ทำความเข้าใจข้อจำกัดในการชำระเงิน

ข้อจำกัดในการชำระเงินที่ช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของตน จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อร้านค้าของคุณสามารถเข้าถึงการชำระเงินในหน้าเดียวได้เท่านั้น ข้อจำกัดในการชำระเงินช่วยมอบประสบการณ์การชำระเงินที่สอดคล้องกัน ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินผ่านบริษัทบัตรเครดิตของตน

หากร้านค้าของคุณไม่สามารถเข้าถึงการชำระเงินในหน้าเดียวได้ ระบบจะไม่นำข้อจำกัดในการชำระเงินมาใช้

ลักษณะการทำงานของการชำระเงินในร้านค้าที่เข้าถึงการชำระเงินในหน้าเดียวได้

หากคุณขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่นโดยใช้ Shopify Payments หรือ Adyen และสามารถเข้าถึงการชำระเงินในหน้าเดียวได้ ราคาที่แสดงให้ลูกค้าเห็นจะตรงกับตลาดในพื้นที่ของตน โดยอิงตามที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า

หากลูกค้าเลือกจัดส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคที่แตกต่างจากที่เลือกไว้บนหน้าร้านของคุณ ระบบจะใช้ข้อจำกัดในการชำระเงินซึ่งจะเปลี่ยนสกุลเงินของลูกค้าให้ตรงกับปลายทางที่จัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น คุณเป็นผู้ขายที่มีตลาดหลักเป็นประเทศแคนาดา และมีตลาดสหรัฐอเมริกาซึ่งกำหนดราคาคงที่สำหรับสินค้าทุกรายการของคุณ หากลูกค้าไปถึงขั้นตอนการชำระเงินในสกุลเงินดอลลาร์แคนาดา (CAD) และพยายามจัดส่งไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา Shopify จะเปลี่ยนราคาคำสั่งซื้อเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) ตามราคาคงที่ที่คุณกำหนดไว้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งว่าราคาของตนมีการเปลี่ยนแปลงตามปลายทางที่จัดส่ง

ลักษณะการทำงานของการชำระเงินในร้านค้าที่ไม่มีการชำระเงินในหน้าเดียว

หากร้านค้าของคุณไม่สามารถเข้าถึงการชำระเงินในหน้าเดียวได้ และคุณใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับข้อจำกัดในการชำระเงิน ลูกค้าจะสามารถชำระเงินในสกุลเงินใดก็ได้ที่คุณขาย แม้ว่าสกุลเงินนั้นจะไม่ตรงกับที่อยู่ที่จัดส่งของตนก็ตาม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินในหน้าเดียว