การตรวจสอบรูปแบบที่อยู่
เมื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใน Shopify ผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายจะมีข้อกำหนดสำหรับรูปแบบที่อยู่ที่จัดส่งแตกต่างกัน
เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ที่จัดส่ง
ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่งของคุณ
| ผู้ขนส่ง | เครื่องมือ |
|---|---|
| USPS | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ USPS |
| Canada Post | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ Canada Post |
| DHL | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ DHL |
| DPD | ตัวค้นหารหัสไปรษณีย์และที่อยู่ของ DPD |
| Colissimo | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ Colissimo |
การจดจำที่อยู่
เมื่อคุณป้อนที่อยู่ที่จัดส่งสำหรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะตรวจสอบที่อยู่ดังกล่าวกับฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง หากพบข้อมูลที่ตรงกัน ก็รับประกันได้ว่าผู้ให้บริการขนส่งจะจดจำที่อยู่ดังกล่าวได้ แต่หากไม่พบข้อมูลที่ตรงกัน ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะจดจำที่อยู่ได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าในการจัดส่ง
ที่อยู่ที่ระบบจดจำได้
หากที่อยู่มีรูปแบบที่ถูกต้องและตรงกับข้อมูลในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง ก็รับประกันได้ว่าระบบจะจดจำที่อยู่ดังกล่าวได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งจะยอมรับใบจ่าหน้าและจะไม่มีความล่าช้าเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอ่านใบจ่าหน้า
ข้อผิดพลาดในแบนเนอร์สีเหลือง
หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับที่อยู่ที่จัดส่งในแบนเนอร์สีเหลือง แสดงว่าที่อยู่มีรูปแบบที่ถูกต้องแต่ไม่มีข้อมูลที่ตรงกันในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วหมายความว่ามีข้อผิดพลาดในการป้อนที่อยู่ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ที่จัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหาที่อยู่ซึ่งผู้ให้บริการขนส่งใช้
ที่อยู่ที่ระบบไม่จดจำยังคงสามารถใช้งานได้และอาจไม่ส่งผลกระทบต่อการจัดส่ง หากคุณมั่นใจว่าที่อยู่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ที่อยู่ที่ระบบไม่จดจำบนใบจ่าหน้าของคุณได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่อยู่ที่จัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ข้อผิดพลาดในแบนเนอร์สีแดง
หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับที่อยู่ที่จัดส่งในแบนเนอร์สีแดง แสดงว่าที่อยู่มีรูปแบบที่ไม่ถูกต้องและคุณจะไม่สามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับที่อยู่ดังกล่าวได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ที่จัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหารูปแบบที่ผู้ให้บริการขนส่งใช้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่อยู่ที่จัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ที่อยู่ที่จัดส่งสำหรับกองทัพสหรัฐฯ
ที่อยู่สำหรับจัดส่งไปรษณีย์ของกองทัพในสหรัฐฯ มีรูปแบบเฉพาะที่ต้องป้อนด้วยวิธีที่เจาะจง หากป้อนที่อยู่ไม่ถูกต้อง คำสั่งซื้ออาจไปไม่ถึงผู้รับที่ต้องการ ที่อยู่ของกองทัพสหรัฐฯ มี 3 ประเภทด้วยกัน
- ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพบก/กองทัพอากาศ (APO)
- ที่ทำการไปรษณีย์กองเรือ (FPO)
- ที่ทำการไปรษณีย์ทางการทูต (DPO)
หากคุณได้รับคำสั่งซื้อที่มีที่อยู่ที่จัดส่งของกองทัพสหรัฐฯ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ดังกล่าวได้รับการป้อนอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะจัดส่งคำสั่งซื้อ หากลูกค้าป้อนที่อยู่ที่จัดส่งไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขที่อยู่ของลูกค้าตามแนวทางต่อไปนี้
- ต้องป้อนชื่อผู้รับในช่องชื่อ แต่ยศของผู้รับจะใส่หรือไม่ก็ได้
- ต้องระบุหมายเลข PSC และ BOX สำหรับที่อยู่ AP หรือหมายเลข UNIT และ BOX สำหรับที่อยู่ FPO และ DPO ไว้ในช่องที่อยู่
- ช่องเมืองต้องมีเพียง APO, FPO หรือ DPO เท่านั้น ห้ามป้อนชื่อเมือง
- ต้องเลือก United States ในช่องประเทศ/ภูมิภาค
- ต้องเลือก Armed Forces Americas, Armed Forces Europe หรือ Armed Forces Pacific ในช่องรัฐ ตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้อาจได้รับการป้อนในรูปแบบตัวย่อโดยลูกค้าของคุณเป็น Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) หรือ Armed Forces Pacific (AP)
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่บางส่วน โปรดติดต่อลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม