ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ Canada Post

คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณเข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้แล้ว คุณจะสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดย Canada Post ในหน้าการชำระเงินของคุณและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ Canada Post ได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งพร้อมส่วนลดที่คุณเจรจาต่อรองกับ Canada Post ได้โดยตรง

ในหน้านี้

ข้อกำหนดของแผนใช้งานสำหรับค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก

หากต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced Shopify หรือ Shopify Plus หากร้านค้าของคุณใช้แผน Grow คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกไปยังร้านค้าของคุณ:

  • เปลี่ยนไปใช้การเรียกเก็บเงินรายปี เมื่อร้านค้าของคุณเรียกเก็บเงินรายปี ระบบจะเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Grow
  • ชำระค่าบริการรายเดือนเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกไปยังร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อตั้งค่าการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอกโดยการชำระค่าบริการรายเดือน

แผน Basic Shopify หรือ Shopify Starter ไม่มีฟีเจอร์ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก

ข้อกำหนดในการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ Canada Post

หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ Canada Post คุณจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  • คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของตัวเอง
  • ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced หรือ Plus หากคุณใช้แผน Grow คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์นี้ได้โดยมีค่าบริการรายเดือนหรือเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นรายปี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
  • ร้านค้าของคุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อในแคนาดา

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ

หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ Canada Post คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณเข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอน:

  1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Canada Post โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ ให้คลิก Register now แทน
  2. ในหน้า Welcome ให้คัดลอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แสดงอยู่ในส่วน Production ของตาราง API Keys ซึ่งรวมอยู่ใน Key Number โดย Key Number จะมีสองส่วนซึ่งคั่นด้วยเครื่องหมาย : ส่วนแรกคือชื่อผู้ใช้ของคุณ และส่วนที่สองคือรหัสผ่านของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่เครื่องหมาย : มาด้วยเมื่อคัดลอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
  3. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
  4. ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิก plus เชื่อมต่อบัญชี
  5. คลิก Canada Post
  6. ในส่วน เชื่อมต่อ Canada Post ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณรวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณคัดลอกมาจากบัญชี Canada Post ของคุณดังนี้:
    • Customer Number: หมายเลขลูกค้าของบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
    • Production Password: รหัสผ่านที่รวมอยู่ใน Key Number ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ในตาราง API Keys ในบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
    • Production Username: ชื่อผู้ใช้ที่รวมอยู่ใน Key Number ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ในตาราง API Keys ในบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
    • Contract Number: หมายเลขบัญชีผู้ใช้สำหรับการจัดส่งตามสัญญาของคุณ
  7. คลิกบันทึก

หากร้านค้าของคุณประมวลผลคำสั่งซื้อจำนวนมาก คุณอาจต้องส่งคำขอเพิ่มขีดจำกัดอัตรา API จาก Canada Post โดยตามค่าเริ่มต้นแล้ว API ของ Canada Post จะแสดงราคาค่าจัดส่งสูงสุด 20 อัตราต่อนาที หาก Canada Post อนุมัติคำขอเพิ่มขีดจำกัดอัตรา API ของคุณ บัญชีผู้ใช้ของคุณจะสามารถกู้คืนอัตราค่าจัดส่งได้สูงสุด 400 อัตราต่อนาที

ขั้นตอนที่ 2: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งของคุณ

หลังจากที่คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งภายนอกของคุณกับส่วนผู้ดูแล Shopify แล้ว คุณสามารถทดสอบการผสานการทำงานของบัญชีและดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณสำหรับประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาด และปลายทางที่เฉพาะเจาะจงได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify

อัตราค่าจัดส่งที่แสดงระหว่างการทดสอบเป็นอัตราตัวอย่างและอาจแตกต่างจากอัตราค่าจัดส่งที่แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นในหน้าการชำระเงิน

เดสก์ท็อป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิก เมนูแนวนอน ที่อยู่ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ จากนั้นคลิก Calculate rates

  3. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนขนาดและน้ำหนัก

  4. ปรับเปลี่ยนที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง Ship From และ Ship To จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ

  5. คลิก Test rates เพื่อดูอัตราตัวอย่าง

  6. ไม่บังคับ: คลิกแท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์อื่น

  7. คลิกปิด

มือถือ

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการจัดส่งและส่งมอบ

  3. ในส่วนบัญชีของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ Horizontal menu ที่อยู่ถัดจากผู้ขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ จากนั้นแตะคำนวณอัตรา

  4. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนขนาดและน้ำหนัก

  5. ปรับเปลี่ยนที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง Ship From และ Ship To จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ

  6. แตะ “ทดสอบอัตรา” เพื่อดูอัตราตัวอย่าง

  7. ตัวเลือกเสริม: แตะแท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์อื่น

  8. แตะ “ปิด”

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดย Canada Post เพื่อแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นในหน้าการชำระเงิน

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

  3. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
    2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
    3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

  4. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง จากนั้นเพิ่มอัตราค่าจัดส่งดังนี้:

    1. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบติดตามได้ ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง จากนั้นป้อนรายละเอียดต่างๆ โดยรายละเอียดการจัดส่งจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นที่หน้าการชำระเงิน
    2. จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
    3. คลิก เลือกผู้ให้บริการขนส่งและแอปจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
      1. จากเมนูดรอปดาวน์ ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
      2. เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นที่หน้าการชำระเงิน หากไม่มีบริการให้เลือก อัตราค่าจัดส่งจะแสดงโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปโดยอัตโนมัติ
      3. ทางเลือกเสริม: หากต้องการให้รวมบริการจัดส่งใหม่ๆ โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน ให้เลือกรวมบริการใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน
      4. ทางเลือกเสริม: ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ป้อนเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่เพื่อเพิ่มเข้าไปในอัตราค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง คุณสามารถใช้ส่วนนี้เพื่อคิดค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายได้
      5. คลิกเสร็จสิ้น
    4. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี จากนั้นป้อนจำนวนขั้นต่ำของคำสั่งซื้อเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

