อัตราค่าจัดส่งของ Shop Promise

สำหรับ Shop Promise คุณสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวหรืออัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณได้ ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางวิธีตั้งชื่ออัตราค่าจัดส่ง

อัตราค่าจัดส่งทุกประเภทสามารถใช้ร่วมกับ Shop Promise ได้ แต่ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางทั่วไปบางประการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ซื้อ

ข้อควรพิจารณาสำหรับอัตราค่าจัดส่งของ Shop Promise

โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของอัตราค่าจัดส่งร่วมกับ Shop Promise

• คุณสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวที่มีการตั้งชื่อไว้ล่วงหน้าซึ่งมีอยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หรือจะตั้งชื่ออัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองก็ได้
• สินค้าที่จัดส่งโดยใช้อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจะไม่มีสิทธิ์แสดง Shop Promise บนหน้าสินค้า แต่จะแสดงในช่วงการชำระเงินเท่านั้น
• อัตราค่าจัดส่งจากแอปภายนอกไม่ควรระบุระยะเวลาการขนส่งที่เจาะจงไว้ในชื่อหรือข้อความ เช่น การจัดส่งภายใน 2 วัน ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนของลูกค้าและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับวันที่คาดว่าจะจัดส่งของ Shop Promise

ตั้งชื่ออัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองสำหรับ Shop Promise

หากคุณตั้งชื่ออัตราค่าจัดส่งตายตัวแบบกำหนดเองในส่วนผู้ดูแล Shopify คุณควรใช้ข้อความทั่วไปในการตั้งชื่อเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ตรงกันที่อาจเกิดขึ้นระหว่างระยะเวลาในการจัดส่งที่แจ้งไว้กับระยะเวลาในการจัดส่งจริง

ตัวอย่างเช่น คำที่แนะนำอย่าง Standard, Economy, Express หรือ Fast จะช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า การใช้ข้อความอย่าง 1 วัน, 2-3 วัน และข้อความที่คล้ายกันอาจขัดแย้งกับวันที่คาดว่าจะจัดส่งของ Shop Promise

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

2. ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

3. ในส่วนต้นทางการจัดส่ง ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ในส่วนเขตการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

   • หากต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งตายตัวใหม่
     1. คลิกเพิ่มอัตรา
     2. ในดรอปดาวน์ประเภทอัตรา ให้เลือกใช้อัตราคงที่
     3. ในดรอปดาวน์อัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกกำหนดเอง
     4. ในช่องชื่ออัตราที่กำหนดเอง ให้ป้อนชื่ออัตราค่าจัดส่งของคุณ
     5. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มคำอธิบายการส่งแบบกำหนดเอง คุณสามารถป้อนข้อความเพื่ออธิบายอัตราค่าจัดส่งของคุณได้ หากไม่มีการป้อนข้อความหรือคำอธิบายมีความยาวเกิน 25 ตัวอักษร Shop Promise จะแสดงค่าเริ่มต้นเป็น จัดส่งใน 1 วันทำการ
     6. ในช่องราคา ให้ป้อนราคาค่าจัดส่งของคุณ
     7. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขตามราคาหรือเงื่อนไขตามน้ำหนักไปยังอัตราค่าจัดส่งของคุณ ให้คลิกที่เพิ่มราคาตามเงื่อนไข แล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น
     8. คลิกเสร็จสิ้น
   • หากต้องการแก้ไขชื่อหรือคำอธิบายแบบกำหนดเองสำหรับอัตราค่าจัดส่งตายตัวที่มีอยู่
     1. คลิก … > แก้ไขอัตรา
     2. ในช่องชื่ออัตราที่กำหนดเองหรือคำอธิบายการจัดส่งแบบกำหนดเอง ให้แก้ไขชื่อหรือคำอธิบายอัตราค่าจัดส่งของคุณ
     3. คลิกเสร็จสิ้น

4. คลิกบันทึก

หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งจากแอปภายนอก คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำในการตั้งชื่ออัตราเช่นเดียวกับข้างต้น คุณสามารถปรับเปลี่ยนชื่ออัตราค่าจัดส่งของคุณได้ในการตั้งค่าของแอปภายนอก

คำอธิบายเริ่มต้นของอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง

Shop Promise จะแสดงคำอธิบายสำหรับชื่ออัตราค่าจัดส่งที่กำหนดเอง หากอัตราค่าจัดส่งไม่มีคำอธิบายเมื่อเปิดใช้งาน Shop Promise หรือมีคำอธิบายที่ยาวเกิน 25 อักขระ ระบบจะตั้งค่าคำอธิบายโดยอัตโนมัติเป็น จัดส่งภายใน 1 วันทำการ คุณสามารถอัปเดตชื่ออัตราค่าจัดส่งนี้ได้ทุกเมื่อ