสืบทอดโดเมนและภาษา

ตลาดรองจะสืบทอดการตั้งค่าโดเมนและภาษาจากตลาดหลักตามค่าเริ่มต้น หากคุณปรับแต่งการตั้งค่าโดเมนหรือภาษาในตลาดรอง การตั้งค่าดังกล่าวจะแทนที่การตั้งค่าของตลาดหลัก

หากตลาดรองมีตลาดหลักหลายแห่งที่มีการตั้งค่าโดเมนและภาษาต่างกัน ประสบการณ์ที่ผู้ขายจะได้รับจะถูกกำหนดตามลำดับดังต่อไปนี้

1. โฮสต์และภาษาเดียวกัน โดยจะเลือกรายการที่ตรงกันทุกประการหากเป็นไปได้
2. โฮสต์เดียวกัน แต่คนละภาษา
3. โฮสต์คนละแห่ง แต่ภาษาเดียวกัน
4. ตามตัวอักษร หากไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญของการปรับแต่งด้วยวิธีอื่นได้ ระบบจะใช้ตลาดแรกตามลำดับตัวอักษร

การเลือกภาษาจะเรียงลำดับความสำคัญดังนี้

1. ภาษาที่ลูกค้าระบุไว้อย่างชัดเจน
2. ภาษาที่ลูกค้ากำลังใช้งานอยู่
3. ภาษาเริ่มต้นที่กำหนดค่าไว้ของโดเมน

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเข้าชมร้านค้าของคุณที่ mystore.com/fr แล้วเลือกตลาดของแคนาดา ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับการปรับแต่งที่คุณได้ตั้งค่าไว้ดังนี้

• หาก mystore.ca รองรับภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง mystore.ca/fr
• หาก mystore.ca รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง mystore.ca

การเพิ่มภาษาลงในร้านค้าของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดภาษาให้กับตลาดได้ จะต้องเพิ่มภาษานั้นลงในร้านค้าของคุณก่อน

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ภาษา

2. คลิก เพิ่มภาษา

3. เลือกภาษาที่คุณต้องการเพิ่ม

4. คลิก บันทึก

หลังจากเพิ่มภาษาแล้ว คุณสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้โดยใช้แอป Translate & Adapt

การแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณ

แอป Translate & Adapt ช่วยให้คุณสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณเป็นภาษาที่คุณได้เพิ่มไว้ได้ คุณสามารถใช้การแปลอัตโนมัติหรือจะกำหนดการแปลด้วยตนเองเพื่อควบคุมให้ตรงความต้องการมากยิ่งขึ้นก็ได้

แอป Translate & Adapt สามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้โดยอัตโนมัติด้วยการแปลด้วยเครื่อง การแปลอัตโนมัติเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่อาจต้องให้คุณตรวจสอบและปรับแต่งความแม่นยำอีกครั้ง หากต้องการควบคุมให้มากขึ้น คุณสามารถแปลเนื้อหาด้วยตนเองในแอป Translate & Adapt นอกจากนี้คุณยังสามารถนำเข้าคำแปลโดยใช้ไฟล์ CSV ได้ด้วย

นอกจากการแปลแล้ว แอป Translate & Adapt ยังให้คุณสร้างเนื้อหาแบบกำหนดเองสำหรับตลาดที่เฉพาะเจาะจงได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับแต่งคำอธิบายสินค้า แบนเนอร์โปรโมชัน หรือข้อความทางกฎหมายสำหรับแต่ละภูมิภาคได้ แม้ว่าภูมิภาคเหล่านั้นจะใช้ภาษาเดียวกันก็ตาม