  5. คลิกเสร็จสิ้น

  6. คลิกบันทึก

มือถือ

  1. จากแอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการจัดส่งและส่งมอบ

  3. ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

  4. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้แตะเพิ่มเขต
    2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
    3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นแตะเสร็จสิ้น

  5. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้แตะเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง จากนั้นเพิ่มอัตราค่าจัดส่งดังนี้:

    1. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบติดตามได้ ให้แตะเพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง จากนั้นป้อนรายละเอียดต่างๆ โดยรายละเอียดการจัดส่งจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นที่หน้าการชำระเงิน
    2. จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
    3. แตะ เลือกผู้ให้บริการขนส่งและแอปจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
      1. จากเมนูดรอปดาวน์ ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
      2. เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นที่หน้าการชำระเงิน หากไม่มีบริการให้เลือก อัตราค่าจัดส่งจะแสดงโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปโดยอัตโนมัติ
      3. ทางเลือกเสริม: หากต้องการให้รวมบริการจัดส่งใหม่ๆ โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน ให้เลือกรวมบริการใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน
      4. ทางเลือกเสริม: ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ป้อนเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่เพื่อเพิ่มเข้าไปในอัตราค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง คุณสามารถใช้ส่วนนี้เพื่อคิดค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายได้
      5. แตะเสร็จสิ้น
    4. ทางเลือกเสริม: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี จากนั้นป้อนจำนวนขั้นต่ำของคำสั่งซื้อเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

  6. แตะเสร็จสิ้น

  7. แตะ บันทึก หรือ ✓

ใบนำส่งสินค้าของ Canada Post

หากคุณมีบัญชีแบบมีสัญญากับ Canada Post และเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณและซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้บัญชีตามสัญญาของคุณเอง คุณจะต้องมอบใบนำส่งสินค้าให้แก่ Canada Post

การสร้างใบนำส่งสินค้าหมายความว่าเมื่อคุณนำส่งพัสดุของคุณ Canada Post จะสามารถสแกนบาร์โค้ดเดียวบนใบนำส่งสินค้าเพื่อรับพัสดุของคุณได้ แทนที่จะต้องสแกนพัสดุแต่ละชิ้นทีละรายการ

ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแต่ละใบในใบนำส่งสินค้าต้องมีที่อยู่ต้นทางการจัดส่งและวันที่จัดส่งเดียวกัน

หากคุณไม่สามารถเพิ่มใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่มีวันที่จัดส่งผ่านมาแล้วได้ คุณจะต้องยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งนั้นและซื้อใบจ่าหน้าใหม่ที่มีวันที่จัดส่งที่ถูกต้อง

สร้างใบนำส่งสินค้า

คุณสามารถสร้างใบนำส่งสินค้าได้โดยตรงจากหน้าคำสั่งซื้อ หรือใช้แอป Shipping Manifests

เมื่อคุณสร้างใบนำส่งสินค้า ระบบจะเพิ่มใบจ่าหน้าที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้

  • ใบจ่าหน้ามีการติดตามพัสดุรวมอยู่ด้วย
  • วันที่จัดส่งเป็นวันเดียวกับที่คุณสร้างใบนำส่งสินค้า
  • ใบจ่าหน้ายังไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังใบนำส่งสินค้าอื่น

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับใบนำส่งสินค้าหลายใบ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างใบนำส่งสินค้าของคุณในช่วงท้ายของวันก่อนที่คุณจะไปที่ Canada Post

ขั้นตอน:

  1. สร้างใบนำส่งสินค้าใหม่โดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

    • จากแอป Shipping Manifests

  2. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Shipping Manifests

    2. Click **Create manifest**.
    • จากหน้า คำสั่งซื้อ หน้า:
      1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
      2. คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม > สร้างใบนำส่งสินค้า

  3. เลือกตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทั้งหมดที่มีอยู่จากตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อจะถูกเพิ่มไปยังใบนำส่งสินค้า

  4. คลิก สร้างใบนำส่งสินค้า

  5. คลิก พิมพ์ใบนำส่งสินค้า

พิมพ์ใบนำส่งสินค้าซ้ำ

คุณสามารถพิมพ์ใบนำส่งสินค้าซ้ำได้ภายใน 6 เดือนหลังจากที่สร้างใบนำส่งสินค้า

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Shipping Manifests

  2. คลิกใบนำส่งสินค้าที่คุณต้องการพิมพ์ซ้ำ

  3. คลิก พิมพ์ใบนำส่งสินค้า

ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณของ Canada Post

หากคุณไม่ต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post อีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งของคุณจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้

เดสก์ท็อป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

  2. ในส่วนการจัดส่ง ให้คลิกบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง

  3. สำหรับผู้ให้บริการขนส่ง Canada Post ให้คลิก *Horizontal menu จากนั้นคลิกลบ

  4. คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี

มือถือ

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ภายใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการจัดส่งและการส่งมอบ

  3. ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง

  4. สำหรับผู้ให้บริการขนส่ง Canada Post ให้แตะ *Horizontal menu จากนั้นแตะลบ

  5. แตะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี

การรับความช่วยเหลือ

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี Canada Post ของคุณ คุณสามารถไปที่ หน้าความช่วยเหลือของ Canada Post เพื่อติดต่อ Canada Post ได้