เพิ่มการปรับแต่งโดเมนและภาษาให้กับตลาด

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ตลาด

2. คลิกตลาดที่คุณต้องการปรับแต่ง

3. คลิกที่ไอคอน ถัดจาก โดเมน / ภาษา

4. เลือกกลยุทธ์ของโดเมนของคุณดังนี้

   • โฟลเดอร์ย่อย: ตลาดของคุณจะแสดงผลผ่านเส้นทางบนโดเมนหลัก (เช่น yourstore.com/fr/)
   • โดเมนย่อย: ตลาดของคุณจะแสดงผลผ่านโดเมนย่อย (เช่น fr.yourstore.com)
   • แยกโดเมน: ตลาดของคุณจะแสดงผลผ่านโดเมนระดับบนสุดที่ต่างกัน (เช่น yourstore.fr) โดเมนดังกล่าวต้องเชื่อมต่อกับร้านค้า Shopify ของคุณใน การตั้งค่า > โดเมน

5. เลือก ภาษา สำหรับตลาด

6. คลิก เสร็จสิ้น

7. คลิก บันทึก

SEO ระหว่างประเทศ

โดเมนระหว่างประเทศที่มีการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมจะช่วยให้ร้านค้าของคุณปรากฏในเครื่องมือค้นหาได้ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าในประเทศและภาษาต่างๆ

แท็ก hreflang

แท็ก hreflang จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้าของคุณโดยอิงตามการกำหนดค่าตลาดและภาษา แท็ก hreflang จะคอยบอกเครื่องมือค้นหาว่าควรแสดงหน้าเว็บเวอร์ชันใดแก่ผู้ใช้โดยอิงตามภาษาและภูมิภาค สิ่งนี้จะช่วยป้องกันปัญหาเนื้อหาซ้ำและช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะพบร้านค้าของคุณในเวอร์ชันที่ถูกต้องบนผลการค้นหา

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโฟลเดอร์ย่อยสำหรับภาษาฝรั่งเศส (yourstore.com/fr/) และโดเมนรากภาษาอังกฤษ (yourstore.com) ระบบจะสร้างแท็ก hreflang ขึ้นมาเพื่อบอกให้ Google แสดงเวอร์ชันภาษาฝรั่งเศสแก่ผู้ใช้ที่พูดภาษาฝรั่งเศส และแสดงเวอร์ชันภาษาอังกฤษแก่ผู้ใช้รายอื่นๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO และโดเมนระหว่างประเทศ โปรดดู SEO ระหว่างประเทศ

การเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ

เมื่อลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังโดเมนและภาษาที่ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าโดยอัตโนมัติ พฤติกรรมนี้จะอิงตามที่อยู่ IP และการกำหนดลักษณะภาษาเบราว์เซอร์ของลูกค้า

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนประเทศหรือภาษาได้โดยใช้เครื่องมือเลือกประเทศและภาษาในร้านค้าของคุณ หลังจากการสลับ การกำหนดลักษณะของลูกค้าจะถูกบันทึกไว้สำหรับการเข้าชมในครั้งต่อไป

การแก้ไขปัญหาโดเมน

URL โฟลเดอร์ย่อยส่งคืนข้อผิดพลาด 404

หากคุณปิดใช้งานตลาดที่ใช้โฟลเดอร์ย่อย URL ของโฟลเดอร์ย่อยเหล่านั้นจะหยุดทำงาน โปรดตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง URL ใน ร้านค้าออนไลน์ > การนำทาง > การเปลี่ยนเส้นทาง URL เพื่อนำลูกค้าไปยังหน้าที่ถูกต้อง

ลูกค้าเห็นภาษาหรือโดเมนที่ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการตั้งค่าดังต่อไปนี้หากมีการเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังร้านค้าเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลาดของคุณเปิดใช้งานและได้รับการกำหนดค่าที่ถูกต้องตามประเทศที่เหมาะสม
• ยืนยันว่าการปรับแต่งโดเมนและภาษาของคุณได้กำหนดให้กับตลาดที่ถูกต้องแล้ว
• ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติทำงานได้โดยทดสอบจากสถานที่ต่างๆ หรือใช้ VPN